108
02.04.2024 весь день получала смс от разных кредитных организаций (Почта Банк, ВТБ, МФО medialid) об одобрении в выдаче кредитов. При этом никаких заявок я не подавала.
В банках мне сообщили, что заявки подавались с сайта Банки.ру.
В этот же день мной было подано заявлению в полицию о попытках оформить на меня кредиты.
При этом 02.04.2024 на сайт Банки.ру не заходила, заявок на кредит не оформляла ни через сайт банка, ни через сторонние сервисы, поручений на вышеуказанные действия не подавала.
На основании вышеизложенного, требую:
1. Провести проверку по факту подачи заявок на кредиты от моего имени в разные организации;
2. Предоставить информацию:
1) Каким образом были поданы заявки в Почта Банк, ВТБ, медиалид на кредит от моего имени? Имеются ли на дату обращения иные заявки на кредит в другие организации?
2) Оформлены ли на дату подачи претензии какие-либо продукты в кредитных организациях от моего имени?
3) Каким образом осуществлялась моя идентификация при подаче заявок на кредит? Какие идентифицирующие меня документы были предоставлены для подачи заявок.
4) Какой номер телефона и адрес электронной почты был указан при подаче заявок.
5) Предоставить информацию о способах регистрации и авторизации в личном кабинете на сайте Банки.ру от моего имени 02.04.2024, IP- адреса и MAC-адреса устройств с которых осуществлялся вход в личный кабинет на сайте Банки.ру от моего имени 02.04.2024.
3. Аннулировать все заявки на кредит поданные от моего имени с сайта Банки.ру.
4. Предоставить всем кредитным организациям необходимую информации для удаления из кредитной истории заявок, поданных 02.04.2024.
5. Предоставить контактную информацию для отправки претензии в МФО medialid.
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией.
Хотим отметить, что заявки с банки.ру не подаются без согласия клиентов.
Убедиться были ли направлены заявки с банки.ру, вы можете перейдя в личный кабинет, раздел "заявки". Также рекомендуем обратиться в БКИ, для дополнительной информации. Сделать это можно через Госуслуи.
купил полис.дали сертификат озон на 1000р. ввожу его при покупке на озон.надпись сертификат активирован а цена ника... Читать полностью
Здравствуйте. Почему не засчитали мой отзыв о МФО еКапуста? Я не смогла отправить договор,т.к. его не было в прилож... Читать полностью
Промокод: 2805957от 30.08.24..... открыл вклад в газпромбанк 31.08.24 почему нет вознаграждения 500 руб. за откры... Читать полностью
узнать автомобить в залоге или нет Читать полностью
Здравствуйте.С банки.ру позвонил специалист и заполнил анкету на ипотеку. У вас есть аккаунт в ватс апе? И почта ip... Читать полностью
Засчитают ли мне отзыв о Альфа банке с оценкой "4"если до этого я уже писал два отзыва о банке с оценкой "5"? Читать полностью
Что за займ это MKKSTRATOS MSK#01 RUS Читать полностью
Добрый день. Брали кредит на авто. Банк на ложил залог. Как снять? Читать полностью
По какой ссылке на отзыв?Захожу в мои отзывы. Где там можно увидеть причину? Читать полностью
могу ли я в лк оформлять кредиты и страховые продукты как кредитный брокер Читать полностью
Нет такой функции, есть только переход в старый профиль и кнопки с информацией о личных данных Читать полностью
У меня не получается написать на bonus@banki.ru, не открывается почта. Читать полностью
Открыл вклад участвующий в акции в офисе банка, при этом не могу подать заявку на промокод для получения бонуса 500... Читать полностью
Добрый день, 17 октяря 2023 года опубликовала отзыв об Альфа-банке, но не нашла его у себя в личном кабинете и на с... Читать полностью
Узнать о своих микзоаймах Читать полностью
До сих пор не получила бонусы за открытие накопительного счета в Газпромбанке 30.06.2024 соблюдая все условия. Полу... Читать полностью
получила промокод на 1000 руб в Озон при страховании ОСАГО 14 сентября но забыла скопировать. Что теперь я получает... Читать полностью
23 июня 2023 был куплен полис осаго. Бонусы не пришли и промокод тоже. Читать полностью
хватит мне присылать сообщения на мой номер,что вам одобрен займ на такую то сумму,мне эти кредиты не нужны и я их... Читать полностью
Идут звонки с номера +7 929 658 14 92, робот говорит что б не вешали трубку для меня супер выгодное предложение, да... Читать полностью
Добрый день. С 19.0624г у меня заблокирована банковская карта,по соображениям безопасности. Я неоднократно ходила в... Читать полностью
Добрый день! У меня есть счет в вашем банке и он ошибочно арестован. Мне удалось дистанционно обратиться в суд и от... Читать полностью
Но ипотека не видна в приложении до сих пор, хотя дата переноса указана 04.10.2024 Читать полностью
Здравствуйте, Мария!Помогите, пожалуйста, снять блокировку, чтобы я смогла перевыпустить карты. Для оплаты кредита... Читать полностью
вот самый главный вопрос это нормально для вашего банка .?а когда на отвнчаешь на высказывания сотрудников о том чт... Читать полностью
Перешел из Открытия банка в ВТБ банк 30 сентября. Обещался кешбек 1500р за покупку от 2000р. В банке никто не отвеч... Читать полностью
Добоого времени суток уважаемый альфа банк, у меня открыт счет в вашем банке, после использования вашего продукта и... Читать полностью
С сентября банк ввёл измения в плане досрочного погашения рассрочки по Халве и всё перевернулось с ног на голову...... Читать полностью
Екатерина, большое вам человеческое спасибо, вы меня спасли!!!Карту разблокировали менее чем за два часа с момента... Читать полностью