Список вопросов

Негативный отзыв по работе мониторинг центра "Альфа Банк"

20.07.2024 20:41
55
Альфа-Банк

Добрый день! Хотелось бы оставить КРАЙНЕ ГНЕВНЫЙ отзыв о данном банке. Данный банк превышает свои полномочия и удерживает силой МОИ ЗАРАБОТАННЫЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА, отказывается при любом раскладе мне их вернуть и закрыть счет, без оснований заблокировал счета по 115 ФЗ, хотя было 2 перевода от физ лиц на мою карту, за продажу товара. Банк не счел доказательным чеки о переводах от покупателя и требует оригиналы, ни на какие разговоры не идет, никак не намерен закрыть данный вопрос, на любые документы присылает отказы и не хочет никак сотрудничать! Предоставляя в банк документы с их же штампом, подписями и тд (на минуту, деньги проходили по системе альфа банка, успешно зачислены, но к сожалению из-за 30к, заморозили 200к). 

 

Так же, банк не дал мне никакого письменного объяснения на основании чего производилась блокировка, уведомлений не было. Свои действия могу обосновать тем, что были необходимы деньги и пришлось продать криптовалюту, которая копилась у меня достаточно давно, как инвестиции. 

С блокировкой не согласен, тк нет оснований для блокировки моих счетов в банке. Со своей стороны, могу подкрепить свои слова ордерами с биржи и чеками о переводах. Где видно детали сделки и время переводок, денежные средства переводились по официальной криптовалютной бирже на суммы 11040 рублей и 23205 рублей.

 

Согласно Федеральному законe от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 04.08.2023) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" статьи 11, части 1, пункт 1. Прошу принять во внимание данное заявление и рассмотреть его в установленные сроки, а так же, прошу предоставить полный и развернутый ответ по данной спорной ситуации.

 

 Согласно Федеральному законe от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 04.08.2023) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" статьи 11, части 1 ,пункт 2. Прошу принять во внимание электронные документы , которые были предоставлены мной. на основании купли-продажи активов и скриншоты деталей сделок с официальной криптоволютной биржи, доказывающие мою невиновность и честность моих намерений.

 

Согласно Федеральному законe от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 04.08.2023) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" статьи 11, части 1 ,пункт 3. Прошу принять меры по устранению нарушений моих прав и принять в работу документы, которые были предоставленны банку, для разрешения данного спорного момента.

 

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 04.08.2023) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" статьи 11, части 1 ,пункт 2. Готов предоставить все имеющиеся документы для подтверждения своих слов и защиты своей невиновности, а так же снятия подозрений с себя по Федеральному закону "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" от 07.08.2001 N 115-ФЗ (последняя редакция). И готовности к сотрудничеству

 

 

 

Приветствую!

Мне требуется чуть больше времени. Вернусь с решением в вашем первом вопросе.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Самый худший банк на свете это Альфа-банк РФ
Альфа-Банк

Утомили уже нормальных людей со своей борьбой с дропперами.Вместо того,чтоб получить быстро и качественно услугу от... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Прошу разблокировать интернет банк и карты.
Альфа-Банк

Несколько месяцев назад банк заблокировал мне в "целях безопасности" интернет банк а также? что характерно? ВСЕ кар... Читать полностью

Не предупреждают о других условиях акции
Альфа-Банк

Здравствуйте, решил попробовать написать отзыв о вашем банке, во-первых просто потому что ваш банк и правда очень у... Читать полностью

26.12.2024 Другое
не сняты ограничения со счета в банке, после окончания исполнения судебного решения
Альфа-Банк

после окончания исполнения судебного решения, обратился в банк, но арест со счета снимать отказали, под предлогом н... Читать полностью

Некорректное зачисление средств

Здравствуйте. Ответьте, пожалуйста, на вышеозначенный вопрос Читать полностью

Ограничение операций не обоснованно. Не реально решить проблему!
Альфа-Банк

Ну и где ответ?? Читать полностью

когда решите ситуацию и скажите правду?
Альфа-Банк

Ситуация с ООО МАКСИ-ПРО и ООО ЮГРА не сдуивнулась с места. вы все время то не находили меня в лицах, которые имеют... Читать полностью

Неправильное отражение суммы долга по кредитной карте, что дает возможность банку манипулировать суммами долга
Альфа-Банк

