Здравствуйте! Являюсь премиум клиентом в банке Дом.РФ. В банке Дом.рф был открыт вклад на три месяца, в предпоследний день расчитали мне % я случайно в приложении закрыла вклад, когда закрывала информационного окна не было, т.е. не было строки где указывается сумма которая придет на текущий счет, проценты мне не перечислили, а там сумма была 72000 рублей, они мне не пришли на счет. Позвонила на горячую линию день в день, просила откатить операцию, отправили претензию сегодня пришел отрицательный ответ. Я расчитывала на лояльность банка, так как в других банках без проблем делают откат операции, и они более лояльны к своим клиентам. Как быть в такой ситуации? Ведь все три месяца банк пользовался деньгами, до закрытия счета оставалось меньше суток. возможно был технический сбой в приложении.
Добрый день!
Здравствуйте! Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Заполните все обязательные поля - название банка, город, услуга и т.д. Обращаем внимание, что объем текста отзыва должен содержать от 300 до 3 600 знаков с пробелами.
Какое время действует промокод от сервиса banki.ru на отктытие вклада? Читать полностью
калькулятор не принимает марку авто Dacia Solenza Читать полностью
Добрый день! К отзыву получил сообщение от Альфа-банк: "Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, п... Читать полностью
Банк ПСБ перенес дату выплаты процентов по накопительному счету ввиду праздничных выходных с 1 числа на 9 января. И... Читать полностью
Даты указаны Подробности расписаны Скриншоты прикреплены Скриншоты Подробности пПодробности Читать полностью
Мой отзыв уже более 2 недель на проверке Читать полностью
в службе поддержки говорят каждый раз разное, но всё сводится к тому чтобы ехали в Москву, у меня вообще возможност... Читать полностью
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе Озон банка Читать полностью
Где взять промокод на 1000 для озон? Читать полностью
помощь оператора Читать полностью
здравствуйте. при оформлении полиса ОСАГО, предлагался сертификат на 1000р для ОЗОН. Но в разделе страховые полисы,... Читать полностью
Написал отзыв 27 октября а он до сих пор не проверен Читать полностью
Существует ограничение на перевод родственнику в 5000$ Могу ли я с двух банков отправить своей маме по 5000$? Читать полностью
Прошу уточнить в какие сроки будет рассмотрение моей заявки банками? Читать полностью
Второй день пытаюсь отправить положительный отзыв о работе Совкомбанка г. Казань - прохожу этапы ОТЗЫВ-ОЦЕНКА-КОНТА... Читать полностью
При вводе любой почты, не могу пройти последний этап, чтобы оставить отзыв. Что не пробовал, какие почты не менял,... Читать полностью
Банк не соблюдает условия договора, не выплатил проценты по вкладу вовремя (последний рабочий день месяца).Могу ли... Читать полностью
Я не могу ответить на свой отзыв!!! Читать полностью
кошелек в мобильном приложении есть? Читать полностью
Я нахожусь в Москве, могу ли я лично подъехать в Ваш офис, чтобы решить эту проблему? Поскольку в настоящий момент... Читать полностью
Ипотека в ВТБ. Мы продавец и покупатель договорились о продаже апартаментов обо всех условиях. Менеджер "помогала"... Читать полностью
Какое время действует промокод от сервиса banki.ru на отктытие вклада? Читать полностью
калькулятор не принимает марку авто Dacia Solenza Читать полностью
Мой вопрос до сих пор не решен. Завтра будет месяц, как банк пользуется моими деньгами, которые были перечислены ош... Читать полностью
Являюсь клиентом банка уже который год. Летом возникли финансовые трудности, в связи с этим возникла проср... Читать полностью
Доброго времени суток уже не первый раз наслышан что Сбербанк целенаправленно не устанавливает на банкоматы видео... Читать полностью
какие отделения Совкомбанка работают в новогодние праздники в 2025 году Читать полностью
Добрый день, в сентябре 2024 года оформила автокредит в Совкомбанке, для максимально пониженной ставки я оплатила к... Читать полностью
Добрый день! К отзыву получил сообщение от Альфа-банк: "Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, п... Читать полностью