Утром 11 июля 2024 года я сделал перевод на сумму 1000 рублей в моем мобильном приложении на своем телефоне,расплатился по безналичному расчету этой же картой,после пытался перевести 5000 рублей через мобильное приложение в своем телефоне но система безопасности увидела подозрения в переводе и три раза не дала мне сделать перевод и отправила на мой номер что карты мои заблокировали они,звоню в банк,они мне говорят что разблокировать возможно только в офисе банка,и с паспортом лично,я служу в Министерстве Обороны РФ,и участвую в специальной военной операции,на данный момент я нахожусь на лечении в Донецкой Народной Республики,и не имею право покинуть пределы военной части,эта карта на которой лежат мои заработанные деньги единственный мои заработок,и единственные мои деньги на жизнь.Контракт у меня до 1 апреля,это что мне теперь до окончания контракта не получится воспользоваться своими же заработанными деньгами получается?так как пределы [censored] я не могу покинуть находясь на службе.
Добрый день!
Сожалеем, что столкнулись с данной ситуацией.
Нам важно разобраться с вопросом.
Напишите, пожалуйста, отзыв в Народном рейтинге, представитель банка так же поможет разобраться с возникшей проблемой.
Обращение отзыв в альфа за решения вопросс Читать полностью
Здравствуйте господа! 17.01.2025г. в приложении Т-банка я, выполняя перевод по номеру телефона, вместо своего счета... Читать полностью
Хочу отменить все заявки на получение кредита и кредитных карт Читать полностью
Могу ли я удалить данные с сайта и удалить профиль после? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как отозвать согласие на использование персональные данных, данное банки.ру? Читать полностью
Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250116-7001-559427 от 16.01.2025. Вы направили в банк подписанное... Читать полностью
Здравствуйте, 15.01. получила на е-мейл письмо от Банки.ру. «Здравствуйте, Екатерина Поздравляем! Мы отправили ваше... Читать полностью
Здравствуйте, 15.01. получила на к-мейл письмо от Банки.ру. «Здравствуйте, Екатерина Поздравляем! Мы отправили ваше... Читать полностью
как рефинансировать займы в каком банке Читать полностью
Добрый вечер! В 2014 году взял кредит в мтс банке и по молодости и глупости не платил его, в 2015 году через исполн... Читать полностью
нужно поменять отчество в анкете, я указывал верное отчество, а оно подвязалось неверное Читать полностью
как отменить заявки на кредит Читать полностью
День добрый! Умерла супруга, являлась клиентом НПФ Открытие, правоприемником был указан сын который погиб в 2016 го... Читать полностью
Получила промокод 30.07.22, смогу открыть вклад 01.08.22 в МТС банке??? Читать полностью
Здравствуйте. Есть ли в данном МП раздели «Форум»? Читать полностью
ОСАГО на перегон автомобиля Читать полностью
Сколько еще ждать: год, пять? По условиям акции выплата должна произойти до 30 июля, с чем связана необоснованная з... Читать полностью
Здравствуйте! Со вчерашнего дня пытаюсь войти в личный кабинет банка, для входа не приходит смс-подтверждение! В че... Читать полностью
Обращение отзыв в альфа за решения вопросс Читать полностью
Здравствуйте господа! 17.01.2025г. в приложении Т-банка я, выполняя перевод по номеру телефона, вместо своего счета... Читать полностью
Как отменить заявку на регистрацию вклад и убрать её из истории Читать полностью
Обращалась в совкомбанк 18.12 по поводу начисления комиссии за платежный стикер.При оформлении карточки «Халва» в а... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счёт из-за подозрительных переводах, у меня человек занял денег, начал отдавать мне пер... Читать полностью
Здравствуйте, у меня была задолженность по кредиту в банке, долго не мог выплачивать, банк подал на меня в суд, воз... Читать полностью
Здравствуйте, у меня была задолженность по кредиту в банке, долго не мог выплачивать, банк подал на меня в суд, воз... Читать полностью
Мне Не выдают деньги. Проверьте пожалуйста информацию. Читать полностью
Решил положить деньги на карту Т-банка через терминал ВТБ, так как они являются партнермаи. Положил деньги в термин... Читать полностью