06.06.2024 г. я взял кредит наличными в АО "Альфа -Банк".
В договоре кредита было включено две страховки (страхование жизни и ДМС). Я решил отказаться от ДМС.
13.06.2024 г. Я связался по телефону с ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" (далее по тексту АСЖ), и заявил, что хочу расторгнуть договор ДМС, страхование жизни я не расторгал. Оператор сказал, что необходимо подождать сутки для того чтобы получить ссылку на документы по форме АСЖ.
15.06.2024 г страховая компания направили мне ссылку на документы для расторжения договора ДМС (больше суток прошло времени!!!), я заполнил по форме страховой компании и отправил документы по почте.
20.06.2024. документы АСЖ получены и зарегистрированы.
В течении 7 рабочих дней выплаты не произведены, сроки установлены законодательством РФ нарушены.
03.07.2024 - 10 день. АСЖ комментирует невыплату техническими причинами.
04.07.2024 - 11 день. АСЖ комментирует невыплату техническими причинами, также операторы ссылаются что выплата будет!!! но не скоро, примерно через 2-3 рабочих дня.
Написал Жалобу В Альфа БАнк
Написал обращение в Центральный Банк
Прошу разобраться в данной ситуации, прошу предоставить комментарии.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать ещё отзыв в Народном рейтинге, представитель страховой компании займется вашим вопросом.
Здравствуйте, уже долгое время мой отзыв не проверяют, когда уже проверят? Читать полностью
Здравствуйте, оставил отзыв, добавил скрины и отзыв не зачли. Поясните почему? Читать полностью
здравствуйте, как удалить отзыв или поменять банк на который пиши отзыв, неправильно указала банк Читать полностью
какой процент со вклада начисляется налог если большая сумма Читать полностью
Я никогда не писал отзывы на сайте банки.ру и у меня было нормальное мнение, что у вас честная платформа и люди дел... Читать полностью
Уже полтора месяца прошло. А отзыв все проверяется. Почему так долго? Читать полностью
Здравствуйте. Через банки ру прологнгировал страховой полис ОСАГО Росгосстрах, а промокод на вознаграждение для Оз... Читать полностью
Не перевыпускают карту Читать полностью
У меня каждый день списывают деньги какой-то telesub по 299 рублей за день, на данный момент списали 309 рублей есл... Читать полностью
Здравствуйте! заметила только сейчас ошибку в названии банка, как можно исправить? https://www.banki.ru/services/re... Читать полностью
В каких банках есть сельская ипотека? Читать полностью
Ничего себе! Значит,я что то сделала неправильно. А где я должна написать отзыв, чтоб это было правильно, подскажит... Читать полностью
03.03.2023 через Банки.ру был приобретён Страховой полис ОСАГО (ООО"АльфаСтрахование"), но ни в течении 7... Читать полностью
Добрый день! Участвовала в акции - Бонус за регистрацию на сайте Банки.ру при покупке полиса ОСАГО с картой «... Читать полностью
Здравствуйте! Уже больше месяца нет ответа на мой вопрос. Меньше чем через месяц у меня закончится вклад, но до сих... Читать полностью
Здравствуйте! Я получила СМС с таким текстом: "Вам начислили бонус за вклад. Не забудьте получить: ba... Читать полностью
Я хочу узнать свой КБМ. Так как его по ошибки занизили. Что мне делать? Читать полностью
По времени долго жду вознаграждение в сумме 2 тыс. руб. за открытие вклада. Форму с реквизитами заполнила и отправи... Читать полностью
мне пишет А деньги, что одобрили заявку, а когда вхожу в личный кабинет, пишет отказано Читать полностью
Зря вы со мной связались, сразу, вам , об этом написал,,,,вы мне не поверили, это зря..... хотите ещё проверок? У в... Читать полностью
Александрова Мария, отправил Читать полностью
Если в прийти в банк и написать заявление на смену номера . Через сколько перевяжется номер телефона в личном кабин... Читать полностью
Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок... Читать полностью
Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок... Читать полностью
Если вы однажды столкнётесь с тем, что вам в срочном порядке понадобятся денежные средства, перед тем, как брать кр... Читать полностью
Здравствуйте!В четверг 21.11.24 мне необходим было перевести деньги человеку по СБП в другой банк, операцию Т-банк... Читать полностью
Летом 2021 года Ваш банк заблокировал мне карту халва за "сомнительные операции", хотя, я ничего противозаконного н... Читать полностью
Заказ 300656351406. Деньги списали, приложение отрапортовало, что заказ доставлен, а продукты не привезли. Как так?... Читать полностью
Здравствуйте! В предыдущих обращений я не получила четкого ответа: Почему платежи по кредиту это подозрительные оп... Читать полностью