Список вопросов
Требуется уточнение

Отказ от дополнительных услуг

09.07.2024 11:11
522
Альфа-Банк

Здравствуйте. Оформил кредит в альфа банке. При оформлении кредитные специалисты чтобы одобрили кредит, как объяснили устно, сообщили что нужно дать согласия на некоторые доп. Услуги и объяснили что потом можно отказаться от них. Зато кредит 100% дадут. После оформления мне на почту пришли документы. Открыв их я посмотрел что страховки две штуки. 

 Страхование жизни и

здоровья, Добровольное медицинское страхование (Программа 1.04). вторая страховка дает дисконт 15%, но и стоит 90000р.

Возможно ли отказаиься от этой страховки и вернуть сумму оплаченой за неё не повышая процент оплаты. Если да, то каким образом? Ведь на сколько мне известно это нарушение. Навязывание страховки. А консультанты меня не предупредили в этом. И на сколько я понимаю что от 1.07.24года банки не могут поднять выплаты на столько пунктов, если я откажусь от дополнительной страховой. 

Приветствую! 


Страховка — не обязательная услуга, подключаем её только с вашего согласия. При оформлении кредита мы рассчитываем два варианта — со страховкой и без. Когда оформляете кредит со страховкой, это позволяет применить льготную процентную ставку к договору. Решение о том, какой из вариантов выбрать, остаётся за вами. Вы оформили кредит со страховкой.

Если передумали, то в течение 30 дней — можно отказаться от страховки и вернуть деньги. Для этого нужно обратиться в АльфаСтрахование 8 800 333 84 48 с 8:00-20:00 по московскому времени и предоставить номер договора. При отказе от страхования скидка на ставку по кредиту действовать не будет. Если вам нужна индивидуальная консультация по условиям кредитования или страхования, приходите в наши отделения — поможем разобраться. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не исполнение акционных условий
Альфа-Банк

Когда ждать ответа. Читать полностью

28.04.2025 Другое
Обманывают в акции приведи друга
Альфа-Банк

Сделала рекомендацию с кабинета физического лица мои данные : Герасимова Ирина Владимировна, 02.12.1967, номер 9618... Читать полностью

28.04.2025 Другое
Обман по выплате кешбэка
Альфа-Банк

Много лет являюсь клиентом Альфа банка. Ежемесячно выбираю категории кешбека и до этого момента проблем не было. В... Читать полностью

27.04.2025 О банке
Альфа банк «кинул» на 10к кэшбэка
Альфа-Банк

Здравствуйте, долго ожидать? Читать полностью

Кредитная карта по реферальной ссылке
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я другого ответа не ожидала. Сколько не показывай, сколько не предоставляй доказательства, свою ошибк... Читать полностью

Хищения денежных средств с расчетного счета ООО
Альфа-Банк

Без моего ведома и согласия мошенниками была создана виртуальная карта. По ней осуществлялись снятие покупка перев... Читать полностью

банк заблокировал карту по подозрению в мошенничестве
Альфа-Банк

Я был в двух офисах!!!потратил 3 часа и результат ноль!!завтра поеду еще раз.пусть отдают деньги в кассе номер счет... Читать полностью

Здравствуйте. Никогда не являлся клиентом вашего банка. Сегодня пришло СМС что я оказывается сменил пин код на карте.
Альфа-Банк

вопрос все еще открыт. Обьяснений требую почему мне приходили уведомления такого рода. Я не ленивый напишу заяву в... Читать полностью

27.04.2025 Другое
300р за отзыв на сайте банки.ру
Альфа-Банк

здравствуйт, я оставил отзыв на банки.ру отзыв был принят и на нем уже 138 просмотров даже ваш банк ответил на него... Читать полностью

Мой номер зарегистрирован у другого клиента
Альфа-Банк

Сегодня мне отправляли деньги по номеру , у меня Лично счета в банке нет , но на мой номер который у меня более 20... Читать полностью

27.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Хищения денежных средств с расчетного счета ООО
Альфа-Банк

