Здравствуйте, уважаемая Ольга! Прошу разобраться в ситуации - 01.06.2024 г. без моего ведома был закрыл вклад стабильный. Сумма вклада была 400000 р. Вклад на 3 года. Прошло 1,5 года. 01.06 я обнаружила что вклад закрыт. Проценты в размере 47000 р. удержаны. Смс и уведомлений о закрытии мне не поступало. Закрывать вклад и терять такой большой процент просто нелогично. Деньги не снимались со счета. Прошу Вашей помощи в решении данной ситуации. Являюсь Вашим зарплатным клиентом много лет. Доверяю Вам.
Добрый день!
Чтобы мы могли провести проверку по Вашему вопросу, просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 620831». По данной информации обязательно будет проведен анализ и Вам будет направлен ответ.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад на 370 дней (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиМне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Продлила страхование жизни и здоровья для ипотеки в ВТБ, застраховала СК "АМТ страхование". 21.05.2024г. В банке ВТ... Читать полностью
Сегодня наконец-то спустя два месяца мной был получен ответ от банка о блокировке мобильного банка.Оказыыается разб... Читать полностью
Подскажите, что нужно, чтобы получить рефинансирование? Помогите. Сил нет.. Читать полностью
Здравствуйте, старый полис уже закончил совё действие, а новый полис так и не проверилит, осталдось 7 дней до оконс... Читать полностью
Подскажите пожалуйста - в результате рассмотрения причитающаюся мне долю наследства перечислили на мой валютный м... Читать полностью
Позавчера звонила на горячую линию ВТБ и мне подтвердили,что я могу оформить накопительный счет под 21 %годовых на... Читать полностью
Здравствуйте, при входе в личный кабинет ВТБ онлайн в приложении Лунакаждый раз запрашивают смену пороля, с вводом... Читать полностью
В июне участвовали в реферальной программе приведи друга - зарплатная карта. Условия на тот момент были - зачислен... Читать полностью
Добрый день! У меня написано что предварительно одобрен кредит! Что мне нужно сделать чтобы он окончательно был одо... Читать полностью
Скажите ,вот предварительно мне одобрено, но по каким причинам могут отказать? Поможет ли сотрудник оформить все та... Читать полностью
Перевела пенсию с банка Открытие в ВТБ. Оформила перевод 3.10.24 в 11 часов. Деньги до сих пор не пришли на новую к... Читать полностью
Вопрос не решен. Читать полностью
Требование содержало запрос на предоставление детального расчета начисления процентов, в ответе не увидела расчет,... Читать полностью
ПАО "ВТБ" от Долматовой О.Ю. последние цифры карты 3398. Счет №40817810400186113330ЖалобаЯ своевренно оплачиваю вс... Читать полностью
Не помню как и откуда появилась данная опция у меня. но из за нее я попал на не маленькую комиссию. Заслуженно полу... Читать полностью
Добрый день! Хочу предостеречь таких же как и я клиентов данного банка. Пользуюсь Альфа банком давно и всегда девер... Читать полностью
Как получить кредит на сумму 100 тысяч рублей без официального дохода и с Читать полностью
Здравствуйте. 03.10.24г. банк ВТБ необоснованно списал\похитил деньги с моей дебетовой карты. 04.10.24 ориентировоч... Читать полностью
говориться что т-банк это банк с бесплатным обслуживанием и вчера списали 1990 рублей и отказываются возврощать ден... Читать полностью
Вами в теме Отзыва представлен ответ о том, что Вы не можете дистанционно закрыть счет. Еще раз это показывает, что... Читать полностью
Уважаемая МАрия . у меня СМСбанк оплачен. отсялая на 900 баланс. в ответ приходит ответ показывая. баланс. Оператор... Читать полностью
Позавчера звонила на горячую линию ВТБ и мне подтвердили,что я могу оформить накопительный счет под 21 %годовых на... Читать полностью
Здравствуйте, при входе в личный кабинет ВТБ онлайн в приложении Лунакаждый раз запрашивают смену пороля, с вводом... Читать полностью
Банк не перевёл пособие 3 числа могу ли я обратиться в прокуратуру Читать полностью