Здравствуйте. История с бородой. Когда-то - до 2017 года - у меня была карта с лимитом 45000 рублей. Примерно в 2017-2018 году лимит был банком ликвидирован, так как я уволилась из Сбербанка. Карта потеряла актуальность, и обратилась в отделение банка с просьбой о закрытии. Просьбу вроде как удовлетворили. В личном кабинете. соответственно, карту я давным-давно не вижу. Каково же было мое удивление пару лет назад (если не ошибаюсь, это был то ли 2021, то ли 2022), когда во время очередного общения с банком выяснилось, что карта... не закрыта. Более того, у меня по ней висит долг, который "накапал" за истекшие годы. Я вновь обратилась в банк с просьбой о закрытии карты. Прошло два года, и тут пару недель назад я вновь после очередного видита в банк с удивлением обнаруживаю, что карта не закрыта! Более того, в ответе на мое резонное обращение о закрытии, я с удивлением узнаю о лимите в 45000 и сумме почти в пять (!) тысяч долга. Я не пользуюсь этой картой с 2017, я не вижу ее в личном кабинете, но она есть. Прошу закрыть карту и снять неправомерно начисленную просрочку. Саму же историю, кроме как грабежом исподтишка, назвать не получается.
Здравствуйте!
Проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)![Сбербанк](http://static3.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
Лучший % на 7 месяцев![Сбербанк](http://static3.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)![Сбербанк](http://static3.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
Накопительный счет![Сбербанк](http://static3.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
СберKids+![Сбербанк](http://static3.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
СберВклад![Сбербанк](http://static3.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлоткак получить вознаграждение? Читать полностью
какие докукменты нужны для перевада пенсии Читать полностью
получил промокод на почту. Сотрудник банка (Газпромбанк) говорит, что этот промокод даже некуда вставлять. Вклад б... Читать полностью
отправил заявку на открытие вклада, открыл вклад, когда зачислят бонусы? Читать полностью
По этой акции вклад можно открыть по 30 июня включительно или до 30 июня? Читать полностью
Где увидеть баннер: "Получите 6000₽ за открытие вклада до 30 июня 2024г." Читать полностью
У меня заблокировали сбер банк карту по Компрометации , Компрометация карты — это ситуация, когда по каким-то причи... Читать полностью
Забыла дочь паспорт в отделении сбербанка, оператор 900 не может дозвониться до управляющей, а в 5 утра поезд, как... Читать полностью
Взяли ипотеку. По договору подряда 100 кв.м.Могу ли я за свой счёт добавить деньги и увеличить площадь дома. Будут... Читать полностью
У меня заблокировали сбер банк карту по Компрометации , Компрометация карты — это ситуация, когда по каким-то причи... Читать полностью
Забыла дочь паспорт в отделении сбербанка, оператор 900 не может дозвониться до управляющей, а в 5 утра поезд, как... Читать полностью
Я пенсионер инвалид москвич , получаю пенсию на карту Сбербанка с 2008 г, которую меняют по истечению срока, участв... Читать полностью
С бывшим мужем брали ипотеку на двоих, он заёмщик, я созаемщик. Далее в 2020г был вынесен мат капил. Сейчас в разво... Читать полностью
Здравствуйте, с моей банковской карты 15.07.2023 г. были списаны денежные средства 3050 рублей со счёта карты MIR18... Читать полностью
30 мая оформила заказ на мегамаркете, холодильник, оплатила часть бонусами, остальную сумму с карты Тинькофф. Приех... Читать полностью
Добрый день! задавала вопрос вчера, всем ответили кроме меня. Почему в домклике заказываешь звонок, а в ответ прихо... Читать полностью
Сегодня привезли заказ из Дикси. Должны были привезти 4 апельсиновых, 1 гранат, 1 ябл персик. А привезли 3 апельсин... Читать полностью
Добрый день, 10.06.24 был возврат в Кари деньги венулись 34р а бонусы порядка 3600 нет, что нужно делать? Читать полностью
Взяли ипотеку. По договору подряда 100 кв.м.Могу ли я за свой счёт добавить деньги и увеличить площадь дома. Будут... Читать полностью
Здравствуйте. оплатил страховой полис в ингосстрах через ваш сайт и мне почему то не пришел в личный кабинет промок... Читать полностью
Открыла накопительный счёт в Газпромбанк 27.06.2024.Где Я увижу информацию за бонус 6000 Читать полностью
как получить вознаграждение? Читать полностью
Здравствуйте, я 26 июня открыл накопительный счет по реферальной ссылке из банки ру. Открыл в банке ВТБ, на счету л... Читать полностью
Примерно месяц назад оформил кредитную карту Альфа-Банка.Сегодня случайно увидел списание "Комиссия за организацию... Читать полностью
Не могу войти в личный кабинет. Выдает ошибку при попытке входа после случайного заказа карты . Сама ошибка : Ошибк... Читать полностью
Хочу закрыть дебетовую карту Т-банка, но не знаю как это сделать Читать полностью
какие докукменты нужны для перевада пенсии Читать полностью
Хочу написать отзыв о банке. Как это сделать? Читать полностью