25
Здравствуйте!
Выбрали ваш банк и отказались от другого с более выгодной % ставкой, поскольку по словам кредитного специалиста в салоне частично досрочное погашение (чдг) можно делать в любую дату,для нас это было важно! Сразу сообщили о намерениях взять самую минимальную сумму и оплатить страховку наличными, на что специалист сообщила ,что минимальная сумма для получения скидки на автомобиль 500тыс,а сумма страховки 46000 прибавляется к сумме кредита(хотя каско мы оплатили наличными), а мы можем сразу зайти в приложение и сделать чдг в эту же дату, чтоб не переплачивать проценты, обговорили, что в первые 90дн можно внести досрочно не более 50%,чтоб не потерять скидку на авто и подписали доп соглашение с салоном. Вечером, зайдя в приложение халва Совкомбанк, заявка на чдг 29.06 не создавалась, подумал,ну может что-то не прогрузились ещё, подожду сутки(ведь менеджер уверил меня в возможности это сделать в любую дату) и каково было мое негодование, когда на следующий день можно было сделать заявку только через месяц! на 29.07. я хотел внести досрочно 270 000, перевел денежные средства на счёт и теперь банк будет месяц пользоваться этими деньгами,получая прибыль и ещё с меня возьмёт % по кредиту, ещё и за сумму страховки,которую я не хотел брать в кредит,а мог оплатить наличными! В салоне я провёл 6 часов вместе с супругой и годовалым ребенком(не думал,что это так долго,ведь все было обговорено заранее и получено одобрение банка) после дороги до салона длительностью 2,5 часа, подписание кредитного договора,как и ознакомление с ним было в самом конце процедуры покупки, договор был мной подписан и сверены основные моменты, я понадеялся на добропорядочность кредитного специалиста,который знал мои потребности,озвучил дату и сумму платежа,и даже рассчитавшего уменьшенный платеж после чдг. к вашему банку относился очень лояльно, но теперь недоволен и огорчён.
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
Мы рады сотрудничеству с Вами.
По ситуации хотим пояснить, что при обращении в автосалон Вам была предоставлена индивидуальная консультация об условиях кредитного договора, продуктах и услугах, решение об оформлении было принято Вами самостоятельно.
Все дополнительные продукты оформляются исключительно с согласия Клиента, что подтверждается подписью в нескольких пунктах договора, и не влияют на решение Банка о предоставлении кредита.
Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства.
В Индивидуальных условиях договора п.7 предусмотрено, что частичное досрочное погашение кредита происходит по заявлению Заемщика, в дату, предусмотренную п.6 и в порядке, предусмотренном Общими условиями договора.
В соответствии с Общими условиями договора предусмотрено, что списание денежных средств по Договору потребительского кредита, а также процентов за пользование кредитом, платы за дополнительные услуги (при их наличии) при частичном досрочном погашении происходит на основании заявления Заемщика в дату, предусмотренную Индивидуальными условиями Договора потребительского кредита, в размере суммы, находящейся на банковском счете Заемщика на дату платежа, но не более суммы, указанной в заявлении.
Вопрос проведения частично- досрочного погашения в другую дату может быть рассмотрен Банком в индивидуальном порядке при обращении в службу поддержки или офис Банка.
На текущую дату для решения данного вопроса Вы уже обратились в офис Банка, частично-досрочное погашение произведено в соответствии с Вашим распоряжением.
