Ваш ответ такой: UPD: Мы запросили у вас документы, которые необходимо предоставить для снятия ограничений.
Так как у вас зарегистрирован иной адрес электронной почты, у нас отсутствует возможность предоставить ответ на запрос по указанному в обращении адресу.
Рекомендуем обратиться в отделение для актуализации данных, либо оформить обращение в ином канале, после прохождение идентификации.
Никакую электронную почту не предоставлял вам, отправил здесь просто обращение с номером телефона, также могу предоставить электронную почту, которая указана в личном кабинете!!!!!!!
я говорю, что все документы предоставил, которые изначально требовал банк!!
но птс нет, т.к сменился владелец! Вы вообще над Каким вопросом рабатали два дня, вы издеваетесь?
прикреплю снизу номер телефона актуальеый, также был в отделении, восстановливал доступ к приложению!!
я предоставил все документы, что тркбовал в банк, в чем проблема сейчас возникла, соберитесь и решите мою проблему в рамках моего обращения! Что за беспредел?? причем тут почта, если я в приложении все документы предоставлял! Ауу??? Также есть актуальный номер, почему нет ответа по нему в моем обращени???? в срочном порядке разобраться с данной ситуацией прошу, спасибо!
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: Ограничения сняли.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляПочему мне не зачли 2 отзыва об Альфа-банке? Читать полностью
13 ноября. 20:07, сотрудник Николай. В рамках лояльности в ручную обновил и исправил кешбэк с 1% до 20%. Ответил на... Читать полностью
Совершен ошибочный платеж в приложении. Как отменить? Читать полностью
Модераторы банки ру не проверили отзыв,хотя он был написан еще в октябре Читать полностью
Пользовался услугами банка, все устраивало, и я подключил самый высокий тариф, чтобы получить максимум преимуществ.... Читать полностью
Написал отзыв но его не приняли хотя проблема была описана достаточно чётко Читать полностью
Так бывает, что вовремя не оплачиваешь кредит, и я его погасил на следующий день. Именно погасил.Спросил в чате, бу... Читать полностью
Так бывает, что вовремя не оплачиваешь кредит, и я его погасил на следующий день. Именно погасил.Спросил в чате, бу... Читать полностью
Заказала карту, доставка. В первый раз позвонил представитель банка, не могу приехать. В итоге в чате дрставку пере... Читать полностью
Добрый день! Наша организация, ООО «СИЛ» (ИНН 7730665201), является клиентом Альфа-Банка с марта 202... Читать полностью
Можно ли как то ускорить рассмотрение обращения A24121112239? Каждый день начисляются проценты на задолженность. В... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом АО Альфа-Банк по зарплатному проекту. ФССП наложили на счет ограничения по исполни... Читать полностью
Добрый день, Уважаемы банк! Прошу решить мою нерешаемую проблему!7 августа 2024г. получила свою зарплатную карту в... Читать полностью
• ДД. Я клиент Альфа-банка не первый год. • 10 дек не начислили заявленный кэшбэк 20% за покупку в Купер 13 ноя.... Читать полностью
Восстановил дебетовую карту банка. Через время выяснмилось что сотрудник без моего ведома подключил СМС информирова... Читать полностью
Добрый день. Конвертировала рубли в доллары на сайте банка. В итоге ничего теперь не могу с ними сделать, а банк п... Читать полностью
Татьяна добрый день! А когда решится вопрос мой? И зачтется отзыв? Читать полностью
Спасибо за ответ. Я проверю итоговую сумму кешбека за декабрь. Даже интересно проверить. Читать полностью
Почему мне не зачли 2 отзыва об Альфа-банке? Читать полностью
Здравствуйт. 12.12.24 - привезли контрафактный товар. Брак. Оформила заявку на возврат денежных средств. Прошу уско... Читать полностью
Клиент Хоум Кредит Банка. С 11.12.2024 г., моя дебетовая карта перешла на обслуживание в Совкомбанк. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте. Я Разуваева Виктория Алексеевна, открыла в августе в банке Росбанк вклад по доверенности на своего па... Читать полностью
13 ноября. 20:07, сотрудник Николай. В рамках лояльности в ручную обновил и исправил кешбэк с 1% до 20%. Ответил на... Читать полностью
Письмо отправил, более суток прошло, а ответа так и не последовало! Буду держать в курсе читателей ресурса "банки р... Читать полностью
Нет вы не поняли когда меня разблокируют если я не буду ни чего делать ?Через год или 5 лет или ни когда ? Читать полностью
номер +79041216512, просто карту карту у меня одну украли, вторая у меня на руках сейчас, которая 6451 у меня Читать полностью
Как узнать все свои задолженности? Читать полностью