Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карту без причины когда делала перевод себе

26.06.2024 14:41
17
Альфа-Банк

Оформила себе кредит в альфа банке, когда делала себе перевод вышло из приложения. При попытке входа не поступал код. Позвонила на горячую линию сказали - явитесь в банк. Не назвали причину блокировки, эти деньги необходимы для ремонта, банк находится в другом городе в 70 км. Прошу решить эту ситуацию. 

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 617481 ) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
доступ в онлайн приложение
Альфа-Банк

Как это так? Войти в приложение не возможно? Войти в онлайн невозможно, дозвонится невозможно - просят звонить по м... Читать полностью

Каждый день мне поступают звонки от лица вашего банка с предложением оформить кредитную карту. Я требую прекращения этих звонков, иначе буду вынуждена вести запись и обратиться в суд, потому что достали!
Альфа-Банк

Я требую прекращения любых звонков от лица вашего банка на номер 8 (928)280-64-14 Богдановой (Стариковой) Василине... Читать полностью

29.06.2024 О банке
как мне дополнить отзыв чтобы его зачли?
Альфа-Банк

яспрашиваю как мне дополнить отзыв чтобы его зачли? в комментарии добавить или какая тех возмоность еще есть? Читать полностью

29.06.2024 О банке
блокировка банковской карты
Альфа-Банк

Столкнулся с проблемой блокировки карты, уже 3 неделю хожу в отделение и пытаюсь узнать причину. Мою заявку отправл... Читать полностью

29.06.2024 О банке
ОТКАЗ в закрытии счёта
Альфа-Банк

07.06.2022 я подала Заявление на закрытие счета Клиента в АО "Альфа Банк". Счёт до сих пор не закрыт. Позвонила сег... Читать полностью

списалась комиссия за организацию страхования в размере 1275 рублей
Альфа-Банк

Примерно месяц назад оформил кредитную карту Альфа-Банка.Сегодня случайно увидел списание "Комиссия за организацию... Читать полностью

Как Альфа Инвестиции обманывает инвесторов и не возвращает деньги!
Альфа-Банк

В сентябре 2021 года я заключила с Альфа Инвестиции договор-структурная нота, сроком на 2 года. По договору каждая... Читать полностью

Хочу отказаться от Альфа страхование
Альфа-Банк

Оформила кредит 19 июня , хочу погасить , водят кругами не могу ничего сделать , и в банке не помогают , 342500 офо... Читать полностью

Блокировка карт без предупреждения
Альфа-Банк

Добрый день!В пятницу вечером получил сообщение от Банка: "Из-за подозрительных операций мы заблокировали ваши карт... Читать полностью

Банк занимается своей антирекламой по телефону
Альфа-Банк

Банк скатился до спам-звонков! По утрам будит бодрая девушка и предлагает "Как добросовестному клиенту" кредит.Во-п... Читать полностью

29.06.2024 О банке
Последние вопросы по теме
доступ в онлайн приложение
Альфа-Банк

Как это так? Войти в приложение не возможно? Войти в онлайн невозможно, дозвонится невозможно - просят звонить по м... Читать полностью

Отдел мониторинга никто не берет трубку
Альфа-Банк

отдел мониторинга звонят с отделения банка 2 день трубку никто не берет трубку. Звонок проходит  Читать полностью

Не могут назначить специалиста по сделке
Альфа-Банк

Добрый день.Одобренная заявка по ипотеке от 14.06, одобрен объект 20.06, документы переданы в филиал Тулы. Менеджер... Читать полностью

Поменять номер телефона
Альфа-Банк

Хотела заменить номер телеф в приложении, не получается.Как произвести. Читать полностью

Приведи клиента в Альфа банк
Альфа-Банк

Действует ли акция "Приведи клиента" ? Читать полностью

Обещали 500р за отзыв, но почему то не перечисли?
Альфа-Банк

Я оставила отзыв, соблюдая все ваши рекомендации, но увы приятный бонус от вас не перечислены. Почему?  Читать полностью

Все заблокировали, приложение, карты, счета
Альфа-Банк

Взял рефинансирование в банке на сумму 750000 рублей, перевел 20000 рублей на карту альфа банка, по которой еще дей... Читать полностью

Здравствуйте! Я все сделала как указано. Почему мой депозит открытый через банки ру не отражается в банки ру. Я не первый раз открываю так депозит. Депозит альфа банка на 1 млн рублей. Все условия выполнены
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я все сделала как указано. Почему мой депозит открытый через банки ру не отражается в банки ру. Я не... Читать полностью

Перевод в ваш банк по реквизитам
Альфа-Банк

Здравствуйте хочу отменит перевод в ваш банк от банка ВТБ Читать полностью

Альфа-тревел не меняет билеты
Альфа-Банк

Необходима срочная замена билета!не могут поменять билеты все кормят завтраками! прошло больше недели хотя изначаль... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда будет начислен бонус 6000 руб. за открытие вклада в Газпромбанке и Альфа банке?

Когда будет начислен бонус 6000 руб. за открытие вклада в Газпромбанке и Альфа банке? Вклады открыты 25 июня, заявк... Читать полностью

Заблокировали карту, но сняли комиссию
Т-Банк

Везде хвалят кредитную карту Тинькова, хотел с нее перевести на дебетовый счет сумму, ведь переводы между картами в... Читать полностью

не могу найти в приложении промокод за оформление осаго.

вчера оформила осаго, на электронную почту пришло письмо, что подарили бонус-баллы в озон. но нигде в приложении не... Читать полностью

Заказ карты и работа операторов
Т-Банк

Заказал жене карту. По ссылке-приглашению. В конце оформления написано "карту привезём , но можете пользоваться уже... Читать полностью

доступ в онлайн приложение
Альфа-Банк

Как это так? Войти в приложение не возможно? Войти в онлайн невозможно, дозвонится невозможно - просят звонить по м... Читать полностью

Можно ли открыть дебетовую карту после банкротства?
Т-Банк

Можно ли открыть дебетовую карту после банкротства?  Читать полностью

29.06.2024 О банке
Хотелось бы уточнить, по чему представители не дорабатывать до конца свою смену?
Т-Банк

Я, Смородина Жанна Витальевна, постоянно проживаю в г. Москве и ранее карты Тинькофф банка, ныне Т-Банка, получала... Читать полностью

Каждый день мне поступают звонки от лица вашего банка с предложением оформить кредитную карту. Я требую прекращения этих звонков, иначе буду вынуждена вести запись и обратиться в суд, потому что достали!
Альфа-Банк

Я требую прекращения любых звонков от лица вашего банка на номер 8 (928)280-64-14 Богдановой (Стариковой) Василине... Читать полностью

29.06.2024 О банке
Вход в личный кабинет
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! Не могу зайти в Сбербанк онлайн. Написано, что выбранный мною канал обслуживания заблокирован,... Читать полностью

здравствуйте скажите пожалуйста как можно оформить кредит до100 тысяча рублей

вардан Читать полностью