Список вопросов

Не правомерно подняли ставку по действующей ипотеке

02.07.2024 09:59
15
Совкомбанк

17.06.2024 года непровамерно подняли процент по ипотеке. На горячей линии пояснили, что причиной повышение ставки стало отсутствие страховки. Страховка заканчивалась 17.06.2024. Продление страховки сделано 06.06.2024 и все документы были направленны в банк по средством электронного письма и зарегистрировано обращение № 74275192 с пометкой “принято в работу”. Но процент все равно был поднят и увеличен платёж. Дальнейшие обращения к решению вопроса не привели. 26.06.2024 повторно продублировали все документы по страховке (полис страхования и чек об оплате) через сотрудника при личном обращении в банк по адресу г. Краснодар ул. Атарбекова 5. На данный момент вопрос не решен, на контакт не кто не идет, последние слова представителя банка звучали дословно-“просто ждите”, сроки решения не обозначены. 

Просим решить вопрос сегодня в противном случае вынуждены обратиться в соответствующие органы для защиты своих прав. 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-66-96
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
20.15% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
14.89% — 24.15%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Последние вопросы к эксперту
Из за ограничений по карте Совкомбанк требует неустойку ~345 тысяч рублей
Совкомбанк

Мной, приобретена машина в рассрочку и обязательным условием по безпроцентной рассрочки нужно использовать средства... Читать полностью

Не правомерно подняли ставку по действующей ипотеке
Совкомбанк

17.06.2024 года непровамерно подняли процент по ипотеке. На горячей линии пояснили, что причиной повышение ставки с... Читать полностью

04.07.2024 О банке
Заблокировали перевод и приложение
Совкомбанк

Сегодня сделал перевод самому себе в другой банк, но он не прошел (небольшая сумма, 300к). Вместо этого позвонили и... Читать полностью

Как вернуть процентную ставку по ипотеке
Совкомбанк

Оформила ипотеку в феврале месяце. Не поняла условия ипотечного кредитования, один месяц потратила 6700 , а не 1000... Читать полностью

Возврат стоимости подписки и другое
Совкомбанк

Здравствуйте,перестали начисляться баллы и отображаться в мобильном приложении магазин Народный,город Южно-Сахалинс... Читать полностью

Благодарность сотруднику
Совкомбанк

Уважаемые руководство Совкомбанка!Хотим обратиться к Вам с благодарностью за правильно выстроенную работу и отлично... Читать полностью

Где посмотреть ссылку на отзыв?
Совкомбанк

Где посмотреть ссылку на отзыв на сайте банки.ру Читать полностью

Возврат процентов по кредиту.
Совкомбанк

Здравствуйте, я не могу воспользоваться выплатой -- возврат процентов по кредиту, Не могу перевести на карту Халва.... Читать полностью

Почему не закрыли кредитную карту после банкротства
Совкомбанк

Здравствуйте! У меня было банкротство в апреле 2024 года решения суда что я банкрот. Карту мне кредитную Халку не а... Читать полностью

Что по моему кредиту
Совкомбанк

Одобрили кредит ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не правомерно подняли ставку по действующей ипотеке
Совкомбанк

17.06.2024 года непровамерно подняли процент по ипотеке. На горячей линии пояснили, что причиной повышение ставки с... Читать полностью

04.07.2024 О банке
За что же списали комиссию 😌
Совкомбанк

Итак знакомство с данным банком произошло случайно. Нужна была дебетовая карта для хранения денег, но для начала ре... Читать полностью

03.07.2024 О банке
Почему вы такие.....
Совкомбанк

Добрый день! Банк обманщик,программа кредитный доктор не работает! Читать полностью

03.07.2024 О банке
Ипотека и страхование защщиты
Совкомбанк

Ипотека и страхование защиты Читать полностью

03.07.2024 О банке
Отзыв не зачтен от 21.05.2024
Совкомбанк

В связи с чем не зачтен мой отзыв то 21.05.2024 года Читать полностью

03.07.2024 О банке
Кредит с возвратом процентов
Совкомбанк

Брал кредит у этого банка все время следил чтоб просрочки не было выполнял все условия была одна заминка с погаш... Читать полностью

03.07.2024 О банке
Кредит с возвратом процентов
Совкомбанк

Брал кредит у этого банка все время следил чтоб просрочки не было выполнял все условия была одна заминка с погаш... Читать полностью

03.07.2024 О банке
Авторассрочка с картой «Халва»
Совкомбанк

Остерегайтесь данного банка! В случае с авторассрочкой точно! Хочу оставить аналогичный отрицательный отзыв данному... Читать полностью

03.07.2024 О банке
Мобильное приложение
Совкомбанк

Здравствуйте!Передайте, пожалуйста, это сообщение в соответствующий отделПавел Дуров аннонсировал расширенный функц... Читать полностью

03.07.2024 О банке
Благодарность сотруднику на Банки ру
Совкомбанк

Как быстрее получить ответ на благодарность. Третий раз меня просят прислать и ч присылаю скриншоты переписки в чат... Читать полностью

02.07.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Ипотека для участников СВО
ВТБ

Действует ли 2% ипотека для участников СВО для приобретения жилья на вторичном рынке? Читать полностью

04.07.2024 О банке
платные услуги автоматически подключенные банком
Драйв Клик Банк

хочу отключить платные услуги Читать полностью

Здравствуйте, мне ограничили расходные операции и говорят что мне нельзя закрыть счет, могу узнать причину ограничения доступа к моим деньгам?

Здравствуйте, мне ограничили доступ к моим средствам и не дают закрыть счёт, пишут в чат что я не могу этого сделат... Читать полностью

Ошибка при оформлении полиса страхования

Как оформить ипотечное страхование? Как использовать промокод от предыдущего страхования? При оформлении - нет пред... Читать полностью

Как я должен был узнать о том что беспроцентный период если бесплатный лимит превышен, если в тарифе об этом ничего не написано?
Т-Банк

08.06.2024 в дату выписки перевел с кредитной карты 100000 рублей, на тот момент имелась подписка про, что позволил... Читать полностью

04.07.2024 О банке
списывают деньги с карты
Сбербанк

Здравствуйте,списывают деньги с карты не за что Читать полностью

Оформление дебетовой карты
Сбербанк

         С 27 мая по сегодняшний день я пытаюсь оформить дедетовую карту на свою маму Шелкову Галину Васильевну (д... Читать полностью

Как добиться обещанных процентов по Накопительному счет?

Второй месяц подряд ВТБ обещвет по накопительному счету 17% годовых, а реально начисляет 14%. В июне месяце написал... Читать полностью

Кто хочет взять на меня кредит/кредитную карту.

Кто хочет взять на меня кредит/кредитную карту. Читать полностью

Отказ от медстраховки

Хочу выразить крайнее недовольство Альфа банком! Прошу рассмотреть мое обращение, так как на официальные письма отв... Читать полностью