Я, совершил предварительно оплаченный заказ с номером доставки 9537652419553 на сайте megamarket.ru, ООО "МАРКЕТПЛЕЙС" (ИНН: 9701048328 ОГРН 1167746803180, КПП 770101001) Моторное масло TCL синтетическое Zero Line Fuel Economy Sp Gf-6 0W20 4л
на сумму 4 968 ₽ рублей 00 коп.
Продавцом товара является Мегамаркет МСК Еремино. Общество с ограниченной ответственностью "УМНЫЙ РИТЕЙЛ", Юридический адрес: 121087, Город Москва, вн.тер. г. Муниципальный Округ Филевский Парк, ул Барклая, дом 6, строение 3, помещение 8Н/4, ОГРН: 1177847261602, E-mail: info@smm.ru
Заказ 9537652419553 был мной полностью предварительно оплачен Чек от 31.05.2024 13:51:38 , на сумму 4 968 ₽ (Предоплата).
Доставка была назначена на 06.062024 года на адрес: г.Новосибирск ул. *** д 9* кв ***.
13 июня я подал запрос на отмену товара. Специалист создал заявку CCS-7519895. Но заказ так и не отменили, но и не привезли в срок. Я несколько раз писал в чат поддержки, где мне постоянно говорили, что обращение рассматривается и постоянные отписки , что поторопят коллег. п.с. Прошу не отвечайте так же. Вместо отмены заказа, в карточке товара постоянно горит, что заказ собирается и новой даты доставки не пишет. На данный момент заказ до сих пор на сборке, дата поставки 6 июня, а сегодня 26 июня. Заказ до сих пор не отменён. Денежные средства не возвращены.
В случае неудовлетворения претензии я буду вынужден обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР и разрешать вопрос в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей с требованием вернуть мне денежные средства.
Здравствуйте!
Я постараюсь ускорить процесс рассмотрения обращения.
Пожалуйста, ожидайте, коллеги обязательно предоставят вам ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % на 7 месяцевСбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберKids+Сбербанк
СберВкладСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлоткакие докукменты нужны для перевада пенсии Читать полностью
получил промокод на почту. Сотрудник банка (Газпромбанк) говорит, что этот промокод даже некуда вставлять. Вклад б... Читать полностью
отправил заявку на открытие вклада, открыл вклад, когда зачислят бонусы? Читать полностью
По этой акции вклад можно открыть по 30 июня включительно или до 30 июня? Читать полностью
Где увидеть баннер: "Получите 6000₽ за открытие вклада до 30 июня 2024г." Читать полностью
У меня заблокировали сбер банк карту по Компрометации , Компрометация карты — это ситуация, когда по каким-то причи... Читать полностью
Забыла дочь паспорт в отделении сбербанка, оператор 900 не может дозвониться до управляющей, а в 5 утра поезд, как... Читать полностью
Здравствуйте. Сделала отмену заказа на авито 13 июня 2024 года на сумму 439р, деньги не поступили, сегодня отмена... Читать полностью
У меня заблокировали сбер банк карту по Компрометации , Компрометация карты — это ситуация, когда по каким-то причи... Читать полностью
Забыла дочь паспорт в отделении сбербанка, оператор 900 не может дозвониться до управляющей, а в 5 утра поезд, как... Читать полностью
Я пенсионер инвалид москвич , получаю пенсию на карту Сбербанка с 2008 г, которую меняют по истечению срока, участв... Читать полностью
С бывшим мужем брали ипотеку на двоих, он заёмщик, я созаемщик. Далее в 2020г был вынесен мат капил. Сейчас в разво... Читать полностью
Здравствуйте, с моей банковской карты 15.07.2023 г. были списаны денежные средства 3050 рублей со счёта карты MIR18... Читать полностью
30 мая оформила заказ на мегамаркете, холодильник, оплатила часть бонусами, остальную сумму с карты Тинькофф. Приех... Читать полностью
Добрый день! задавала вопрос вчера, всем ответили кроме меня. Почему в домклике заказываешь звонок, а в ответ прихо... Читать полностью
Сегодня привезли заказ из Дикси. Должны были привезти 4 апельсиновых, 1 гранат, 1 ябл персик. А привезли 3 апельсин... Читать полностью
Добрый день, 10.06.24 был возврат в Кари деньги венулись 34р а бонусы порядка 3600 нет, что нужно делать? Читать полностью
Здравствуйте, я 26 июня открыл накопительный счет по реферальной ссылке из банки ру. Открыл в банке ВТБ, на счету л... Читать полностью
Примерно месяц назад оформил кредитную карту Альфа-Банка.Сегодня случайно увидел списание "Комиссия за организацию... Читать полностью
Не могу войти в личный кабинет. Выдает ошибку при попытке входа после случайного заказа карты . Сама ошибка : Ошибк... Читать полностью
Хочу закрыть дебетовую карту Т-банка, но не знаю как это сделать Читать полностью
какие докукменты нужны для перевада пенсии Читать полностью
Хочу написать отзыв о банке. Как это сделать? Читать полностью
Добрый день! На мои данные в Вашем Банке оформлен кредит и кредитная карта. Лично я не подавала никаих заявок, не п... Читать полностью
получил промокод на почту. Сотрудник банка (Газпромбанк) говорит, что этот промокод даже некуда вставлять. Вклад б... Читать полностью
отправил заявку на открытие вклада, открыл вклад, когда зачислят бонусы? Читать полностью
Открыл счёт в МТС банке по акции 6000 руб. В личном кабинете не отображается участие в акции. Читать полностью