Список вопросов
Требуется уточнение

Реферальная программа

22.07.2024 13:02
23
Альфа-Банк

Большая жалоба на работу Альфабанка и как следствие обман в г. Богородицк Тульской области.
Всё началось с того, что я решил предложить моей матери 2 карточки, дебетовую и кредитную. Дебетовую она получила спустя 2 недели, потому что курьер постоянно "то не могу, то не хочу к вам ехать", после чего приехала некомпитентная женщина и всучила моей матери карту, которая одновременно и дебетовая и кредитная. На вопрос с какой стати? "Ну, я так получилось, у меня приложение банка глючит, до свидания". После чего пришлось обращаться в банк В НЕСКОЛЬКИХ обращениях и угрожать роспотребнадзорами и только ТОГДА, было всё повёрнуто взад.
После настал час получения кредитки, опять её не смогли выдать, "потому что потому, я ничего не знаю иди в банк". Когда туда пришла моя мать, ей первым делом под видом ОБЯЗАТЕЛЬНОГО страхования начали впаривать страховку счётов. Пришлось опять скандалить. После чего она сказала, чтобы НИКАКИЕ дополнительные услуги не были подключены, но ей всё равно подключили платное оповещение. С таким отношением сотрудникам Альфа банка в городе Богородицк, можно им только посоветовать оформить САМИМ страховки от всяких несчастных случаев. Люди бывают разные, кто-то за свои нервы может и спросить.
А теперь кульминация, уже 2 недели мне ничего не приходит за "предложи кредитку" + "предложи карту родителю". На первое мне сказали, что вы не проходите по условиям акции, которую вы сами и нарушили множество раз, а на 2 сказали, как только так сразу, возможно до конца июля.
Мерзотное отношение сотрудников и самого банка, ещё предлагают свой кривой зарплатный проект, спасибо, конечно, пожалуй откажусь.
Логика банка "Мы не дали карту по вашей ссылке, потому что работать не умеем или хотим удержать вознаграждение, по этому послали вас в банк, а теперь до свидания, всего хорошего".

Приветствую! 

К сожалению, выплатить вознаграждение не смогу. Друг не получил карту по вашей уникальной ссылке.  


Дополнительно отмечу, что не выплачиваем вознаграждение, если на дату оформления заявки по рекомендации:

— У друга уже есть оформленный договор по кредитной карте.

— Друг расторг оформленный договор по кредитке меньше 90 дней назад.

— Ранее подавал заявку на кредитку и с даты подачи прошло меньше 90 дней. Даже если приняли отрицательное решение по этой заявке.

— Приглашённый друг уже оформлял карту по рекомендации ранее.

Проверить работу представителя и сотрудников офиса не смогу, так как описываете ситуацию другого нашго клиента. Рекомендую вашей маме написать вопрос со своего профиля, чтобы я смогла разобраться в ситуации. Потребуется ФИО, дата рождения и её номер телефона. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Очередной обман по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день!Год назад по рекомендации оформляла кредитную карту с бесплатным обслуживанием.При получении карты меня... Читать полностью

Очередной обман по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день!Год назад по рекомендации оформляла кредитную карту с бесплатным обслуживанием.При получении карты меня... Читать полностью

Блокировка доступа в ЛК
Альфа-Банк

Здравствуйте, делал несколько переводов между своими банками, по своему номеру телефона, на зарегистрированные на м... Читать полностью

Непредоставление проходов в бизнес-залы и компенсации трансфера на премиум-пакете.
Альфа-Банк

Являюсь клиентом банка с 2014 года. Премиум пакетом пользуюсь продолжительное количество времени. Все нравилось до... Читать полностью

Блокировка личного кабинета
Альфа-Банк

Ответье уже!Либо разблокируйте уже мою карту, пошёл в банк оттуда отправляют сюда вам писать! У меня времени нету п... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Не выплатили за рекомендацию дебетовой карты
Альфа-Банк

Порекомендовал другу карту альфа банка. +79610399043 Кокушкин Данияр Русланович. Он оформил и забрал пластик, сдела... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Сообщите пожалуйста ответ по моему вопросу!
Альфа-Банк

Здравствуйте Татьяна! Увидев ваш первый ответ на мое обращение., нажала на сайте кнопку мне понятно, и отзыв автома... Читать полностью

