Список вопросов
Ответ дан

жалоба - неправомерные действия банка на протяжении длительного времени

26.06.2024 20:58
18
Сбербанк

Здравствуйте. История с бородой. Когда-то - до 2017 года - у меня была карта с лимитом 45000 рублей. Примерно в 2017-2018 году лимит был банком ликвидирован, так как я уволилась из Сбербанка. Карта потеряла актуальность, и обратилась в отделение банка с просьбой о закрытии. Просьбу вроде как удовлетворили. В личном кабинете. соответственно, карту я давным-давно не вижу. Каково же было мое удивление пару лет назад (если не ошибаюсь, это был то ли 2021, то ли 2022), когда во время очередного общения с банком выяснилось, что карта... не закрыта. Более того, у меня по ней висит долг, который "накапал" за истекшие годы. Я вновь обратилась в банк с просьбой о закрытии карты. Прошло два года, и тут пару недель назад я вновь после очередного видита в банк с удивлением обнаруживаю, что карта не закрыта! Более того, в ответе на мое резонное обращение о закрытии, я с удивлением узнаю о лимите в 45000 и сумме почти в пять (!) тысяч долга. Я не пользуюсь этой картой с 2017, я не вижу ее в личном кабинете, но она есть. Прошу закрыть карту и снять неправомерно начисленную просрочку. Саму же историю, кроме как грабежом исподтишка, назвать не получается. 

Здравствуйте! 

Проверю и вернусь с ответом. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
если я отправила заявку через банки. ру на вклад 500000 рублей, где надо ввести промокод? Заявка была отправлена 28.06.24г.

как получить вознаграждение? Читать полностью

как перевести военную пенсию из генбанка в сбербанк
Сбербанк

какие докукменты нужны для перевада пенсии Читать полностью

вопрос по акции бонус за вклад.

получил промокод на почту. Сотрудник банка (Газпромбанк) говорит, что этот промокод даже некуда вставлять. Вклад б... Читать полностью

бонус 6000

отправил заявку на открытие вклада, открыл вклад, когда зачислят бонусы? Читать полностью

акция бонус за открытие вклада

По этой акции вклад можно открыть по 30 июня включительно или до 30 июня? Читать полностью

Где увидеть баннер: "Получите 6000₽ за открытие вклада до 30 июня 2024г."

Где увидеть баннер: "Получите 6000₽ за открытие вклада до 30 июня 2024г." Читать полностью

Компрометация банка
Сбербанк

У меня заблокировали сбер банк карту по Компрометации , Компрометация карты — это ситуация, когда по каким-то причи... Читать полностью

кредитная история

какая у меня кредитная история Читать полностью

участие в акции

где посмотреть ответ на свой вопрос? Читать полностью

Забыли паспорт в отделении
Сбербанк

Забыла дочь паспорт в отделении сбербанка, оператор 900 не может дозвониться до управляющей, а в 5 утра поезд, как... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Строительство частного дома в ипотеку
Сбербанк

Взяли ипотеку. По договору подряда 100 кв.м.Могу ли я за свой счёт добавить деньги и увеличить площадь дома. Будут... Читать полностью

Компрометация банка
Сбербанк

У меня заблокировали сбер банк карту по Компрометации , Компрометация карты — это ситуация, когда по каким-то причи... Читать полностью

Забыли паспорт в отделении
Сбербанк

Забыла дочь паспорт в отделении сбербанка, оператор 900 не может дозвониться до управляющей, а в 5 утра поезд, как... Читать полностью

Постоянный обман Сбербанка Обман инвалидов
Сбербанк

Я пенсионер инвалид москвич , получаю пенсию на карту Сбербанка с 2008 г, которую меняют по истечению срока, участв... Читать полностью

Изменение условий договора
Сбербанк

С бывшим мужем брали ипотеку на двоих, он заёмщик, я созаемщик. Далее в 2020г был вынесен мат капил. Сейчас в разво... Читать полностью

Сбербанк напоевательски относится к своим прямым обязанностям и не способен защитить деньги, которые хранятся на банковских картах клиентов "Сбера."
Сбербанк

Здравствуйте, с моей банковской карты 15.07.2023 г. были списаны денежные средства 3050 рублей со счёта карты MIR18... Читать полностью

Не возвращают деньги за отменённый товар на мегамаркете
Сбербанк

30 мая оформила заказ на мегамаркете, холодильник, оплатила часть бонусами, остальную сумму с карты Тинькофф. Приех... Читать полностью

Ипотека с господдержкой
Сбербанк

Добрый день! задавала вопрос вчера, всем ответили кроме меня. Почему в домклике заказываешь звонок, а в ответ прихо... Читать полностью

Привезли не тот товар
Сбербанк

Сегодня привезли заказ из Дикси. Должны были привезти 4 апельсиновых, 1 гранат, 1 ябл персик. А привезли 3 апельсин... Читать полностью

Не вернули бонусы спасибо
Сбербанк

Добрый день, 10.06.24 был возврат в Кари деньги венулись 34р а бонусы порядка 3600 нет, что нужно делать? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Строительство частного дома в ипотеку
Сбербанк

Взяли ипотеку. По договору подряда 100 кв.м.Могу ли я за свой счёт добавить деньги и увеличить площадь дома. Будут... Читать полностью

Не пришел промокод для OZON

Здравствуйте. оплатил страховой полис в ингосстрах через ваш сайт и мне почему то не пришел в личный кабинет промок... Читать полностью

Не выплатили вознаграждение 6000

Открыла накопительный счёт в Газпромбанк 27.06.2024.Где Я увижу информацию за бонус 6000 Читать полностью

если я отправила заявку через банки. ру на вклад 500000 рублей, где надо ввести промокод? Заявка была отправлена 28.06.24г.

как получить вознаграждение? Читать полностью

Не выплатили 6000 бонус

Здравствуйте, я 26 июня открыл накопительный счет по реферальной ссылке из банки ру. Открыл в банке ВТБ, на счету л... Читать полностью

списалась комиссия за организацию страхования в размере 1275 рублей
Альфа-Банк

Примерно месяц назад оформил кредитную карту Альфа-Банка.Сегодня случайно увидел списание "Комиссия за организацию... Читать полностью

Не могу заказать карту и войти в аккаунт
Т-Банк

Не могу войти в личный кабинет. Выдает ошибку при попытке входа после случайного заказа карты . Сама ошибка : Ошибк... Читать полностью

Как закрыть дебетовую карту?
Т-Банк

Хочу закрыть дебетовую карту Т-банка, но не знаю как это сделать Читать полностью

как перевести военную пенсию из генбанка в сбербанк
Сбербанк

какие докукменты нужны для перевада пенсии Читать полностью

Как написать отзыв о т-банке на сайте банки.ру?
Т-Банк

Хочу написать отзыв о банке. Как это сделать? Читать полностью

29.06.2024 О банке