Каждый раз при наступлении срока по погашению долга по кредитке, сталкиваюсь с ситуацией, когда сумма в разделе «Об... Читать полностью

Решить проблему как можно скорее
Альфа-Банк

Добрый день, я банкрот документы присылаю. Везде счета автоматически разблокировали и я уже пользуюсь, но ваш банк... Читать полностью

Банк опять , уже в третий раз присылает на мою почту информацию для другого клиента
Альфа-Банк

Прошел всего год с прошлого моего обращения, где банк клятвенно уверял что все решил и больше такого не повториться... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не привезли карту🤷🏻‍♀️
Альфа-Банк

заказала карту, сегодня должна была быть встреча с сотрудником банка с 13:00-15:00, сдвинула свои все планы, ждала... Читать полностью

Навязывание услуг сотрудником банка который привёз карту
Альфа-Банк

Хотелось бы сообщить о неприятном опыте получения карты. В феврале или начале апреля меня заинтересовала карта Альф... Читать полностью

Превышение должностных полномочий сотрудником Альфа-Банка.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Рассказываю ситуацию произошедшую со мной и с моей бабушкой в отделении Альфа-Банка. Моя бабушка не я... Читать полностью

Нахожусь за границей. Утратил доступ к ЛК. Как мне получить информацию по моей кредитке (размер платежа, когда платить)?
Альфа-Банк

Добрый день! Примерно год назад я оформил кредитку в вашем банке на сумму 200 т.р. исправно платил ежемесячные мин... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сегодня должна была состояться сделка по недвижимости. Для этого мне понадобилась крупная сумма денег... Читать полностью

Ответьте на мой предыдущий запрос, прошел месяц
Альфа-Банк

Ответьте на мой предыдущий запрос, прошел месяц Читать полностью

Не дают выйти на сделку
Альфа-Банк

Здравствуйте, оформляю ипотеку на квартиру в Альфа банке , все одобрения получил , но говорят что до конца декабря... Читать полностью

Скрытые функции и факты мошеничества
Альфа-Банк

При изменении даты платежа отобразили вам в мобильном приложении, когда у вас будет два ближайших платежа, только п... Читать полностью

Скрытые функции и факты мошеничества
Альфа-Банк

Добрый день. Пишу с проблемой которую не могут решить в интернет банке, а только как роботы отвечают и все. Есть кр... Читать полностью

Почему банк не может решить мою проблему и оставляет меня без денег на Новый год?
Альфа-Банк

Являюсь клиентом банка уже который год.  Летом возникли финансовые трудности, в связи с этим возникла проср... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк самовольно подключил страховку
ВТБ

Добрый день. Чудом увидел, что банк самовольно без моего ведома подключил услугу страхвоания на кредитку и уже сдел... Читать полностью

Банк отказывается выдать деньги
Сбербанк

Отправили Читать полностью

26.12.2024 ОСАГО
Сервисный сбор Город-Топливо
Т-Банк

Сегодня была неприятно удивлена, когда заправлялась и ввела одну сумму, а сняли другую. Очень была разочарована в э... Читать полностью

26.12.2024 О банке
Просьба разблокировать счета
Сбербанк

банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей лин... Читать полностью

Почему на погребение не выдают наличными

Добрый день. Вопрос по существу. Провела достойные похороны,я наследник не по родству,а по завещанию. Нотариус мне... Читать полностью

Соответствует ли действительности консультация в отделении ВТБ?
ВТБ

Т.е. Получается, что в отделении меня некорректно проинформировали? Я только что поинтересовалась как в ЦБР понимаю... Читать полностью

26.12.2024 Другое
закрываю счет, средства долго выводятся
Т-Банк

я проскурин никита андреевичРеквизиты для пополнения счетаПолучательПроскурин Никита АндреевичНомер счета4081781090... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Помогите вернуть деньги
Сбербанк

Здравствуйте. Прошу помочь вернуть денежные средства, переведённые мошенникам. Денежные средства в размере 5500р б... Читать полностью

Самый худший банк на свете это Альфа-банк РФ
Альфа-Банк

Утомили уже нормальных людей со своей борьбой с дропперами.Вместо того,чтоб получить быстро и качественно услугу от... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Консультация по критериям зачтения отзывов

Добрый день. Я ознакомился с данными правилами, но к сожалению не нашел в них ответа почему не засчитали мой отзыв.... Читать полностью