57
Добрый день! Хотелось бы оставить КРАЙНЕ ГНЕВНЫЙ отзыв о данном банке. Данный банк превышает свои полномочия и удерживает силой МОИ ЗАРАБОТАННЫЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА, отказывается при любом раскладе мне их вернуть и закрыть счет, без оснований заблокировал счета по 115 ФЗ, хотя было 2 перевода от физ лиц на мою карту, за продажу товара. Банк не счел доказательным чеки о переводах от покупателя и требует оригиналы, ни на какие разговоры не идет, никак не намерен закрыть данный вопрос, на любые документы присылает отказы и не хочет никак сотрудничать! Предоставляя в банк документы с их же штампом, подписями и тд (на минуту, деньги проходили по системе альфа банка, успешно зачислены, но к сожалению из-за 30к, заморозили 200к).
Так же, банк не дал мне никакого письменного объяснения на основании чего производилась блокировка, уведомлений не было. Свои действия могу обосновать тем, что были необходимы деньги и пришлось продать криптовалюту, которая копилась у меня достаточно давно, как инвестиции.
С блокировкой не согласен, тк нет оснований для блокировки моих счетов в банке. Со своей стороны, могу подкрепить свои слова ордерами с биржи и чеками о переводах. Где видно детали сделки и время переводок, денежные средства переводились по официальной криптовалютной бирже на суммы 11040 рублей и 23205 рублей.
Согласно Федеральному законe от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 04.08.2023) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" статьи 11, части 1, пункт 1. Прошу принять во внимание данное заявление и рассмотреть его в установленные сроки, а так же, прошу предоставить полный и развернутый ответ по данной спорной ситуации.
Согласно Федеральному законe от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 04.08.2023) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" статьи 11, части 1 ,пункт 2. Прошу принять во внимание электронные документы , которые были предоставлены мной. на основании купли-продажи активов и скриншоты деталей сделок с официальной криптоволютной биржи, доказывающие мою невиновность и честность моих намерений.
Согласно Федеральному законe от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 04.08.2023) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" статьи 11, части 1 ,пункт 3. Прошу принять меры по устранению нарушений моих прав и принять в работу документы, которые были предоставленны банку, для разрешения данного спорного момента.
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 04.08.2023) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" статьи 11, части 1 ,пункт 2. Готов предоставить все имеющиеся документы для подтверждения своих слов и защиты своей невиновности, а так же снятия подозрений с себя по Федеральному закону "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" от 07.08.2001 N 115-ФЗ (последняя редакция). И готовности к сотрудничеству
Приветствую!
Мне требуется чуть больше времени. Вернусь с решением в вашем первом вопросе.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью
Здравствуйте я отзыв 01.01 оставлял до сих пор не проверили, что делать? Читать полностью
Повторно прошу поменять мне номер телефона. Я уже писала вам, вы обещали разобраться. Но уже спустя столько времени... Читать полностью
Здравствуйте. Обращаюсь к вам с проблемой, может быть, вы сможете мне помочь. 24.01.25 мне пришло уведомление по по... Читать полностью
У меня большой вопрос по дистанционному обслуживанию клиентов! Почему ваши некомпетентные сотрудники берутся консул... Читать полностью
25.12.2024 г. обратились в отделение банка (г.Стерлитамак Коммунистическая 96) с заявлением о принятии к исполнению... Читать полностью
Добрый день. Мне 15.01.2025 заблокировали счет при переводе с моего счета в Альфа-банке на мой же брокерский счет в... Читать полностью
Для получения услуги в "Альфа-Банке" я позвонила на гор. линию, где мне ответили, что со мной свяжется сотрудник ба... Читать полностью
Во-первых, где в моем вопросе содержится запрос информации по счетам и картам третьего лица? Укажите конкретно, где... Читать полностью
В магазине Пятерочка сотрудник банка подошла и стала предлагать оформить кредитку. Говорила, что даже запрос не одо... Читать полностью
Здравствуйте. Обращаюсь к вам с проблемой, может быть, вы сможете мне помочь. 24.01.25 мне пришло уведомление по по... Читать полностью
Во-первых, где в моем вопросе содержится запрос информации по счетам и картам третьего лица? Укажите конкретно, где... Читать полностью
В магазине Пятерочка сотрудник банка подошла и стала предлагать оформить кредитку. Говорила, что даже запрос не одо... Читать полностью
Ну и следуйте дальше условиям своего договора. Через 15 дней (когда закончится грейс по последней карте) я закрою в... Читать полностью
Добрый день, на данный момент альфа тревел отказывается нам менять билет на более ранний рейс. Рейс qr-338 из Москв... Читать полностью
Карта была заблокирована банком по 115фз. В чате банка сотрудники дважды в разные дни сообщили что при закрытии сче... Читать полностью
Добрый день!Многие годы я являлся клиентом Альфа-банка и пользовался различными его продуктами, в частности кредитн... Читать полностью
Добрый день! Год назад воспользовалась кредиткой по акции "Год без процентов"Срок платежа для неначисления проценто... Читать полностью
Здравстуйте!Снова я со своей старой проблемой, которая началась еще в конце прошлого года. Банк обещал 1500 рублей... Читать полностью
Первый раз был вылет из грейса, и всего-то на 8 часов, да, моя вина, но столько лет клиент банка, а как же клиентоо... Читать полностью
Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью
Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью
Здравствуйте я отзыв 01.01 оставлял до сих пор не проверили, что делать? Читать полностью
Повторно прошу поменять мне номер телефона. Я уже писала вам, вы обещали разобраться. Но уже спустя столько времени... Читать полностью
Проблема возникла при переходе Росбанка в Т банк и начался квэст с 2 января до сих пор,хотя информировали,что дого... Читать полностью
Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пыталась перевести со всех банков (Озон, Альфа, Сбер) себе в д... Читать полностью
Здравствуйте. Обращаюсь к вам с проблемой, может быть, вы сможете мне помочь. 24.01.25 мне пришло уведомление по по... Читать полностью
Оформила вклад под 21% на 6 месяцев в Москве в отдении банка по ул. Лавочкина 34.Внесла в кассу деньги. Операцион... Читать полностью
Хочу удалить все данные с сайта «Банки.ру» Читать полностью