Я, Зубкова Татьяна Николаевна 16.09.1962 г. Рождения. С моей карты 03 мая и 03 июня сняли по 79рублей за услуги нотификации. Карта зарплатного проекта с 2019, услуги платные не подключала. СМС не приходили даже на уКазанные суммы. Просила в чате банка вернуть , не возвращают. Оставила 06.06.2024 письменное обращение в отделении банка втб в г.Пенза на ул.Московская 40 не отвечают.
Добрый день!
Мы сожалеем, что при обслуживании в Банке Вы столкнулись с трудностями.
В настоящее время Ваше обращение CR-13586294 находится на контроле у профильных специалистов. О результатах проведенной работы Вы обязательно будете проинформированы.
Просим Вас дождаться решения Банка по изложенной Вами ситуации, а мы со своей стороны примем все необходимые меры для рассмотрения вопроса в максимально короткие сроки.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание.
Эксперт банка
![Мамедова Ольга](https://static2.banki.ru/upload/expert/avatar/475/94x94-ytl.png)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)![ВТБ](http://static2.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет![ВТБ](http://static2.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)![ВТБ](http://static2.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Выгодное начало![ВТБ](http://static2.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Новое время![ВТБ](http://static2.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)![ВТБ](http://static2.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Наличными![ВТБ](http://static2.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Экспресс![ВТБ](http://static2.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Под залог автомобиля![ВТБ](http://static2.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Под залог недвижимости![ВТБ](http://static2.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Автокредит наличными![ВТБ](http://static2.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Карта возможностей с онлайн выпускомВТБ
Карта возможностейВТБ
Кaртa возможностейВТБ
Премиальная Карта возможностейДобрый день! Мой автокредит перешел из банка открытие в ВТБ.19.06.2024 досрочно погасил автокредит и получил справк... Читать полностью
Банки ру не выплачивают вознаграждение Читать полностью
Здравствуте. Сделал перевод юаней в ВТБ Шанхай 21.06.2024, деньги Китайская сторона не увидела по истечению 10 дней... Читать полностью
Добрый день. 19.06.2024 поданы документы в банк на наследование ценных бумаг. Как долго еще ждать бумаги? Какой ср... Читать полностью
Почему ограничили пользование кредитными картами банка Открытия, это так у вас никак не отразится на клиентах банка... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, что с моим ранее заданным вопросом по возврату денег? Номер заявки 613436 Читать полностью
27 мая 2024 открыла вклад Выгодное дело,т.к Банку ру предлагали бонус.Все условия соблюдены ,вознаграждения нет.Бан... Читать полностью
Добрый день! Столкнулся со сложной для меня ситуацией. Банк ВТБ в "целях безопасности" заблокировал мне доступ к ли... Читать полностью
Банки.ру не начисляют вознаграждение 6000 руб за открытый накопит счет до 30.06.24 в втб. удалили все мои заявки в... Читать полностью
На чье имя нужно написать письмо, в Дополнительный офис «ВДНХ» ВТБ на карте Москвыг. Москва, просп. Мира, д. 180? Читать полностью
Добрый день! Мой автокредит перешел из банка открытие в ВТБ.19.06.2024 досрочно погасил автокредит и получил справк... Читать полностью
Банки ру не выплачивают вознаграждение Читать полностью
Добрый день. 19.06.2024 поданы документы в банк на наследование ценных бумаг. Как долго еще ждать бумаги? Какой ср... Читать полностью
Почему ограничили пользование кредитными картами банка Открытия, это так у вас никак не отразится на клиентах банка... Читать полностью
27 мая 2024 открыла вклад Выгодное дело,т.к Банку ру предлагали бонус.Все условия соблюдены ,вознаграждения нет.Бан... Читать полностью
Банки.ру не начисляют вознаграждение 6000 руб за открытый накопит счет до 30.06.24 в втб. удалили все мои заявки в... Читать полностью
07.07.2024 г. Со счета списали 79 рублей за нотификацию. В чате с банком выяснилось, что пакет уведомлений был подк... Читать полностью
Зарегистрировался в акции 500 рублей за открытие накопительного счета в ВТБ, но не пойму как мне определить участву... Читать полностью
Являюсь зарплатным клиентом. Деньги получаю на карту ВТБ и сразу перевожу на счет в другом банке. Так что, сто лет... Читать полностью
Здравствуйте! Участвовала в акции, открыла накопительный счёт 30 июня в ВТБ на сумму 501000, по условиям, за это да... Читать полностью
Добрый день. Страховые документы по ипотеке (и жизнь, и недвижимость) вовремя продлевала, все ок, подгружала в дом... Читать полностью
Пыталась устроиться когда то в сбермаркет, спустя пол года мне начали названивать по 5-10 раз в день, причем на два... Читать полностью
03.07.2024 в 7 часов в банкомате 600 177 06 по адресу г. Екатеринбург Щорса 29 выполняла операцию внесения наличных... Читать полностью
Много писать не хочу напишу коротко. Когда банк имеет нас мы должны молчать платить проценты и всё в этом роде. Как... Читать полностью
Сколько времени может администратор Банки.ру проверять отзыв до того как его засчитают? С 30.06.2024г. жду до сих п... Читать полностью
Какая страховая компания оформит полис по автокредиту Читать полностью
С моей карты утром в 9.36 были списаны деньги без моего согласия в размере 1335 рублей "Nutritime" Читать полностью
Добрый день! Мой автокредит перешел из банка открытие в ВТБ.19.06.2024 досрочно погасил автокредит и получил справк... Читать полностью
Банки ру не выплачивают вознаграждение Читать полностью
Банк отказывается принимать для снятия ареста денежных средств, поступающих в качестве пенсии, приговор суда. Читать полностью