69
02.07.2021 офомил ипотеку. Договор N4012681006 . Сотрудник банка предложил воспользоваться программой Гарантия отличной ставки и мне через 3 года сделают перерасчёт и вернут проценты. По условиям не должно быть просрочек по платежу и должны совершаться не менее 5 покупок на сумму больше 10 тыс каждый месяц по карте халва . Плюс я должен был оформить и платить страховку только в совкомбанке на 34400 рублей каждый год и не погашать досрочно .
За 36 месяцев из за болезни была просрочка даже не на день , а на несколько часов того же дня и мне отказали в возврате . Я просто в шоке !
Т.е. я активно пользовался всеми услугами банка все эти 3 года , совершал намного больше 5 покупок в месяц и тратил намного больше 10 тыс руб в месяц . Платил за страховку каждый год , а мог бы оформить в другой организации и платить в 3 раза меньше , не погашал частично досрочно , хотя была возможность , рекомендовал другим людям банк . И в итоге из за одной просрочки НА НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ ! Отказали ! Я просто в шоке от отношения банка к своим клиентам .Это настолько неописуемо отвратительное ощущение от банка после 3 лет активного пользования . Это настолько отвратительное отношение к клиентам ! Всю оставшуюся жизнь буду отговаривать всех знакомых , которых очень много , чтоб даже в сторону этого банка не смотрели . Буду писать всевозможные отрицательные отзывы на всех возможных площадках . Это просто такой удар через три года ожидания , что никаких сил и средств не пожалею чтоб о таком отношении к клиентам знали и остальные люди и обходили стороной !!!!
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
Согласно условиям программы «Гарантия Отличной Ставки» имеются обязательные условия, которые необходимо соблюдать.
Одним из которых является отсутствие просроченных платежей на протяжении периода действия услуги.
Условия Вами не выполнены, так как по состоянию на 02.04.2024 денежные средства на погашение ежемесячного платежа внесены не своевременно, зафиксирована просроченная задолженность.
По изложенным в отзыве вопросам Банком уже было получено Ваше обращение.
По результатам его рассмотрения в рамках лояльности Банком было принято положительное решение, сумма процентов пересчитана и зачислена на Ваш счет.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый день. Имеем ипотеку в Совкомбанке. При оформлении, естественно, покупали страхование жизни за 37 тыс руб, пл... Читать полностью
На свою голову обратился , был потребительский кредит на 39т, так же был кридит от восточный экспресс банк, погашен... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня оставила отзыв о работе банка, но получила на электронный адрес вот такое сообщение: "Спасибо... Читать полностью
Здравствуйте! 23.12.24 оставляла вопрос с просьбой вернуть процентную ставку , попросили подробно описать ситуацию,... Читать полностью
Делал онлайн заказ в М.Видео ночью 12.12.24 решил взять телефон в кредит , сделал онлайн заявку выбрал банк СОВКОМБ... Читать полностью
Здравствуйте,взяли рассрочку в банке чере всегда да,нам подключили услугу уведомления,написала заявление чтобы её о... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу помощи в следующей ситуацииМой отец оформил автокредит, с пониженной ставкой. При условии польз... Читать полностью
Добрый день, написал отзыв по оформлению страховки ОСАГО оформленный сегодня Совкомбанком и оператором Елены, и не... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как открыть вклад в вашем банке. Можно ли открыть вклад онлайн? Читать полностью
Здравствуйте. Прошу помощи в следующей ситуацииМой отец оформил автокредит, с пониженной ставкой. При условии польз... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как открыть вклад в вашем банке. Можно ли открыть вклад онлайн? Читать полностью
Оставил отзыв на банки. ру, а вознаграждение 1500 баллов как говорил оператор банка, нету. Читать полностью
Прошу помочь проблему с повышением % ставки за автокредит.В период с 11.11.24 -10.12. 24 не выполнила условие 5х10,... Читать полностью
18.09.2024г оформила кредит в размере 70 000₽, при оформлении отказалась от всех дополнительных услуг. Через неделю... Читать полностью
К. Людмила- написала два отзыва и оба не зачтены.. странно Читать полностью
Почему Банк не снимает арест с карты, ФССП уже и излишки заброного с карты вернуло, и Банк взял и снго отправил де... Читать полностью
Добрый день! В октябре 2024 года оформила автокредит в Совкомбанке с дополнительным условием по карте ХАЛВА 5 покуп... Читать полностью
ЗЗЯ Читать полностью
Добрый день. Имеем ипотеку в Совкомбанке. При оформлении, естественно, покупали страхование жизни за 37 тыс руб, пл... Читать полностью
Могу узнать на какой стадии решение моего вопроса?прошло уже 7 рабочих дней с момента обращения, никакой информации... Читать полностью
Как долго будет проверяться мой отзыв? Читать полностью
26 декабря 2024 года по ошибке совершила перевод с кредитной карты себе на дебетовую карту в этом же банке (тоесть... Читать полностью
Здравствуйте!Завела карту ВТБ, но (хотя все условия были соблюдены), банк не начислял кэшбэк. Обратилась в офис, Со... Читать полностью
Добрый день, я оставляла отзыв о банке, очень долго проверяется, подскажите сроки, когда его опубликуют? Читать полностью
Могу ли я закрыть счёт с переводом средств, и расторгнуть договор с банком? Читать полностью
На свою голову обратился , был потребительский кредит на 39т, так же был кридит от восточный экспресс банк, погашен... Читать полностью