Здравствуйте, у банка есть возможность на приостановления операций и блокировку дистанционного обслуживания счета согласна 115 ФЗ. Вопрос , а в какой момент у банка возникает право(обязанность) применить данные ограничения на счета клиентов, и какие действия до применения ограничения должен совершить банк , чтобы использовать ту самую возможность? Не может же банк без объяснения блокировать любые счета и операции клиентов ссылаясь просто на 115 ФЗ.
Добрый день!
Если отзыв вами уже написан, он обязательно будет взять в работу сотрудником банка, в отношении которого оставлен отзыв и вам обязательно помогут в решении вашего вопроса.
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Хорошего дня!
Здравствуйте, я жена военнослужащего,муж находиться на спец операции, еле дозвонился до меня и сообщил о том что ка... Читать полностью
Мне не пришло с кошелька на карту 700₽ которые там были. Я выводила но ничего не пришло. А на счет в здесь ноль, ка... Читать полностью
Почему оплаченный полис осаго скачивается как черновик к? Читать полностью
12.10.2024 мной через сайт travel .mts.ru был отправлен запрос на бронирование отеля THE BOSFOR HOTEL г. Стамбул... Читать полностью
кэшбэк за покупку полиса страхование Совкомбанк Читать полностью
Не получено вознаграждение за открытие накопительного счета в Газпромбанке от 30.06.2024 г ! (6 тысяч) Направляла... Читать полностью
Добрый вечер команда Банки.ру. Решил в этот раз не писать вам на почту, а сразу же написать здесь. Прошу проверить... Читать полностью
Здравствуйте,09.10.24 сделал заявку ч/з МП Банки.ру на получение дебетовки банка Уралсиб.10 октября карта получена,... Читать полностью
Прошу проверить меня на микрозаймы и кредиты. Мошенники могли оформить на меня что то,из за моих слитых данных Читать полностью
У меня нет оформленной карты в течении двух недель Читать полностью
Здравствуйте, почему не опубликуется мой отзыв к Лайм займу? Читать полностью
По официальной информации из налоговой инспекции, в августе 2023 года у меня появились 3 новых счета ЭСП в КИВИ бан... Читать полностью
Все символы совпадают,абсолютно все сделано правильно но не могу просто отправить отзыв Читать полностью
Почему во вкладке вознаграждение, написано, что не участвовал , я оформил онлайн вклад через ваше приложение, соблю... Читать полностью
Здравствуйте! Оставлял отзыв о Тинькофф банке, его долго проверяли и после Банки.ру ответил что не засчитали отзыв... Читать полностью
обратный звонок Читать полностью
Здравствуйте, планирую открыть вклад в Альфа-Банке и получить вознаграждение 6000 р от банки ру. Подскажите, каким... Читать полностью
Добрый день. Оформил полис через сайт банки РУ в ренесанс страховании. При выборе компании было написано, что можно... Читать полностью
Добрый день! В течение какого времени присылается полис ОСАГО, купленный на сайте? Читать полностью
Здравствуйте, я жена военнослужащего,муж находиться на спец операции, еле дозвонился до меня и сообщил о том что ка... Читать полностью
Добрый вечер.Пошли вторые сутки как не работает ЛК онлайн, как вы это можете прокомментировать?У людей кредиты....... Читать полностью
Нужен расчётный счёт ккреоиной карты,чтобы её пополнить Читать полностью
Доброго времени суток. В прошлом месяце я брал кредит на машину, менеджер сказал, что кредит без страховки не одоб... Читать полностью
Сотрудник т банка может открыть на вас евро счет по своему ведому, чем он руководствовал в данную секунду не знаю и... Читать полностью
Уважаемая Екатерина,Хочу выразить свою крайнюю недовольство качеством обслуживания в вашей поддержке. С моей сторон... Читать полностью
Добрый вечер! В тех.поддержке обещали созвониться со мной до 14.10 включительно, после моих вопросов, точно ли поз... Читать полностью
Случайно перевел деньги на заблокированный счет . До этого указывал реквизиты куда перевести деньги , на почте даже... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Светлана. В апреле 2024 года был куплен билет на поезд. Оплата была произведена с моей личн... Читать полностью
Позвонили в Т-банк, попросили оператора закрыть счёт и вывести деньги на мой счёт в другом банке. Операторы напере... Читать полностью