Список вопросов
Ответ дан

Как дистанционно разблокировать карту Газпромбанк,эта зарплатная моя карта,выданная мне в военкомате г.Краснодара,участвую в специальной военной операции и немогу лично приехать в офис банка на территории РФ,на лечении в военной части нахожусь Донецк

Утром 11 июля 2024 года я сделал перевод на сумму 1000 рублей в моем мобильном приложении на своем телефоне,расплатился по безналичному расчету этой же картой,после пытался перевести 5000 рублей через мобильное приложение в своем телефоне но система безопасности увидела подозрения в переводе и три раза не дала мне сделать перевод и отправила на мой номер что карты мои заблокировали они,звоню в банк,они мне говорят что разблокировать возможно только в офисе банка,и с паспортом лично,я служу в Министерстве Обороны РФ,и участвую в специальной военной операции,на данный момент я нахожусь на лечении в Донецкой Народной Республики,и не имею право покинуть пределы военной части,эта карта на которой лежат мои заработанные деньги единственный мои заработок,и единственные мои деньги на жизнь.Контракт у меня до 1 апреля,это что мне теперь до окончания контракта не получится воспользоваться своими же заработанными деньгами получается?так как пределы [censored] я не могу покинуть находясь на службе.

Добрый день!

Сожалеем, что столкнулись с данной ситуацией.
Нам важно разобраться с вопросом.
Напишите, пожалуйста, отзыв в Народном рейтинге, представитель банка так же поможет разобраться с возникшей проблемой.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
У меня было составлено о6

Обращение отзыв в альфа за решения вопросс Читать полностью

Как отменить ошибочный платеж?

Здравствуйте господа! 17.01.2025г. в приложении Т-банка я, выполняя перевод по номеру телефона, вместо своего счета... Читать полностью

Отменить все заявки

Хочу отменить все заявки на получение кредита и кредитных карт Читать полностью

Удалить данные с сайта

Могу ли я удалить данные с сайта и удалить профиль после? Читать полностью

Согласие на перс данные

Здравствуйте, подскажите, как отозвать согласие на использование персональные данных, данное банки.ру? Читать полностью

объясните как ответить на это сообщение от банка?

Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250116-7001-559427 от 16.01.2025. Вы направили в банк подписанное... Читать полностью

За что вознаграждение?

Здравствуйте, 15.01. получила на е-мейл письмо от Банки.ру. «Здравствуйте, Екатерина Поздравляем! Мы отправили ваше... Читать полностью

Здравствуйте, 15.01. получила на к-мейл письмо от Банки.ру. «Здравствуйте, Екатерина Поздравляем! Мы отправили ваше вознаграждение на указанные реквизиты». Прошу уточнить, о каком вознаграждении идёт речь?

Здравствуйте, 15.01. получила на к-мейл письмо от Банки.ру. «Здравствуйте, Екатерина Поздравляем! Мы отправили ваше... Читать полностью

рефинансирование займов

как рефинансировать займы в каком банке Читать полностью

Тупик в общении с мтс банком

Добрый вечер! В 2014 году взял кредит в мтс банке и по молодости и глупости не платил его, в 2015 году через исполн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Исправить отчество

нужно поменять отчество в анкете, я указывал верное отчество, а оно подвязалось неверное Читать полностью

как отменить отправленные заявки последние

как отменить заявки на кредит Читать полностью

Не могу заполнить пункт ФИО

Выдает ошибку Читать полностью

НПФ Получение денег

День добрый! Умерла супруга, являлась клиентом НПФ Открытие, правоприемником был указан сын который погиб в 2016 го... Читать полностью

Сколько действует промо-код для открытия вклада?

Получила промокод 30.07.22, смогу открыть вклад 01.08.22 в МТС банке??? Читать полностью

Есть ли у вас банк Массфин

Звонят предлагают кредит  Читать полностью

Здравствуйте. Есть ли в данном МП раздели «Форум»?

Здравствуйте. Есть ли в данном МП раздели «Форум»? Читать полностью

Удалить аккаунт!!

Хочу удалить аккаунт Читать полностью

как оформить ОСАГО на перегон автомобиля?

ОСАГО на перегон автомобиля Читать полностью

2 месяца нет вознаграждения за участие в акции "Бонус за вклад"

Сколько еще ждать: год, пять? По условиям акции выплата должна произойти до 30 июля, с чем связана необоснованная з... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не приходит смс-подтверждение
Альфа-Банк

Здравствуйте! Со вчерашнего дня пытаюсь войти в личный кабинет банка, для входа не приходит смс-подтверждение! В че... Читать полностью

18.01.2025 Другое
У меня было составлено о6

Обращение отзыв в альфа за решения вопросс Читать полностью

Как отменить ошибочный платеж?

Здравствуйте господа! 17.01.2025г. в приложении Т-банка я, выполняя перевод по номеру телефона, вместо своего счета... Читать полностью

Отмена заявки на вклад
Банк ДОМ.РФ

Как отменить заявку на регистрацию вклад и убрать её из истории Читать полностью

Неправомерная комиссия от банка, сотрудники умолчали при оформлении и требуют оплаты
Совкомбанк

Обращалась в совкомбанк 18.12 по поводу начисления комиссии за платежный стикер.При оформлении карточки «Халва» в а... Читать полностью

Заблокировали счёт в альфа банке
Альфа-Банк

Здравствуйте, заблокировали счёт из-за подозрительных переводах, у меня человек занял денег, начал отдавать мне пер... Читать полностью

Оплатил задолженность банку, но исполнительное производство не закрывается
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня была задолженность по кредиту в банке, долго не мог выплачивать, банк подал на меня в суд, воз... Читать полностью

18.01.2025 Другое
Оплатил задолженность банку, но исполнительное производство не закрывается
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня была задолженность по кредиту в банке, долго не мог выплачивать, банк подал на меня в суд, воз... Читать полностью

18.01.2025 Другое
Как мне получить средства?
ВТБ

Мне Не выдают деньги. Проверьте пожалуйста информацию. Читать полностью

Терминал сел деньги
Т-Банк

Решил положить деньги на карту Т-банка через терминал ВТБ, так как они являются партнермаи. Положил деньги в термин... Читать полностью