89
13 мая 2024г я оформила ипотеку в Сбербанке . 17 мая после досрочного платежа в счет уменьшения ежемесячного платежа , ежемесячный платеж не только не уменьшился , но и вырос . 17 мая я оставила обращение в банк по горячей линии . 22 мая пришел ответ , что банк скорректиповал график платежей . Когда зашла в личный кабинет , увидела , что платеж стал еще больше , чем до обращения . по горячей линии оставила снова обращение . также оставила обращение здесь на банки ру. С того момента банк 4 раза переносил рассмотрение обращения . На какой стадии и почему не рассматривается обращение никто не отвечает . Ответ один и тот же , что обращение в приоритетном рассмотрении, рассматриваться будет столько , сколько нужно сбербанку .
Возник естественный вопрос , сколько у банка отведено время на рассмотрение обращения? неужели банк может бесконечно переносить ответ на обращение ? Что делать в такой ситуации , как моя ?
Здравствуйте! Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
На нашем сайте вы можете оставить отзыв в "Народном рейтинге банков". Заполните все обязательные поля - название банка, город, услуга и т.д. Обращаем внимание, что объем текста отзыва должен содержать от 300 до 3 600 знаков с пробелами.
Оставила отзыв с благодарностью. Сейчас посмотрела его статус "не зачтен". Как можно это исправить?Отзыв был оставл... Читать полностью
Меня обманули мошенники на очень крупную сумму. заведено уголовное дело, где я признана потерпевшей. Возможно ли с... Читать полностью
Здравствуйте, у меня такой вопрос, когда проверят мои 3 отзыва о альфа банке? 1 отзыв так вообще уже месяц и больше... Читать полностью
Здравствуйте, я писала отзыв 4 ноября, скажите пожалуйста, мой отзыв зачтён? Читать полностью
Хочу удалить карту чтобы не приходило списаний Читать полностью
Мне одобрили автокредит, на условиях срок 96 мес хотя я просила на 60 мес, что мне сделать? Читать полностью
Здравствуйте, заказал кредитную карту в Сбербанке, пришел забирать в отделение, там мне ее не выдали сославшись на... Читать полностью
18.11.2024 года в сообщения поступило сообщение от Драв Клик банк о том, что кредит был передан (уступка прав) Сбер... Читать полностью
Возможно ли получит гражданину Узбекистана кредит в банках РФ Читать полностью
Здравствуйте, авто Daewoo Lanos, но модели Ланос нет в списке при заполнении ОСАГО. Читать полностью
3.07.2024 1 530 000 руб. Читать полностью
в моих заявках на кредит стоит 2 банка. на одном написано-отказано, а на другом-одобрено. Что это значит? что креди... Читать полностью
Я, С-ук Владас Альгирдо, паспорт 27***31, телефон+7952****29 уберите меня с рассылки СМС сообщения приобрести креди... Читать полностью
Когда проверят мой отзыв? Уже с 31 июля висит Читать полностью
Здравствуйте. Купил ОСАГО 21.12.2022 г. на вашем сайте. После оформления полиса ОСАГО на сайте banki.ru, на email,... Читать полностью
Дайте полное пояснение, чего не хватает в отзывах и прочитаны ли они вообще, или вы просто отписались. Я наверное п... Читать полностью
Не могу получить промокод на 1000 бонусов газпромнефть за оформление ОСАГО через Banki.ru. Всплывает окно с текстом... Читать полностью
написал де выше Читать полностью
Пытаться взломать мою страницу через ваш сервис Читать полностью
Оставила отзыв с благодарностью. Сейчас посмотрела его статус "не зачтен". Как можно это исправить?Отзыв был оставл... Читать полностью
Здравствуйте вчера связывалась по видио связи результата нет мне нужны мои деньги Читать полностью
У меня на карте лежат 100 т р, перевод обычно делаю только себе на Сбер . В один прекрасный момент приходит смс что... Читать полностью
Только обязательство, время подачи документов вышла Читать полностью
Добрый день!11.11.2024 я приобретала авиабилеты на сумму 10439р. на официальном сайте Смартавиа.Оплатила картой Тин... Читать полностью
Опять..Что значит "не убедился"? Что конкретно? Везде прикрепляю свой номер, вроде не долго позвонить, озвучить, чт... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в п. Жигалово Иркутской области, возможно ли совершить межрегиональную сделку... Читать полностью
Здравствуйте! Получаю пенсию на Сбер МИР. За уведомления списывают 99 руб. На сайте информация "40 ₽ Если получаете... Читать полностью
Здравствуйте, мною были предоставлены все документы в рамках запроса по 115 ФЗ. Я предоставил не однократно все док... Читать полностью
Меня обманули мошенники на очень крупную сумму. заведено уголовное дело, где я признана потерпевшей. Возможно ли с... Читать полностью