32
Может-ли сотрудник банка ВТБ изменить пакет услуг БЕЗ согласия клиента?.
Если да, то на основании какого документа/соглашения/пункта договора/... ?
Добрый день!
Мы сожалеем, что при обслуживании в Банке Вы столкнулись с трудностями.
В настоящее время Ваше обращение CR-12515164 находится на контроле у профильных специалистов. О результатах проведенной работы Вы обязательно будете проинформированы.
Просим Вас дождаться решения Банка по изложенной Вами ситуации, а мы со своей стороны примем все необходимые меры для рассмотрения вопроса в максимально короткие сроки.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад нна 370 дней (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Продлила страхование жизни и здоровья для ипотеки в ВТБ, застраховала СК "АМТ страхование". 21.05.2024г. В банке ВТ... Читать полностью
Сегодня наконец-то спустя два месяца мной был получен ответ от банка о блокировке мобильного банка.Оказыыается разб... Читать полностью
Подскажите, что нужно, чтобы получить рефинансирование? Помогите. Сил нет.. Читать полностью
Здравствуйте, старый полис уже закончил совё действие, а новый полис так и не проверилит, осталдось 7 дней до оконс... Читать полностью
Подскажите пожалуйста - в результате рассмотрения причитающаюся мне долю наследства перечислили на мой валютный м... Читать полностью
Добрый день. 16.08.2024 г мной был отставлен комментарий на ваш ответ по обращени. CR-13695433. в сообщении от Банк... Читать полностью
закрыть счет без посещения банка. Читать полностью
Исполнителный лист сдан в офис Банка Открытие,в краснодаре, на ул. Пушкина, 5. По этому адресу вместо него сейчас... Читать полностью
Получить карту в Феодосии Читать полностью
Уже 30.09.2024 ответа так и не поступило , опять перенесли на 09.10.2024. Хотя ответ должен быть 29.09.2024. Какая... Читать полностью
Добрый день, участник СВО,мне заблокировали доступ в личный кабинет, 4 дня уже с этим борюсь, тут связи нет, я тол... Читать полностью
Что нужно сделать чтобы я мог снять свои деньги со счета Читать полностью
Почему не начисляют бонусы Читать полностью
Здравствуйте, не получаеться перевести свои карты в банк втб, офиса открытия у нас нет, через приложение нет такой... Читать полностью
Уважаемые сотрудники, добрый день!Обращаюсь к вам со следующей проблемой. Десятого января 2022 года я открыла в г.И... Читать полностью
Одобрили кредитную карту, как мне ее восп онлайн , не забирая ее офис банка от меня находится в 360 км Читать полностью
Добрый день . Вчера просчитывала страховку каско на автомобиль Чери тиго про на вашем сайте. Со мной связались по в... Читать полностью
Здравствуйте. Подавала заявку на кредит под залог имущества. Одобрили, приехал представитель документы подписали, с... Читать полностью
Почему карта до сих пор не активирована? Выдали 01.10, прошли сутки. Сказали активируется в течении полу часа Читать полностью
12.09.2024 17:14 ID 642922 вопрос был задан. Информация, которую вы запросили, была отправлена в этот же день на ук... Читать полностью
У меня списали 1990₽ за карту Premium,который я не оформляла.Ситуация была такая я в приложении искала как модно по... Читать полностью
Доброе утро.Прошу очень помочь. Подала в Сбербанк заявку на комплексное урегулирование. Сбербанк говорит что отправ... Читать полностью
Александрова Мария, я обратилась в чат поддержки Совкомбанка, и мне ответили что никакого запроса нетЧто мне делать... Читать полностью
Смотрел на сайте условия выпуска металлической карты. Закрыл вкладку и вуаля - она выпустилась без предупреждения,... Читать полностью
МУП "ЦРА №135" реорганизовано в форме преобразования в ООО "Аптека №135" и было зарегистрировано через ЛК ФНС, по... Читать полностью