25
ВТБ Банк не исполняет заявление на выплату наследства!
На момент смерти у наследодателя на карте *5473 было более 180 тыс. руб.
Данная информация также была подтверждена банком в ответе на запрос нотариуса о вкладах (счетах) и другом имуществе наследодателя (имеется официальное электронное сообщение от Банка ВТБ нотариусу с данными ID запроса и ID ответа). Остаток на дату смерти – 180561,67 руб.
Деньги отображались и в момент оформления первоначального запрос о выплате наследственных денежных средств от 07.05.2024 CR-12308674. Со мной переписывалась в личных сообщениях специалист банка Залина.
В данный момент банк отказывает в выплате данных денежных средств.
Сотрудники в офисе при личном обращении утверждают, что карта *5473 у них вообще не отображается, никаких данных по ней у них нет.
В ответе от 08.07.2024, полученном на электронную почту, Банк пишет, что отсутствуют денежные средства, подлежащие выплате наследникам. В этом же письме Банк поясняет, что просто ранее «остаток был указан некорректно».
Как такое может быть?
Куда делись деньги?
Они исчезли или их украли?
Сторонние лица или сотрудники банка?
Как действовать, чтобы разобраться в вопросе и получить деньги, оставленные в наследство? Куда лучше написать, чтобы разобрались? В ЦБ РФ или в полицию? Деньги были и просто исчезли.
Здравствуйте! Это важный вопрос, но лучше обратитесь с ним непосредственно в организацию, клиентом которой вы являетесь. Банки.ру — финансовый маркетплейс. Мы не отвечаем за работу банков, страховых компаний и других сторонних сервисов.
Добрый день,В тои и дело, что 30 дней прошло, поэтому я и спросила. На сайте зачтены отзывы, которые были размещены... Читать полностью
Здравствуйте! Меня со вчерашнего дня атакуют предложения оформить микрозайм. Я месяц назад начала оформлять заявку... Читать полностью
Менеджеры говорят что карта кредитная даётся на год.без процентов.В итоге оформила в августе,погасила в ноябре и за... Читать полностью
Здравствуйте.Как актуализировать паспортные данные( была замена) онлайн.Посетить офис нет физической возможности..Н... Читать полностью
Как поменять паспортные данные в профиле? Заметил что там куча ошибок, адрес регистрации с ошибками указан. И ещё х... Читать полностью
Уберите мой номер из рассылки смс и обзвонов Читать полностью
Уберите мой номер из рассылки смс и обзвонов Читать полностью
Я оформил через ваше приложение дебетовую карту Т-банка для участия в акции 2000 рублей за оформление дебетовой кар... Читать полностью
прошу исключить мой номер из базы обзвона вашего сервиса Читать полностью
ЗЗЗВВ Читать полностью
Неправильно написано отчество Читать полностью
Здравствуйте! Не пришёл перевод с avito кошелька "баланс для покупок" сделанный 20.06.2024 по сбп на стче... Читать полностью
Возможно ли оформить Осаго на юр.лицо или у вас только физ.лица? Читать полностью
сколько Читать полностью
Мне одобрили автокредит, на условиях срок 96 мес хотя я просила на 60 мес, что мне сделать? Читать полностью
Приветствую всех. На озон счёте были деньги, но заказ сделать не мог, пополнил ещё раз, деньги пополнились, снова п... Читать полностью
Нужна квитанция об оплате страховки Читать полностью
кешбек в итоге выплатили только что. вопрос закрыт Читать полностью
Доброго дня .коротко 31.08.24 на 01.09.24 года ночью около 04.00 часов обнаружила у себя дома потоп водой в подполь... Читать полностью
Добрый день,В тои и дело, что 30 дней прошло, поэтому я и спросила. На сайте зачтены отзывы, которые были размещены... Читать полностью
Здравствуйте! Меня со вчерашнего дня атакуют предложения оформить микрозайм. Я месяц назад начала оформлять заявку... Читать полностью
г. Челябинск отделение по ул. Свободы 82, некомпетентные сотрудники . Пришли с сыном в отделение для открытия броке... Читать полностью
"Благодарим за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в нём не указаны конкретные примеры качественного обслуживания... Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью
Спасибо, Мария! А по Вашему опыту, есть смысл возвращаться к вопросу разблокировок спустя некоторое время? Пол года... Читать полностью
Заблокирован чат обслуживания ипотеки. Невозможно подгрузить документы по страховке и выписку из егрн. Что делать? ... Читать полностью