02.07.2021 офомил ипотеку. Договор N4012681006 . Сотрудник банка предложил воспользоваться программой Гарантия отличной ставки и мне через 3 года сделают перерасчёт и вернут проценты. По условиям не должно быть просрочек по платежу и должны совершаться не менее 5 покупок на сумму больше 10 тыс каждый месяц по карте халва . Плюс я должен был оформить и платить страховку только в совкомбанке на 34400 рублей каждый год и не погашать досрочно .
За 36 месяцев из за болезни была просрочка даже не на день , а на несколько часов того же дня и мне отказали в возврате . Я просто в шоке !
Т.е. я активно пользовался всеми услугами банка все эти 3 года , совершал намного больше 5 покупок в месяц и тратил намного больше 10 тыс руб в месяц . Платил за страховку каждый год , а мог бы оформить в другой организации и платить в 3 раза меньше , не погашал частично досрочно , хотя была возможность , рекомендовал другим людям банк . И в итоге из за одной просрочки НА НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ ! Отказали ! Я просто в шоке от отношения банка к своим клиентам .Это настолько неописуемо отвратительное ощущение от банка после 3 лет активного пользования . Это настолько отвратительное отношение к клиентам ! Всю оставшуюся жизнь буду отговаривать всех знакомых , которых очень много , чтоб даже в сторону этого банка не смотрели . Буду писать всевозможные отрицательные отзывы на всех возможных площадках . Это просто такой удар через три года ожидания , что никаких сил и средств не пожалею чтоб о таком отношении к клиентам знали и остальные люди и обходили стороной !!!!
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
Согласно условиям программы «Гарантия Отличной Ставки» имеются обязательные условия, которые необходимо соблюдать.
Одним из которых является отсутствие просроченных платежей на протяжении периода действия услуги.
Условия Вами не выполнены, так как по состоянию на 02.04.2024 денежные средства на погашение ежемесячного платежа внесены не своевременно, зафиксирована просроченная задолженность.
По изложенным в отзыве вопросам Банком уже было получено Ваше обращение.
По результатам его рассмотрения в рамках лояльности Банком было принято положительное решение, сумма процентов пересчитана и зачислена на Ваш счет.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Что вы мне пишите какой то бред отмазку, как и в чате приложения???Ну или хотите сказать, что я идиотка??? 5 лет по... Читать полностью
Была проблема с оформлением ипотеки. Очень сильно помог специалист банка Абдразакова Фэрида Валерчанова. Сделка был... Читать полностью
Добрый день! 9 декабря 2024 г. я совершила два платежа в оплату ЖКУ, воспользовавшись шаблоном, по которому я всё в... Читать полностью
Если сотрудник Совкомбанка, пользуясь моей неграмотностью, оформил на меня кредитный договор на своем телефоне, а и... Читать полностью
Прошу немедленно удалить из вашей базы (непонятно каким образом оказавшийся в ней) номер +79035163893, который я не... Читать полностью
На каком основании в отделении на ул Бирюзова, 16, 3 марта 2025 г., номер очереди В065 отказали в обмене на рубли 5... Читать полностью
Здравстуйте! У меня процедура банкротства и банк отказал в выдаче наличных средств на согласие финансового управляю... Читать полностью
Сегодня я, Шарафутдинов Рустем Юнусович составил отзыв по переписки с оператором Лещёвым Александром от 27.02.2025... Читать полностью
Абдукаюмова Шоира Хомидовна , как отключить минимальный платеж если заблокировали вход в кредитную карту халва и не... Читать полностью
Добрый день! 9 декабря 2024 г. я совершила два платежа в оплату ЖКУ, воспользовавшись шаблоном, по которому я всё в... Читать полностью
Прошу немедленно удалить из вашей базы (непонятно каким образом оказавшийся в ней) номер +79035163893, который я не... Читать полностью
Отзыв пишу, скрин хочу прикрепить, но не получается, так как вы банк. Ру блокируете скрины. Почему? Читать полностью
Можете узнать одобрен ли кредит или нет Читать полностью
Я пользуюсь картой, совершаю минимум 5 покупок на 10000 рублей, но мне начисляют комиссиию уже несколько раз! Читать полностью
Здравствуйте. Возник вопрос, тут написано, что заявка на кредит 1.500.000 одобрена, в итоге, связавшись с банком, б... Читать полностью
У меня высвечивается, что отзыв засчитан, но представители банка этого не видят Читать полностью
Получить справку для гос служащих? Читать полностью
Здравствуйте! Я брала автокредит в Совкомбанке. Так первый раз за 1год 3 месяца я не выполнила условия по халве по... Читать полностью
Я меня карта от Хоум банка с 3 месяцами беплатной подписки. Отчетный период начинается 17 числа. За этот период ест... Читать полностью
Мне каждый день приходит множество спам смс об одобренных займов, это началось когда я взял займ на вашем сайте, от... Читать полностью
Написала отзыв на Банки ру , но его не приняли. Теперь нужно написать новый отзыв ? Или нсть техническая возможност... Читать полностью
Мой личный кабинет заблокировали из за компроментации и теперь я не могу перевыпустить карту, как мне пользоваться... Читать полностью
Добрый день, почему с марта 2025 года в категориях сберспасибо, нету больше АЗС 5% ? Читать полностью
Что вы мне пишите какой то бред отмазку, как и в чате приложения???Ну или хотите сказать, что я идиотка??? 5 лет по... Читать полностью
Была проблема с оформлением ипотеки. Очень сильно помог специалист банка Абдразакова Фэрида Валерчанова. Сделка был... Читать полностью
"717541 banki.ru" можете пожалуйста попробовать вернуть мне деньги Читать полностью
сегодня 03.03.2025 г. та же самая ситуация. Вклады закрыты. Денег нет в кошельке, что делать. 2 письма написал Вам... Читать полностью
20.02.25 мне заблокировали все счета и кредитные карты, писали о том что должны разблокировать автоблокировку чере... Читать полностью
Здравствуйте! Есть информация о решении вопроса? Читать полностью