Здравствуйте! Являюсь премиум клиентом в банке Дом.РФ. В банке Дом.рф был открыт вклад на три месяца, в предпоследний день расчитали мне % я случайно в приложении закрыла вклад, когда закрывала информационного окна не было, т.е. не было строки где указывается сумма которая придет на текущий счет, проценты мне не перечислили, а там сумма была 72000 рублей, они мне не пришли на счет. Позвонила на горячую линию день в день, просила откатить операцию, отправили претензию сегодня пришел отрицательный ответ. Я расчитывала на лояльность банка, так как в других банках без проблем делают откат операции, и они более лояльны к своим клиентам. Как быть в такой ситуации? Ведь все три месяца банк пользовался деньгами, до закрытия счета оставалось меньше суток. возможно был технический сбой в приложении.
Добрый день!
Здравствуйте! Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Заполните все обязательные поля - название банка, город, услуга и т.д. Обращаем внимание, что объем текста отзыва должен содержать от 300 до 3 600 знаков с пробелами.
Здравствуйте. Через банки ру прологнгировал страховой полис ОСАГО Росгосстрах, а промокод на вознаграждение для Оз... Читать полностью
Не перевыпускают карту Читать полностью
У меня каждый день списывают деньги какой-то telesub по 299 рублей за день, на данный момент списали 309 рублей есл... Читать полностью
Здравствуйте! заметила только сейчас ошибку в названии банка, как можно исправить? https://www.banki.ru/services/re... Читать полностью
Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, как можно удалить комментарии к отзыву? Ошибся отзывом. https://www.banki.ru/s... Читать полностью
Здравствуйте. Это мой отзыв. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11885397/Просьба пересмотреть от... Читать полностью
Добрый день.Слышал что можно получить 500р за отзыв об альфа банке. Как это сделать ? Читать полностью
Добрый вечер, почему я не могу оставить отзыв и страховой компании? Пишет нужно заполнить поля Читать полностью
Списали деньги по услуге Телеюрист, хочу отказаться от услуги и чтобы деньиг вернули Читать полностью
28.08.2024 перевёл деньги на карты мошенникам которые обещали инвестировать с ежедненнвным доходом. После того как... Читать полностью
В личном кабинете отображается некорректная информация: 1) о количестве кредитных карт; 2) об остатке задолженности... Читать полностью
По акции Бонус за открытие счета была оформлена заявка и потом открыт счет в банке -участнике акции. Но в разделе В... Читать полностью
Добрый день. 1)Подскажите, какие мои действия чтобы мошенники не смогли воспользоваться моими личными данн... Читать полностью
В разделе «Мои заявки» мне пришли одобрения по заявкам от банков. Что делать дальше? На них нельзя нажа... Читать полностью
Здравствуйте, прошу вас засчитать мой отзыв о Альфа-Банке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11... Читать полностью
Не поступил промокод Читать полностью
Здравствуйте! Я оплатила заказ в интернет магазине летуаль на сумму 11333 рубля! деньги с меня списали! Но в интерн... Читать полностью
Здравствуйте, одобрили семейную ипотеку под 6%, с пв 20%, подобрала жильё, и теперь получается мне нужно заплатить... Читать полностью
Не перевыпускают карту Читать полностью
Хорошо, буду ждать. Надеюсь на быстрое разрешение ситуации, прошло много времени Читать полностью
На мое обращение от 22.11.2024 вы дали ответ что разберётесь в моей ситуации.После опубликовании вами ответа я нажа... Читать полностью
Доброй ночи! Прошу вас пожалуйста, создать обращение в банк, по снятию с меня ограничений. Я не делал чего-то плохо... Читать полностью
Отправил я ссылку другу, придут мне деньги за то что он написал отзыв, и ему зачли этот отзыв. И когда проверят мой... Читать полностью
Хочу написать заявление об отзыве своих персональных данных. Обратились в банк. Ответ - приезжайте лично. Возможнос... Читать полностью
здравствуйте 21.05.24 уже месяц как приобрел карту Альфа-банк хорошее обслуживания и удивление кешбеками лучший бан... Читать полностью
как кредит оформить так пожалуйста звонят по 20 раз в день и ни кто ни чем не занят а как мне помощь понадобилась т... Читать полностью