18
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в общем порядке. Был вкладчиком СМП банка. накопительный счёт с процентом на ежедневный остаток (название не помню уже). Либо и не отправляли смс о слиянии, либо технические моменты, в общем, узнал я об этом только в конце января. Естественно, несмотря на заявления о бесшовном переходе, попасть в интернет банк мне так и не удалось. Позвонил на горячую линию, мне девушка раза с 10 дозвона выдала логин (я его никогда до этого не видел), но при попытке с ним зайти также получил отказ. Более того, было сообщение, что доступ полностью заблокирован (она его поменяла самостоятельно, и с ее слов, не знала, что в этом случае автоматически ученика блокируется) и что теперь только через офис. При том, с ее слов, условия договора (и ставки) не меняются и переходят на аналогичные, которые действуют в ПСБ. Потом произошли определенные обстоятельства в жизни, в общем я и добраться не мог до офиса, и не до этого было.
Вопрос 1.
Могли ли мои средства перевести на счёт "до востребования" с 0.01 ставкой, по вашему опыту по этому банку (к какой потере средств мне морально быть готовым)?
Вопрос 2.
Ещё в СМП банке в сентябре 2023 мне списали 5000 р. "За неактивность по счету карты". На ней и было 5000 руб. Но я ей никогда не пользовался и даже низу не вставлял в банкомат. Карта неииенная, выпуск моментальный был. Есть ли шанс при написании заявления вернусь 5000 руб., так как, по логике вещей, никаких вообще услуг мне оказано даже и начала не было?! И в какой примерно форме писать?
Спасибо заранее!
Добрый день!
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
У меня показывает , что я находясь в г. Глазов не могу открыть накопительный счёт под 21 процент на 5 миллионов руб... Читать полностью
Уже прошло более 30 дней. Подскажите, когда будет проверка? Читать полностью
Я хочу получить бонус от Альфа-банка за зачтенный отзыв. Поэтому я составил отзыв и отправил его но не прикрепил до... Читать полностью
В течение какого времени после оплаты на почту придёт страховой полис ипотечного страхования жизни СК Пари? Читать полностью
Сколько по времени проверяется отзыв? Мой просто уже 6 дней висит и никак не проверят. Читать полностью
Деньги в разделе Мне отправлено, да верно, указать корректный счет чтобы вывести деньги. Читать полностью
user-95491892790313.11.2024 21:32Здравствуйте! Зашла на сайт банки ру, чтобы проверить отзыв и обнаружила, что он н... Читать полностью
При направлении досудебной претензии в микрофинансовую компанию она затребовала в эл. письме следующее:Обществу не... Читать полностью
ложкин игорь михайлович, договор вклада 10043577 банк получателя ПАО росбанк БИК 044525256 вклад через банки получа... Читать полностью
Написала отзыв на Альфа банк. Обещали 1500 руб. По факту пришло 975 руб . Пояснили что удержано 35 процентов за выи... Читать полностью
Оформил полис ОСАГО через Банки. ру, обещанные бонусы на карту Газпромнефть не поступили. Как действовать в данной... Читать полностью
Здравствуйте. По акции АЗС ГПН был перенаправлен на ваш сайт где оформил полис ОСАГО. Прошу сообщить промокод для п... Читать полностью
Обнаружила в личном кабинете налоговой счёт в конфиденс банке. Никогда этим банком не пользовалась. Дел с ним не им... Читать полностью
Здравствуйте, вчера в режиме Инкогнито я зашёл на сайт, который назывался банки ру. Когда я дал всю информацию с Го... Читать полностью
Отключите подписку на микро займ Читать полностью
Страховал машина,а сказали типо 1тыс рублей бонус за заправка,я ее найти не могу Читать полностью
Есть ли ограничения, например, первый вклад за 90 дней или что-то подобное, для открытия вклада "Свой вклад&qu... Читать полностью
Моему отцу, клиенту банка Открытие, шлют СМС, что скоро за обслуживание дебетовой карты с него снимут комиссию 10 т... Читать полностью
Просьба рассмотреть Претензию в публичном пространстве. Надеюсь хоть здесь вопрос будет решаться быстрее.Т-Банк зат... Читать полностью
В ответе на мой запрос банк отказал в выпуске и перевыпуске карт но заострил внимание на том что ограничения не вли... Читать полностью
Являлась клиентом ХК банк, который передал свои карты Совкомбанку. Карт было две- дебетовая и заблокированная кред... Читать полностью
Добрый день!Татьяна, может вы ответите? Оформлен полис - оферта, страхование жизни и недвижимости. Полис подписан Э... Читать полностью
Добрый день, составлял жалобы, ответа не поступило, видимо сами все разбирают без ответа клиента.рассказыаю в чем... Читать полностью
Создал тикет в поддержке прислали отпискуБлагодарю за ожидание!Страховку подключаем только с вашего согласия.Есть д... Читать полностью
Здравствуйте, с 12 ноября происходит списание, архангельск рус, списали около 2000, можно вернуть? Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста как разблокировать карты и доступ к Сбербанк онлайн?Причина блокировки торговал... Читать полностью
Заблокировали карту на ней остались деньги, сказали позвонить в поддержку , позвонил первый оператор ничего не смо... Читать полностью