Без моего ведома и согласия мошенниками была создана виртуальная карта. По ней осуществлялись снятие покупка перев... Читать полностью

Как отвязать кредитную карту от дебетовой, чтобы не списывали деньги?
Альфа-Банк

 у мужа есть кредитная карта Альфа-Банк, и мы там тратили деньги, а сейчас небольшие проблемы с финансами и мы не м... Читать полностью

Открыт счет без моего согласия
Альфа-Банк

Из Формы 67ф полученной в налоговой узнала, что на мое имя открыт текущий счет в Альфа-Банке. В данном банке до это... Читать полностью

Как связаться с вами из-за границы?
Альфа-Банк

Здравствуйте.У меня заблокирован доступ к приложению Альфа-Банка с сообщением о том, что якобы был изменён номер те... Читать полностью

Неправильное списание средств
Альфа-Банк

Здравтвуйте!Вы получили письмо от меня? Читать полностью

Не отдают "гробовые"деньги, которые я,отказывая себе в еде и самом необходимом накопила и принесла своими руками на депозит, поверила в высокий процент
Альфа-Банк

Поверив банку в высокую ставку по депозиту, принесла последнии деньги которые с пенсии откладывала более 5 лет, огр... Читать полностью

Снимают 100% зарплат
Альфа-Банк

Снимают 100% зарплат50% снимается по исполнительному производству остальные 50 по заранее данному акцепту счёт пога... Читать полностью

Перевод с ЮЛ на ФЛ выполнял исключительно для удобства а банк поставил ограничение
Альфа-Банк

Жду вашего ответа Читать полностью

Перевод с ЮЛ на ФЛ выполнял исключительно для удобства а банк поставил ограничение
Альфа-Банк

    Я, Абийров Абдушукур Мухаммадризоевич, являюсь клиентом Альфа-Банка уже почти два года. На моё имя в данном бан... Читать полностью

Альфа-банк намеренно вводит в заблуждение своих клиентов, чтобы наживаться на них
Альфа-Банк

Скрины прикладываю:https://disk.yandex.ru/i/axmDwVDMS_nVmwhttps://disk.yandex.ru/i/iVk8D4LL8bAmug Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неудовлетворительная работа программы лояльности "Урожай"

9 апреля 2025 года через мобильный банк был оформлен и оплачен заказ на сумму 14587 рублей - пылесос вертикальный K... Читать полностью

Как расторгнуть договор о рассрочке
Совкомбанк

Здравствуйте, взяла рассрочку на обучение, оказались мошенники, хочу расторгнуть договор о рассрочке, но они мне не... Читать полностью

28.04.2025 Другое
Добрый день! Как отписаться от предложений микрозаймов? Я больше не хочу получать миллионы смс с предложениями

Как отписаться от предложений микрозаймов? Я больше не хочу получать миллионы смс с предложениями Читать полностью

Как оформить реструктуризацию?
Ozon Банк

Добрый день. Месяц назад я потеряла работу, и сейчас мой заработок сильно упал. Я имею рассрочку в вашем банке. Хот... Читать полностью

28.04.2025 Другое
Арест на карте.....

Почему моя зарпата от 14 апреля до сих пор висит в воздухе? На счете арест но с работы сняли по исполнительному, ос... Читать полностью

Переписание договора по ипотеке
Т-Банк

Непонятно как в Т-банк производится смена собственников по договору. Куда обратится при смене соьственника (платель... Читать полностью

Обязательный платеж по кредитной карте
Сбербанк

Здравствуйте! У меня кредитная карта с 2010 года, ранее была карта Виза потом в 2024 годя мне Сбербанк прислал СМС... Читать полностью

28.04.2025 Другое
Заблокировали кредитку
Сбербанк

Здравствуйте. Положила на кредитку платёж и без очков ошиблась на 1600 меньше. Увидела через 2 дня и довнесла 5000... Читать полностью

Обязательство в ПАО СБЕРБАНК
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Арест на карте. Поче
Россельхозбанк

Здравствуйте, у меня стоит арест на карте, но с зарплаты уже сняли деньги, на каком основании моя зарплата до сих п... Читать полностью