Надеемся на понимание и выражаем надежду на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
При возникновении дополнительных вопросов всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте. Произошла такая ситуация в сентябре я оставила 2 отзыва и второй отзыв не зачли якобы привышен лимит.... Читать полностью
21 августа когда пришёл блок моей карты по 115 ФЗ, я пришел в первое отделение, там мы написали заявление где не б... Читать полностью
Как можно вернуться к прежней ставке? Уважаемый А.С.Г! рассмотрено. Сообщаем, что предоставленный Вами полис КАСКО... Читать полностью
В течение 3 месяцев гасилось каждый последний месяц полная сумма . Сегодня 30.09.24 была внесена полная сумма в 22.... Читать полностью
Можно уточнить, что за лимит на отзывы. Почему мой отзыв не зачтен? Читать полностью
Илькова Светлана Гаврииловна. номер договора 11062932842 Читать полностью
Добрый вечер! Ситуация в следующем: приобрёл автомобиль с использованием автокредита от Совкомбанка. Каско оформил(... Читать полностью
добрый вечер!не знаю как назвать этих добрых людей в автосалоне... не до конца ясны сроки и понимания этой самой ак... Читать полностью
Добрый день Больше года пользуюсь картой халва. Закрыл один кредит ( не допускал просрочек , оплачивал по карте Хал... Читать полностью
Оформила ипотеку в сентябре прошлого года. Подписание было в офисе через сигн ми. Как это было: "нажмите тут кнопк... Читать полностью
Как можно вернуться к прежней ставке? Уважаемый А.С.Г! рассмотрено. Сообщаем, что предоставленный Вами полис КАСКО... Читать полностью
добрый вечер!не знаю как назвать этих добрых людей в автосалоне... не до конца ясны сроки и понимания этой самой ак... Читать полностью
Добрый день Больше года пользуюсь картой халва. Закрыл один кредит ( не допускал просрочек , оплачивал по карте Хал... Читать полностью
Вот что пишут :Администратор народного рейтинга30.09.2024 07:19Благодарим, что воспользовались нашим сервисом. Ваш... Читать полностью
Добрый день!Готовим сделку по продаже квартиры, которая находится в залоге Совкомбанка. Самый ужасный банк в обслуж... Читать полностью
Здравствуйте! У меня автокредит с картой Халва, я ей регулярно пользуюсь Каждый отчетный период выполняла все услов... Читать полностью
Я правильно понял, кредитный договор будет закрыт по факту вынесения решения правоохранительных органов?Есть ли как... Читать полностью
Добрый день! Очень прошу помочь в решении моей проблемы. Имею автокредит в СовкомБанке.В период с 22.08.2024 по 23.... Читать полностью
Оформил рассрочку на карту Халва.Консультант оформлял через сервис "Всегда.Да".Была подключена услуга смс-информиро... Читать полностью
Я же написасала , что отзыв зачли и 30 дней уже прошло, а баллов нет. А вы мне пишете где посмотреть, я знаю где Читать полностью
Обработка операции по покупке заняла более 3- дней, из-за чего я была исключена из акции по покупке по кредитной ка... Читать полностью
В августе перешёл по баннеру в мобильном приложении банка Открытие и в рамках цифровой миграции перевел свою дебето... Читать полностью
Банком ВТБ 16 сентября 2024г. без предупреждения произведена блокировка доступа в мобильный банк, в связи с окончан... Читать полностью
17 по 18 сентября ( ночью) - мне пришел блок на мою карту когда я снимал наличные. Утром я обратился в банк мы напи... Читать полностью
30 сентября 2024 г. открыл вклад в ТКБ банке. В условиях и расчётах доходности вклада на Банки.ру присутствовал бон... Читать полностью
Добрый день, при оформлении полиса ОСАГО на карту озон должна была поступить 1тыс рублей. А какие сроки будет зачис... Читать полностью
21 августа когда пришёл блок моей карты по 115 ФЗ, я пришел в первое отделение, там мы написали заявление где не б... Читать полностью
Здравствуйте!Меня зовут Колосов Сергей Владимирович 15.08.1987 гожа рождения. Мне сбербанк заблокировал все мои кар... Читать полностью
Я перепутала, этот вклад открыт по акции миллион за открытие вклада, только вот условия по нему я уже не помню. Есл... Читать полностью
Сегодня практически уже 1 октября. Вознаграждения до сих пор нет! Обман? Читать полностью