Список вопросов
Ответ дан

У вас нет никаких прав в СОВКОМБАНКЕ!! НЕ связывайтесь! Обман на каждом шагу!!!

03.07.2024 10:20
24
Совкомбанк

Мало того что обманывают при выдаче кредита, выдавая при этом кредитную карту с конскими процентами, так еще и потом пробьлем не оберётесь!!! Всё чтоы видите в личном кабинете банка - по ответу сотрудника банка - по правилам банка : перевели себе средства, а на балансе всё равно ноль!! С вас списали средстваза хз что - остаток ноль!!! несли ежемесячный платёж, а его списали досрочно при эт ом требуется внести платёж и по графику!!! Оформили кредитные каникулы - опять развод - ваши платежи в графике будут отбражатсьч как неоплаченные, А НА ВАС ПОВЕСЯТ ещё и просрочку!!! При неоднократном обращении чат - мурижить вас сутками И ОТВЕТ ВЫ КАЖДЫЙ РАЗ будете получать новый, информация будет меняться прямо на глазах, вам покажут ваш баланс, а потом обнулят и скажут вы должны - всё по правилам банка!!! П ри этом каждый раз новый менеждер не читает чат, а вы заново пересказываете ему проблеу, но решения нет!!!! Вас троллят " рады сто вы с нами в чате"", " с радостью поможем вам" . ПО факту - хрен на лопате! Конкретно: оьбратилась 25 июня уточнила сумму платежа по кредиту, ут очнила почему не отображаются внесенные платежи - ответа нет до сих пор! ВНесла средства на карту халва - т.к. люготные каникулы по другим кредитам, заёмные средства заблолкированны, НО И ЛИЧНЫХ СРЕДСТВ 000, ХОТЬ миллион вноси , средств 0!! Нети иноформации по внесению средств, нет иноформации по списанию за пользование халвой, нет остатка собственных средтсв!!! 

Далее по следующему кредиту : написано необходимо внести 3000 , внесла Ю они должны были быть остатком в графе : не обходимая сумма для внемсения и должны быть срисаны в дату платежа по графику!! НО БАНК ИХ СПИСАЛ как досрочный и соответвенно внести нужно ещё 3000 р.!!! При эьлм внести нужно на счёт до определенного времени и если не внести , то банк считавает это как просрочку, даже если внесли заранее!! Получается сколько не вноси заранее списывают как досрочное!!! ОБМАН ИЛИ НА"""" ЛО!!!!????? С 18 ВЕЧЕРА ДО ЧАСУ НОЧИ И С 5 УТРА ДО НАСТОЯЩЕГО ВРЕМЕНИ вопрос не решён и решать никто не собирается!! Кромие того, еще по одному кредиту списывали средства по графику, но нигде в графике оплаченных их нет как оплаченные!!! И еще приписали просрочку!!!!  

Ссылаются на свои какие-то им ведомые правила и липовые выписки!  

ПРОДОЛЖЕНИЕ ОТ 03.07.2024!!!

Итак шоу продолжается!!!!

сегодня звонит бот и мол оплати просроченную задолженность!!! В смысле????? Откуда просроченная задлолженность???? НИГДЕ банк не предоставляет информацию - ни в графике приложения, ни в чате, нигде!!!!!! Если платёж вносила больше - просто брали и списывали и также нигде не фиксировали сумму списания - ни в графике платежей, ни во внесённых платежах!!! Перевели на старшего менеджера на горячей линии, а она мне вот вы должны и всё!!! На вопросы не отвечают, уклоняются в предоставлении информации, мол у вас уже ранее было обращении! 

Добрый день!

Ответ будет предоставлен в рамках отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11611780/

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Добрый вечер Вот я скачала приложение карта плюс Сделайте мой номер основным
Совкомбанк

Я скачала приложение Но через своего номера не могу войти Читать полностью

Как оформить кредит
Совкомбанк

Какие условия банка, если взять кредит за 300000 и какой процент Читать полностью

Заблокировали карту совком банка
Совкомбанк

Здравствуйте, около месяца назад заблокировали мою карту совком банка, я каждый день звоню на горячую линию, (отвеч... Читать полностью

Отзывы о работе банка
Совкомбанк

Здравствуйте,Маргарита!Возможно ли узнать причину отказа в зачете моих положительных отзывов о работе Совкомбанка и... Читать полностью

Вклад из Хоум Банка.
Совкомбанк

Звонил в Хоум Банк. Они утверждают, что ВСЕ !!! договора по вкладам переданы в Совкомбанк еще в мае. Они выдачей по... Читать полностью

Как отключить платное (149р/мес) смс информирование по автокредиту по карте Халва?
Совкомбанк

