Список вопросов
Ответ принят

Отношение к клиентам у которых закончился вклад .

07.07.2024 09:16
24
ВТБ

Очень хотелось бы ,чтобы банк бережно относился к клиентам ,у которых закончился вклад ,и они перед выбором -оставить деньги в банке или искать более лучшие предложения .Для этих клиентов(У КОТОРЫХ ИМЕННО ЗАКОНЧИЛСЯ ,А НЕ ПРЕРВАЛСЯ ВКЛАД) должны быть доступны вклады как для новых клиентов -а именно -вклад лояльный .Ведь он так и называется -Лояльный .Потому что клиент останется лояльным к банку и оставит свои деньги в банке .А то предлагают на 2-3,% меньше -это недопустимо 

Добрый день!

Комментарий по данной ситуации уже был предоставлен Вам ранее. Мы сожалеем, что обслуживание в Банке стало причиной негативных впечатлений, однако тарифную политику Банк не комментирует. Ваш отзыв мы не оставили без внимания и немедленно передали его ответственным руководителям для анализа. Приносим Вам извинения за возможные неудобства и надеемся, что в дальнейшем мы сможем Вам предложить условия, которые будут соответствовать Вашим ожиданиям.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24% Но счёт не открыт, а только заявка. Так зачем вообще нужен ваш сайт, если счет можно открыть только в самом банке?!
ВТБ

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег
ВТБ

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.
ВТБ

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору
ВТБ

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

ВТБ не снимает арест со счета уже более 3 лет!!! Что делать? Прокуратура или суд?
ВТБ

Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не  Читать полностью

Бонус 500р за открытие накопительного счета
ВТБ

Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью

Перевод средств на "закрытый" счёт
ВТБ

Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью

Скрыта дата и сумма платежа
ВТБ

Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью

Скрыта дата и сумма платежа
ВТБ

Претензия  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Запрет дистанционных кредитов
ВТБ

Как установить запрет на дистанционное оформление кредита Читать полностью

Где рекламированные баллы?! Азс лукойл Открытие
ВТБ

Хватит водить людей за нос. Азс Лукойл лучший банк Открытие Читать полностью

Категории Кешбэка
ВТБ

Группа создана, т.е. принято приглашение, 25.11.2024. В ЛК статус "группа создана". Баннер 5% есть, а вот в категор... Читать полностью

Категории Кешбэка
ВТБ

Добрый день! Неприятно, что предлагаемые категории кешбэка не соотносятся с возрастом клиента. Мне, пенсионерке, вы... Читать полностью

Реклама ВТБ в социальной сети в контакте
ВТБ

В социальной сети В контакте ВТБ ( подписчиков 574 тыс. человек) специалисты банка допустили размещение такого сооб... Читать полностью

Прекратите вводить людей в заблуждение и прятать полные условия акций. Бледно выглядит банк.
ВТБ

Было бы не так обидно если бы банк вел себя честнее. При проведении различных акций, программ лояльности всегда сли... Читать полностью

Снятие обременения на авто в реестре уведомлений о залоге движимого имущества
ВТБ

Здравствуйте! 23.10.2021г. мною был оформлен автокредит в банке ВТБ.29.10.2021г. банк ВТБ зарегистрировал мой автом... Читать полностью

Повторно требую отписать меня от всех рассылок банка
ВТБ

мой предыдущий вопрос так и не решен. Требую его незамедлительного решения! Читать полностью

Больше ясности - отказали и скажите прямо
ВТБ

Зачем предлагать кредиты, если банк намерен отказать в выдачи? Читать полностью

Почему категории кешбэка так ограничены?
ВТБ

"Категории и размер кешбэка ежемесячно подбираются индивидуально". Т.е. банк смотрит, куда расходуются мои средства... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту по 115-Фз
Сбербанк

Уведомление о принятие в работу так и не пришло , письмо на finmon@sberbank.ru со всеми документами отправила 28.12... Читать полностью

В каких банках, в Крыму я смогу снима ть деньги с Альфа карты

Уезжаем в Крым. Мне нужны услуги банков. В частности Альфа банк дает возможность снимать до 50 т. В месяц без коми... Читать полностью

Мою карту заблокировали за "подозрительные операции".
Альфа-Банк

Как долго ждать ответ? Читать полностью

Кредит под залог автомобиля
Сбербанк

Под какой процент ? Читать полностью

Переход продукта из Росбанк
Т-Банк

Оставляла сообщение ранее, вопрос по сей день не решился. Буду отправлять жалобу в Центробанк из-за такого отвратит... Читать полностью

кешбек от страхования

Здравствуйте. Как оформить Полис ОСАГО для такси!?  Читать полностью

Как погасить кредит, взятый в Росбанке?
Т-Банк

Добрый день, брали автокредит в Росбанке, но т.к. Росбанк с 1 января перешел в Т-банк, все перешло туда. Хотим доср... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Банк наложил арест на все счета, НЕ указанные в постановлении ФССП
Т-Банк

Мой вопрос не решен. Банк не дает четкой аргументированной позиции, а высылает мне общие размытые отписки с новыми... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Компрометация данных
Сбербанк

Требую снять компрометацию данных в вашем банке. Данные никому не передавал, мошеннических действий не совершал, ес... Читать полностью

Возврат средств за услуги онлайн школы
Сбербанк

данные ниже Читать полностью