Список вопросов
Ответ дан

Вымогательство залога

04.07.2024 13:40
14
Совкомбанк

26.06.2024 обратилась за заполнением заявки на кредит . Согласно данным на официальном сайте банка возможно кредитование без залога до 5 млн рублей. в ходе заполнения мне сообщают , что там информация устаревшая . Идем далее, сотрудник предлагает оставить в залог недвижимость. Отвечаю , что согласно размеренной информации по условиям она не требуется. Тут мне отвечают , что без залога только до 3-х млн. Хорошо, соглашаемся на 3, но сотрудник еще раз настаивает на залоге, отвечаю отказом и так продолжалось несколько минут , что ситуация выглядела полным вымогательством. На последок мне задают вопрос почему я не хочу заложить чужое имущество. тут история не закончилась, меня опросили обо всем моем движимом и недвижимом имуществе и все как бы еще нормально , но на след день звонят моей сестре и помимо той информации , которую я указала ей задают вопрос о моих доходах . В итоге в безналоговом кредите мне отказали , про официальную информацию мне наврали , вымогательством сотрудник занимался откровенно и совершенно не стесняясь.
в общем прошу разобраться в нескольких ситуациях: 

1. почему информация на оф сайте и при обращении в Банк разнится ( говорю о сумме безналогового кредита )

2. Почему у моего контактного лица выбивают мои доходы ( причем я подтвердила через гос услуги свои доходы и все цифры у меня официальные с доходом более 400К). для чего я подтверждаю доход через гос услуги, если мои контактные лица трясут о цифрах моего дохода . Это непрофессионализм , нарушение закона или информация на гос услугах считается филькиной грамотой ?

3. На основании какого закона сотрудники Банка вЫМОГАЮТ имущество не только клиента , но и настаивают на залоге чужого ?

прошу дать мне обратную связь в связи со сложившейся ситуацией и прошу прослушать звонки сотрудников.

так же после обращения в этот банк пришли смс от микрофинансовых организаций о одобренном микрозайме, что тоже наводит на мысль передачи моих данных в непонятные организации

Добрый день!

Предложение от Банка в получении кредита является предварительным.

Рассмотрение кредитной заявки осуществляется согласно установленным в Банке процедурам.

Заявка на предоставление кредита рассматривается на общих условиях, основанных на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка и д.р).

Для принятия решения Банк вправе провести кредитное интервью, в том числе сверить предоставленные Клиентом данные, в рамках оформленной Интернет- заявке. Проверка данной информации и запрос данных может производится на любом этапе её рассмотрения.

Также для принятия решения Банк может запросить дополнительную информацию.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-66-96
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
14.89% — 24.15%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
20.15% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Последние вопросы к эксперту
Возврат денежных средств на карту
Совкомбанк

Добрый день! Меня зовут Алексей, вчера написал заявление , чтобы вернули возврат комиссии с основного долга, на кар... Читать полностью

Неясность льготного периода
Совкомбанк

Маргарита, большое Вам спасибо за развёрнутый и понятный ответ. К сожалению, в чате приложения я такого ответа доби... Читать полностью

Разблокировать приложение хоум банк
Совкомбанк

Добрый вечер,4 июля 2024 года с кредитной карты Польза хотел сделать рефинансирование кредитной карты в приложении... Читать полностью

Блокировка банком средств клиента
Совкомбанк

05.07.24 мной было снято часть д/с со своего счета. Остаток снять не удалось, тк банк осуществил блокировку счета и... Читать полностью

Не решают вопрос а просто отказывают
Совкомбанк

Добрый день! обратилась в Банк с запросом за номером 73073489 от 06.06.24. расписала ситуацию по ипотечному договор... Читать полностью

Счет заблокирован для начисления средств.
Совкомбанк

Доброго дня, очень хочется узнать, при общении с сотрудником банка в чате в приложении, по вопросу об акции возврат... Читать полностью

06.07.2024 О банке
Повышение ставки.
Совкомбанк

Получено смс о повышении ставки в связи с непредоставлением полиса личного страхования. Т.к. ранее согласованный по... Читать полностью

Перестаньте звонить!
Совкомбанк

Я не ваш клиент и, судя по такому отношению, никогда, ни при каких обстоятельствах им не буду. Постоянно звонят и х... Читать полностью

06.07.2024 О банке
Проблема с автороссрочкой Совкомбанка
Совкомбанк

Хочу обратиться к сотрудникам Совкомбанка, а также всём людям стоящих перед выбором покупки автомобиля. В 2023 году... Читать полностью