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как я могу отключить платное смс информирование по автокредиту на карте Халва? Читать полностью

Штраф Прошу отменить
Совкомбанк

Прошу банк отменить штрафПойти на встречу и быть клиента ориентированнымиБуду благодарнаНе успела выполнить условия... Читать полностью

03.10.2024 О банке
Не отдают мои деньги!!!
Совкомбанк

Вот в принцепи такой же ответ я и слышу в офисе Вашего банка, только не чего не происходит  Читать полностью

Как взять кредит на наличные
Совкомбанк

Кридит без отказа Читать полностью

03.10.2024 О банке
Учет доходов для IT ипотеки
Совкомбанк

Здравствуйте, по IT ипотеке есть минимальный порог по доходу 150000, если компания находится в городе-миллионнике.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Элементарная связь с оператором для решения вопроса!
Совкомбанк

Нет доступа в личный кабинет! При звонке на горячую линию сбрасывают и отсылают в чат, который висит часами! Читать полностью

Ипотечное страхование
Совкомбанк

Прошу рассмотреть все мои заявки!Оплатила во время страховку по ипотеке! Приехав в отделение банка, сотрудник сказа... Читать полностью

Как пообщаться со специалистом и решить проблему?
Совкомбанк

Сегодня мне банк выдал кредит в размере 4500 и сразу же списал страховку. Запроса на это не было. Как это произошло... Читать полностью

Не везут карту зарплатную.
Совкомбанк

Не могу отправить письмо пишет почта переполнена Читать полностью

Не везут зарплатную карту
Совкомбанк

Добрый вечер! Мне сделали зарплатную карту в вашем банке и уже месяц её не могут привести на работу каждый день обе... Читать полностью

Не везут карту зарплатную.
Совкомбанк

Почти месяц не привозят зарплатную карту соответственно не могу получить каждый день говорят завтра но не везут что... Читать полностью

Пытаются навязать свои условия. Долгая история
Совкомбанк

Частично-досрочное погашение очень сложное. Пытаюься этими деньгами закрыть проценты по кредиту,а не основной долг.... Читать полностью

отключить Халва-10 ?
Совкомбанк

Завел себе эту чудесную карту, но в любом чуде есть оплата. Случайно подключил себе Халва-10, а это своего рода "на... Читать полностью

Как я могу расторгнуть договор на кредитование и внести все деньги, если мне заблокировали карту?
Совкомбанк

Это в какой срок рассматривается? Я кредит только вчера взяла и просто передумала. Хочу отказаться. Довнести средст... Читать полностью

Как я могу расторгнуть договор на кредитование и внести все деньги, если мне заблокировали карту?
Совкомбанк

Здравствуйте, вчера взяла кредит у вас для закрытия кредитов в других банках, часть оплатила, часть ваш банк мне за... Читать полностью

Последние вопросы организациям
приложение выдает ошибку "Неправильное значение реквизита SCHET"
Сбербанк

Через Онлайн-банк ввожу реквизиты с платежного документа, чтобы заплатиь за коммуналку по реквизитам (счет получате... Читать полностью

Почему не опубликован отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я написала отзыв 24 сентября . Мой отзыв не опубликован. Оценка 4 не зачтено. Обьясните почему? Спа... Читать полностью

Проблема с разблокировкой личного кабинета и карты
Альфа-Банк

мне нужно разблокировать карту и личный кабинет, которые я сама заблокирововала. Уже 2 раза приезжала в отделение с... Читать полностью

Зачем Т-банк желает сохранять Договор об ипотеке на мертвом сыне не являющимся владельцем залога?
Т-Банк

Обращаю Ваше внимание , что упор ответа в чате Т-банк (со сторороны банка) только на нежелание кредитора перевести... Читать полностью

Не начислили бонус мне и другу за открытие счета и рекомендацию
Альфа-Банк

Никто по почте мне ответил, ответ завис. Ответ специалиста просто  Читать полностью

03.10.2024 О банке
Почему курьер не связывается со мной?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Оформила заявку на кредитную карту на сайте 12 часов назад. Написали на сайте "карта одобрена, ждите... Читать полностью

Списали деньги из за какой то подписки
Сбербанк

Что нибудь известно? Я получу свои деньги назад?  Читать полностью

Почему произошли повторные списания с карты ?
ВТБ

Сегодня пришли оповещения : Операция отклонена... и название магазина. Быстро зашла в онлайн-банк, счет ушел в мину... Читать полностью

когда привезут карту?
Сбербанк

когда карта будет готова Читать полностью

03.10.2024 О банке
Когда вернете деньги на кошелек?

Пропали деньги с кошелька Читать полностью