Как можно решить возникшую проблему?
Альфа-Банк

Летом мои родственники собрались и подарили мне 30 тысяч рублей. Я решил положить их на депозитную карту альфа банк... Читать полностью

04.12.2024 О банке
Прошу вернуть начисленные проценты по КК

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, когда будет ответ? Чтобы я дальше могла действовать! Читать полностью

04.12.2024 О банке
Вопрос по ранее напраленному отзыву
Альфа-Банк

Если отзыв зачтен через сколько поступит вознаграждение Читать полностью

Последние вопросы по теме
Непредоставление проходов в бизнес-залы и компенсации трансфера на премиум-пакете.
Альфа-Банк

Являюсь клиентом банка с 2014 года. Премиум пакетом пользуюсь продолжительное количество времени. Все нравилось до... Читать полностью

Сообщите пожалуйста ответ по моему вопросу!
Альфа-Банк

Здравствуйте Татьяна! Увидев ваш первый ответ на мое обращение., нажала на сайте кнопку мне понятно, и отзыв автома... Читать полностью

Вопрос по ранее напраленному отзыву
Альфа-Банк

Если отзыв зачтен через сколько поступит вознаграждение Читать полностью

Претензия к банку
Альфа-Банк

Мне по телефону предложили карту Альфа-Банка со льготным периодим 1год, когда я разговаривала по телефону с сотрудн... Читать полностью

Операция в обработке - кот Шредингера от Альфа? Очередная уловка?
Альфа-Банк

Ваша коллеги в чате Альфа-банка ответили, что не видят никаких противоречий в описанной ситуации. В перераспределен... Читать полностью

Когда ждать обещанное вознаграждение
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мною был написан отзыв и банки.ру его приняли, за это банк обещал вознагрождение 1000р. Когда прийдет... Читать полностью

Я не подавал заявку на кредит!!!!
Альфа-Банк

Добрый вечер! 03.12.24г. я пришел в отделение банка которое находится по адресу РБ, г. Стерлитамак коммунистическа... Читать полностью

Банк развернул сделку по ипотеке
Альфа-Банк

Приобретаю квартиру в "ПИК" с ипотекой Альфа-банка. В банк были отправлены все договоры, страховка и сертификат на... Читать полностью

Внесение наличных через банкомат Сбербанка.
Альфа-Банк

Хорошо, Татьяна. Ожидаю. Читать полностью

Внесение наличных через банкомат Сбербанка.
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна!03.12.2024 в 19часов 56 минут я попытался внести наличные средства в размере 100 000 ( сто ты... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Приложение не работает
Сбербанк

здравствуйте,смс банк не подключается,даже в отделение не смогли этого сделать,карта на руках  Читать полностью

Деактивировали подписку СберПрайм
Сбербанк

Большое спасибо, что скрыли! В спешке, на бегу, написал в открытую(( Вы первый профессионал, что встретился мне на... Читать полностью

Кэшбек по акции 30 % за инвестиции в октябре.
Т-Банк

Выбрав кэшбек за инвестиции в вашем банке покупала акции, затем продавала часть и покупала снова, на конец октября... Читать полностью

05.12.2024 Другое
Подключение к банки.ру

Прошел проверку при личной встрече с курьером на подключение к банки.ру в Пн 02.12.2024, но до сих пор не подключен... Читать полностью

об удвоении тапов в игре
Т-Банк

При каком доходе в игре спейс-инвестор происходит удвоение Тапов? Читать полностью

ОСАГО РЕСО гарантия

Добрый день!4 декабря страховала автомобиль (РЕСО гарантия). В заявлении указывала 3 чел допущены к управлению, Пол... Читать полностью

Деактивировали подписку СберПрайм
Сбербанк

Данные Читать полностью

Рефинансирование в Сбербанке.
Сбербанк

Здраствуйте Я давний клиент Сбербанка.И сотрудники банка часто помогали мне в разных ситуациях.Я пенсионер , инвали... Читать полностью

Баллы зо оставленный отзыв.
Совкомбанк

Здравствуйте! Я, Никулина Ирина Сергеевна 20.11.2024 оставила отзыв на банки. ру. Когда будут начислены баллы?  Читать полностью

Очередной обман по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день!Год назад по рекомендации оформляла кредитную карту с бесплатным обслуживанием.При получении карты меня... Читать полностью