Ну что ж, я никогда не думала, что мне придется писать такой отрицательный и негативный отзыв, но уж как получилось, так получилось. Я давно являюсь клиентом Альфа Банка:пользовалась выгодно кредитной картой, закрыла ее. Позже пришлось обратиться за кредитом. Была навязана страховка при оформлении кредита 17.07.2024 года. Да, конечно, я сама виновата, что невнимательно вчиталась, но ведь есть право вернуть свои деньги. 18.07.2024 года я занялась этим вопросом. Прошла семь кругов ада со звонками, инструкциями, просмотром видео ради перехода на следующую страницу. Заполнила заявление и отправила почтой России в тот же день. Письмо получено компанией 23 июля. Звоню на их горячую линию - тишина. Ни ответа, ни привета, ни информации по моему заявлению. Пришла сюда читать отзывы и волосы на голове зашевелились.
Добрый день!
Для решения Вашего вопроса необходимо уточнить Ваши данные, а именно полные ФИО, дата раждения, номера полисов и номер телефона для связи и ссылку на этот вопрос.
Прошу направить необходимую информацию на электронную почту customer_help@alfastrah.ru
Уверн, мы сможем во всем разобраться!
Эксперт
cred ARKHANGELSK RUS.Списали199, производят списание с карты, как прекратить? И отказаться от их услуг Читать полностью
Подал заявку на реструктуризацию 5 день заявка висит , нет решения (. Читать полностью
Не вижу ответа от вас до сих пор, Екатерина Читать полностью
11.11.24 года я перевела с альфа банка 19.000 рублей в другой банк, как уже потом выяснилось с комиссией, о которой... Читать полностью
Да естественные общались с менеджерами докмлика , ответ банк в праве необъяснять причины отказа. Как можно разобрат... Читать полностью
Здравствуйте, произошла неприятная ситуация, увидел сообщения о попытке входа в Сбербанк онлайн, после чего мою осн... Читать полностью
Кредит Архангельск рус списывает деньги с карты сбербанка,хотя подписок никаких не оставлял. Как отписаться от услу... Читать полностью
Всем привет, хочу поделиться историей с сотрудничеством с альфа банком. У меня было 2 кредитные карты. Альфа банк н... Читать полностью
Добрый день.Взяла автокредит 04.10.2024, машину поставила на учет 05.11.2024. Загрузила данные в банк 06.11.2024 и... Читать полностью
Здравствуйте! Я, в феврале 2014 года брала кредит в ОАО МДМ Банка, месяца через полтора-два я его закрыла. Где я мо... Читать полностью