06.07.2024 О банке
бонус за отзыв на банки. ру
Совкомбанк

здравствуйте! 21.06 оставила отзыв на банки ру,5.07 оценка была зачтена, как и куда мне придёт бонус 500 рублей? за... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Счет заблокирован для начисления средств.
Совкомбанк

Доброго дня, очень хочется узнать, при общении с сотрудником банка в чате в приложении, по вопросу об акции возврат... Читать полностью

06.07.2024 О банке
Перестаньте звонить!
Совкомбанк

Я не ваш клиент и, судя по такому отношению, никогда, ни при каких обстоятельствах им не буду. Постоянно звонят и х... Читать полностью

06.07.2024 О банке
Проблема с автороссрочкой Совкомбанка
Совкомбанк

Хочу обратиться к сотрудникам Совкомбанка, а также всём людям стоящих перед выбором покупки автомобиля. В 2023 году... Читать полностью

06.07.2024 О банке
КАСКО для Совкомбанк
Совкомбанк

Здравствуйте Маргарита! У меня автокредит в совкомбанке, на второй год КАСКО какие риски должны быть включены? Дост... Читать полностью

06.07.2024 О банке
Жалоба на банк. Отправляют сведения не корректные в базу БКИ
Совкомбанк

Был кредит в данном банке, договор от 08.12.2021 года. в связи с личными сложностями, пришлось обратиться в организ... Читать полностью

06.07.2024 О банке
Принуждение к страхованию ипотеки ТОЛЬКО в страховой компании банка
Совкомбанк

Добрый день!В июле 2023 года был заключен кредитный договор на ипотеку и застрахована жизнь и здоровье в СК "Аль..е... Читать полностью

05.07.2024 О банке
Рекламные звонки от банка
Совкомбанк

Как отвязаться от ваших рекламных звонков. это невыносимо - отвращение уже в вашему банку и огромное желание закрыт... Читать полностью

05.07.2024 О банке
Не возможно получить бонусы
Совкомбанк

Оставил уже несколько отзывов о страховке о самом банке , обещали бонусы а их всё нет только дополнительные вопросы... Читать полностью

05.07.2024 О банке
Отзыв о банке Совкомбанк
Совкомбанк

Написал отзыв о работе сотрудников совкомбанка. Приходят смс сделать скриншот. Сделал отправил. Теперь смс пишут до... Читать полностью

04.07.2024 О банке
Звонки из банка и смс о якобы заявки на кредит
Совкомбанк

Поступают звонки и смс о том, что я якобы подавал заявку на кредит! Никогла не являлся клиентом банка и даже мимо н... Читать полностью

04.07.2024 О банке
Последние вопросы организациям
списание средств от неизвестного
Сбербанк

здравствуйте, списала деньги какая-то неизвестная компания. 3 июля 2024 в 22:14 NUTRITIME MOSKVA RUS списали 750 р... Читать полностью

списание с карты от неизвестного
Сбербанк

Здравствуйте. NUTRITIME MOSKVA RUS списали у меня 750 рублей 03.07.2024 в 22:14, я не знаю что это за компания или... Читать полностью

Деньги вам и друзьям
Альфа-Банк

01.07.24 моя моя отправила мне 2 приглашения - на дебетовую и на кредитную карту. Оформила я значит, на следующий д... Читать полностью

07.07.2024 О банке
Страховка ОСАГО

При оформлении страховки ОСАГО , при внесении автомобиля марки и модели , нет возможности внести мой автомобиль . К... Читать полностью

оформили кредитную карту несовершеннолетнему
Т-Банк

при оформлении дебетовой карты тогда еще Тинькофф банк, приехал сотрудник,выдал карту и следом предложил мне,16летн... Читать полностью

отклонить запрос кредита

отклонить мою заявку Читать полностью

Подписку не хотят отключать
Сбербанк

Здравствуйте, у меня есть подписка на AnonVoprosyBot Moscow rus. Я сто раз отключала эту подписку, но мне приходит... Читать полностью

Пропали все отзывы на вашем сайте, пишет, что у меня нет отзывов, хотя они были, 3 штуки

Пропали все мои отзывы на вашем сайте Читать полностью

Отзыв удалили , почему ?
Т-Банк

24. 06 писала отзыв о банке по какой причине его удалили ? Читать полностью

Не дали бонус в 1000 рублей за оформление карты
Альфа-Банк

На протяжении двух недель мне без остоновки звонили сотрудники банка, сначала предлагали завести кредитную карту, а... Читать полностью