Список вопросов
Ответ дан

Обещали 500р за отзыв, но почему то не перечисли?

28.06.2024 10:43
11
Альфа-Банк

Я оставила отзыв, соблюдая все ваши рекомендации, но увы приятный бонус от вас не перечислены. Почему? 

Приветствую!

Ваш отзыв находится ещё на проверке.

Чтобы ваш отзыв зачли, то нужно больше деталей: 

— Что именно вам понравилось или как мы помогли в конкретной ситуации.

— Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре.

Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как разблокировать дебетовый счет в альфе?
Альфа-Банк

Здравствуйте!заблокировали счет в альфе,2 месяца уже не могу разобраться ,в отделении сказали ,что разблочат ,но не... Читать полностью

Альфа-банк потратил мое время. Прислал курьера и, когда курьер мне выдал карту, был подписан договор и сделано мое фото пришел отказ по электронной почте! Не связывайтесь
Альфа-Банк

Добрый день. Заполнил заявку на кредитную карту, банк подтвердил доставку курьером. На следующий день курьер карту... Читать полностью

Вопрос входа в личный кабинет.
Альфа-Банк

В 2016 году открыла ИП. Соответственно 2 карты: дебетовую на физ. лицо и карта на ИП. Дебетовую карту закрыла приме... Читать полностью

01.07.2024 О банке
Возвращение страховки
Альфа-Банк

Здравствуйте, был погашен кредит досрочно. По какой причине не возвращают страховку. Писали заявление, пришёл отказ... Читать полностью

Заблокировали карты.
Альфа-Банк

Не советую этот банк! Год плочу без просрочек, заблокировали карты, связи с тем, что были просроченные платежи в др... Читать полностью

01.07.2024 О банке
Открыл вклад, но средства так и не поступили
Альфа-Банк

Здравствуйте, открыл вклад в Альфа банке и должен был получить 6000 бонусов на счет банки ру. Подскажите, как скоро... Читать полностью

Бонус 6 тр от Банки.ру
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я вчера (до конца июня) открыла вклад на сумму от 500 000 руб онлайн в приложении Альфа Банка, перед... Читать полностью

реквизиты для перечисления
Альфа-Банк

Добрый день! Напишите, пожалуйста ,реквизиты для перечисления по апелляционному определнию от07,05,2024 по делу № 3... Читать полностью

Как написать жалобу на сотрудника.
Альфа-Банк

Здравствуйте. У меня была оформлена ипотека по госпрограмме. Я инвалид по зрению и требование было чтобы сделка про... Читать полностью

Открыла вклад по спец предложению
Альфа-Банк

Я открыла вклад, по спец предложению, оставив заявку. Промокод в смс пришел. Как его использовать для получения бон... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как отказаться от кредита, который был оформлен ошибочно?
Альфа-Банк

Заполнила заявку на потребительский кредит в приложении банка. Пришёл код,как я поняла для отправки заявки на рассм... Читать полностью

Не могу закрыть вклад.
Альфа-Банк

Здравствуйте, на сайте банка Альфа-Банк и в мобильной версии банка не удается закрыть вклад. Сообщение: Не удалось... Читать полностью

Как понять, что вклад открылся с использованием промо-акции от банки.ру?
Альфа-Банк

Добрый день! Вчера оставлял заявку и открывал дистанционно вклад, перейдя по ссылке от банки.ру. Не совсем уверен п... Читать полностью

Комиссии за страхование
Альфа-Банк

 Случайно увидела списание "Комиссия за организацию страхования, в т.ч. НДС " 29.06.24 пожалуйста отключите и верн... Читать полностью

Вчера мне звонили мошенники и я назвала номер Смс
Альфа-Банк

Могу ли я узнать взяты ли на моё имя кредиты или микрозаймыГапонник Лариса Ивановна  Читать полностью

Доставка карты в город Дубна
Альфа-Банк

Я заказал карту x5 клуба, указал доставку карты. В первый день доставки ко мне не приехали, не позвонили не предупр... Читать полностью

Не могу зайти в Альфа-онлайн
Альфа-Банк

Не получается зайти в Альфа-онлайн! Ввожу номер телефона, номер карты - выдает ошибку Некорректные данныеПожалуйста... Читать полностью

Акция 6000р за вклад. Условие #1.
Альфа-Банк

Добрый день !Я сделал заявку на открытие вклада Копить в ГПБанке.На email не пришло никакого подтверждения.Заявку я... Читать полностью

Почему не могу открыть накопительный счет без карты банка? Если я сейчас не в России
Альфа-Банк

Почему не могу открыть дистанционно НС? Без карты банка. Я не в России пока сейчас. А срок акции заканчивается сего... Читать полностью

Не могу закрыть вклад в онлайн-банке Альфа банка
Альфа-Банк

Повторяется ситуация, которую описала ещё в апреле 2024 года User-32958494024 Ваш банк преднамеренно препятствует... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Эберле Валерий Геннадьевич

У меня беда банк заблокировал мою карту, ау меня на не пришла пенсия что мне делать? Читать полностью

Не осуществляется перевод со вклада на карту спустя месяц
Сбербанк

Здравствуйте. Я несовершеннолетний ребенок, которому 17 лет. У меня есть вклад, с которого я могу снимать 30 тысяч... Читать полностью

Мошенничество со стороны ВТБ
ВТБ

Ольга, добрый день.Сегодня истек срок вклада и банк самовольно продлил его. При попытке закрыть его через ДБО "изви... Читать полностью

списания

отвезать карту от займов Читать полностью

Опция Халва десятка
Совкомбанк

Здравствуйте, когда я заказывала кар Халва и подключила функцию Десяточка, мне сказали что эта функция будет беспла... Читать полностью

Вопрос о промокоде по страховке

Добрый день! Я сегодня оформила страховку ОСАГО на вашем сайте и мне на почту пришло письмо о наличии промокода в р... Читать полностью

перевод вознаграждения

Переводил в сбербанк вознаграждение в 500 руб. Деньги так и не пришли. Почему? Читать полностью

Как разблокировать дебетовый счет в альфе?
Альфа-Банк

Здравствуйте!заблокировали счет в альфе,2 месяца уже не могу разобраться ,в отделении сказали ,что разблочат ,но не... Читать полностью

Образовательный кредит

На сайте организации, предоставляющей образовательную услугу есть оплата, в том числе с помощью кредита. Однако не... Читать полностью

Перевод средств между своими счетами
ВТБ

Добрый вечер!С зарплатной карты, были переведены средства на мастер счет, при дальнейшем переводе с мастер счета, п... Читать полностью