У Альфа- банка есть такая акция "Деньги вам и друзьям". Для участия в акции необходимо рекомендовать другу один из продуктов банка, что и было сделано.
Друг была рекомендована кредитная карта, направлена уникальная ссылка и промокод сформированные Альфа-банком. Друг, получил ссылку на оформления кредитной карты перешёл по ссылке и оформил кредитную карту. По факту оформления другом кредитной карты, мне поступило уведомление Альфа- банка о том, что друг оформил кредитную карту, выполнил условия предъявляемые банком для получения вознаграждения. Уж полночь скоро, а вознаграждения нет.
Обратился с обращением о выплате вознаграждения в Альфа-банк.
ВНИМАНИЕ следим за руками Альфа- банка.
Рассмотрели ваше обращение A24070412148:.
Всё проверили: условия не выполнены, выплата не поступит. Дело в том, что приглашённый друг оформил Combo-Card, данная карта не участвует в акции «Деньги вам и друзьям».
Т.е. банк сначала подтвердил о выполнении всех условий акции для получения вознаграждения. По-другому и быть не может, так как ссылка направленная другу, по правилам банка, является УНИКАЛЬНОЙ и если бы другом, который перешёл по ссылке, был оформлен какой-либо другой продукт банка, никаких уведомлений о положенном вознаграждении я бы от банка не получил.
Возникает вопрос
1. В какой момент рекомендованная и оформленная при переходе по УНИКАЛЬНОЙ ссылке кредитная карта превращается в Combo-card ?
Сотрудники Альфа-банка, осуществляющие доставку продуктов банка, путём не сложных манипуляций пальцами, производят подмену продукта. При выдаче уже подмененного продукта озвучивают "заклинание" Combo-card, поясняя при этом, что условия по этому продукту такие же как и по кредитной карте. Цель подмены продукта строится на том, чтобы не выплачивать положенное вознаграждение по акции, банально подменив название продукта в момент доставки и вручения.
Грубо работаете, Альфа- банк. Вам бы курсы наперсточников пройти.
P.s. Все уведомления от банка о положенном вознаграждении зафиксированы. Подтверждения сотрудников горячей линии банка об оформлении именно кредитной карты , а не какого-либо другого продукта записаны. Скрины друзей подтверждающие оформление кредитной карты (не Combo-card) сохранены.
Приветствую!
Всё проверила ещё раз. Выплатить вознаграждение не сможем. Дело в том, что приглашённый друг не оформил кредитную карту по вашей ссылке.
Если у друга есть вопросы по получению карты, то он может обратиться лично.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotДобрый день. Как воспользоватся промокодом при продлении страховки? Читать полностью
ограничели переводы и снятие наличных,надолго ли? туда приходит зарплата,что делать? Читать полностью
Спасибо конечно, что ответили. Но всетаки как закрыт, кто закрыл и почему? Неужели мошенники постарались и воспольз... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу пересчитать комиссию за годовое обслуживание карты...70, т.к. карту хочу закрыть, пользоваться... Читать полностью
21.02.2025 обратилась на линию помощи в Альфа-Банк. Вопрос касался списаний за услуги "Альфа-Чек" и "Страхование за... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна!Можете, пожалуйста, уделить немного внимания моему отзыву?https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью
Добрый вечер! Мошенники оформили на меня в мкк а деньги несколько займов. написал заявление в полицию, прошу убрать... Читать полностью
Здравствуйте, списали ежемесячный платеж Альфафинанс, но долг числится не погашен, что делать? Читать полностью
Закрывала счета в отделении банка, мне сказали что комиссия составит 2000 рублей, я уточнила у кассира нельзя ли пе... Читать полностью
Оставляю крайне негативный отзыв о работе Альфа-Банка, связанный с введением в заблуждение и непрофессионализмом со... Читать полностью
Альфа-банк без моего согласия подключил пакет услуг и списывал каждый месяц 149₽. На запрос вернуть комиссию ответи... Читать полностью
Добрый день, да, я потратила огромное количество времени, чтобы описать все операции по карте за 3 месяца, написала... Читать полностью
Уважаемая Татьяна, почему вы не отвечате на мои письма ? Отзывы максимально подробныеи положительные ! Модератор ба... Читать полностью
здравствуйте, не могу найти ответ, была у вас акция с открытием брокерского счета за что выплачивали 5000 рублей, д... Читать полностью
Прошло 6 дней, ответа так и не поступило. Читать полностью
Здравствуйте, а где в пункте 14.3.34 указано, что вы можете требовать показать СМС и звонки? Почему я не могу прийт... Читать полностью
Добрый день. Вчера (19.02.25) я обратилась в банк, чтобы стать вашим клиентом. В этот момент внезапно выяснилось, ч... Читать полностью
Ожидаю от вас ответа Читать полностью
Не стоит совершать покупки , оплачивать услуги если Вам необходимы квитанции по данным операция , так у Альфа Банка... Читать полностью
Здравствуйте пожалуйста помогите установить программу Альфа-Банк на iPhone Читать полностью
С 18 февраля начали списывать по 499 "cyberzaim TVER G RUS". Ничего не подписывала, не соглашась на списывание дене... Читать полностью
Мне ваш промокод не нужен! Я хочу чтобы вы соблюдали собственные условия Читать полностью
Почему у меня с карты снимают деньги сейчас 2000 рублей Читать полностью
У меня блокируется КАЖДЫЙ перевод и ваши сотрудники требуют посещение банка. Подскажите когда вы все выздоровеет ил... Читать полностью
Добрый день. Как воспользоватся промокодом при продлении страховки? Читать полностью
Сегодня мне заблокировали карту, и не дает перевыпустить карту, так как сейчас я служу в армии на срочной службе и... Читать полностью
Добрый день. В июне 2024 года оформили льготную ипотеку ОПК. Через 6 месяцев ставка увеличилась до 17,5%. Документы... Читать полностью
Заключение договора означает, что клиент соглашается со всеми условиями Правил комплексного банковского обслуживани... Читать полностью
Заблокировали мои деньги 50 тысяч рублей и не возвращают! Я пожилой человек, доверившись этому банку, теперь не мог... Читать полностью
У меня есть опасения, что у банка могут возникнуть претензии к некоторым моим операциям, проводимым мной по своим с... Читать полностью