22
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в общем порядке. Был вкладчиком СМП банка. накопительный счёт с процентом на ежедневный остаток (название не помню уже). Либо и не отправляли смс о слиянии, либо технические моменты, в общем, узнал я об этом только в конце января. Естественно, несмотря на заявления о бесшовном переходе, попасть в интернет банк мне так и не удалось. Позвонил на горячую линию, мне девушка раза с 10 дозвона выдала логин (я его никогда до этого не видел), но при попытке с ним зайти также получил отказ. Более того, было сообщение, что доступ полностью заблокирован (она его поменяла самостоятельно, и с ее слов, не знала, что в этом случае автоматически ученика блокируется) и что теперь только через офис. При том, с ее слов, условия договора (и ставки) не меняются и переходят на аналогичные, которые действуют в ПСБ. Потом произошли определенные обстоятельства в жизни, в общем я и добраться не мог до офиса, и не до этого было.
Вопрос 1.
Могли ли мои средства перевести на счёт "до востребования" с 0.01 ставкой, по вашему опыту по этому банку (к какой потере средств мне морально быть готовым)?
Вопрос 2.
Ещё в СМП банке в сентябре 2023 мне списали 5000 р. "За неактивность по счету карты". На ней и было 5000 руб. Но я ей никогда не пользовался и даже низу не вставлял в банкомат. Карта неииенная, выпуск моментальный был. Есть ли шанс при написании заявления вернусь 5000 руб., так как, по логике вещей, никаких вообще услуг мне оказано даже и начала не было?! И в какой примерно форме писать?
Спасибо заранее!
Добрый день!
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Почему есть активные кредиты , если они закрыт Читать полностью
Здравствуйте. Почему не зачтен мой отзыв? "14 января 2025 г. я обратилась в чат Озон банка с вопросом по процентам... Читать полностью
У меня завершилась процедура банкротсва в августе. В январе 2025 я заказала кредитный отчет на сайте кредистория. В... Читать полностью
Я оплатила полис, чек пришёл, а самой страховки нет и в банк не подгрузить Читать полностью
Добрый день! Я решил принять участие в акции Вашего сервиса. По моей ссылке мои знакомые оформили несколько страхов... Читать полностью
Банки.ру, как мне связаться со страховой, я через вас все делал Читать полностью
Мне не засчитывают отзывы , я в комментариях добавила конкретику, прошу рассмотреть и зачесть. Прикрепить скриншоты... Читать полностью
как изменить номер телефона и место работы Читать полностью
Я написал отзыв 22.06 и его еще не проверели. Читать полностью
Как улучшить кредитную историю Читать полностью
Когда мой отзыв опубликуют о тинькофф Читать полностью
мне 14 лет, хочу оформить карту, с бесплатным обслуживанием. посоветуйте, какую лучше? какого банка? Читать полностью
карту открыл, счёт пополнен вчера Читать полностью
Добрый день,я написал про банк ВТБ ,а в ленте не вижу своего отзыва?почкму? Читать полностью
Написала отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12079369/ Но эксперты банки ру его не за... Читать полностью
Почему мой отзыв о ПАО "Зенит банк", опубликованный 09.04.2024г. до сих пор (13.04.2024г.) не опубликован... Читать полностью
Здравствуйте. А второй отзыв ведь не засчитали. Читать полностью
здравствуйте, у меня плохая ки, мне отказывают в кредите, но мне он очень нужен, по своей глупости я брала займы и... Читать полностью
оплатил полис осаго, полис не пришел на электронную почту Читать полностью
Почему есть активные кредиты , если они закрыт Читать полностью
Здравствуйте у меня заблокировали карту хотел спросить как разблокироват Читать полностью
Перестали приходить, смс коды для входа в банк горячая линия не отвечает, позвонила более 90 раз уже, подскажите чт... Читать полностью
Здравствуйте, я уже писал сюда с этим вопросом, но решить проблему так и не удалось. Вот мое сообщение:"Здравствуйт... Читать полностью
Здравствуйте. Почему у подарочной карты халва не показывают реквизиты? Не могу воспользоваться. Читать полностью
Здравствуйте, в ноябре пыталась закрыть счет из-за блокировки по 115фз, счет вроде закрыли, но деньги так и не были... Читать полностью
Как написать отзыв о работе специалиста по брокерскому обслуживанию? Читать полностью
В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью
В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью