Список вопросов
Ответ дан

Потерянный перевод из ТБанк в Альфа банк

01.08.2024 13:35
61
Альфа-Банк

Добрый день!

21.07.2024 отправлял с Т-банк перевод на сумму 15000 рублей( № 40837,номер записи в реестре 63). Но Т-банк допустил ошибку и ФИО получателя указал неверно. 22.07.2024 было направлено письмо-уточнение ED 244 #465129 УИС 4525974000 об уточнении ФИО получателя. 31.07.2024 в Т-банк пришел ответ от Альфа банка что платеж по письму уточнению зачислен на счет получателя 24.07.2024, однако на счете получателя данной суммы нет. в чате банка получателю ответили что видят данный платеж, но на счет получателя он не зачислен. Где потерялись деньги? прошу или зачислить на счет получателя или вернуть обратно в Т-Банк.

Приветствую! 

Не смогу подсказать вам информацию по счетам другого клинта. Рекомендую ему самостоятельно написать вопрос со своего профиля, чтобы я смогла разобраться в ситуации. Потребуется ФИО, дата рождения и его номер телефона. Также для уточнения рекомендую обратиться в банк-отправитель.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Снятие денежных средств с кредитки.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Планируем уехать в Крым, но я пользуюсь картами банков, которых , как я понимаю, там нет... Как мне ,... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Снятие комиссии balance transfer
Альфа-Банк

Добрый день, я приобрела кредитную карту Альфа банка для погашения кредита банка МТС. После погашения кредита банко... Читать полностью

Как разблокировать счет
Альфа-Банк

Добрый вечер,в декабре заблокировали счет ,вроде таких операций чтоб заблокировали не было,очень прошу разобраться... Читать полностью

Предложение оплатить дорогу до отделения
Альфа-Банк

Недавно банк заблокировал мне вход в приложение под надуманным, как я считаю предлогом - замена сим-карты. Поскольк... Читать полностью

Что не так с моим отзывом
Альфа-Банк

Здравствуйте, скажите пожалуйста что не так с моим отзывом?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12... Читать полностью

Списание процентов при пополнении.
Альфа-Банк

Здравствуйте! У меня при пополнении карты Альфа списали 1% и написали снятие средств. Пользуюсь больше полугода и т... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Блокировка карты и приложения
Альфа-Банк

Я собираюсь купить автомобиль, мне нужны наличные, часть денег у меня находилась на на счёте в альфе а часть в Янде... Читать полностью

Как вернуть деньги отправленные мошенникам?
Альфа-Банк

здравствуйте. я Сендажи Айдысмаа Григорьевна, мною было переведено денежнве средства на карту мошенникам в тинькофф... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Кто виноват и Что делать?
Альфа-Банк

25.09.24 я сделал «Перевод задолженности». 04.01.25 Альфа-банк выставил мне комиссию за этот перевод.По условиям... Читать полностью

Очень плохой сервис в Альфабанке, банк деградирует
Альфа-Банк

31 декабря 2024 года на мой счет перечислена сумма из Сбербанка. В 13:27 перевод ушел из Сбербанка, деньги списаны... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Снятие комиссии balance transfer
Альфа-Банк

Добрый день, я приобрела кредитную карту Альфа банка для погашения кредита банка МТС. После погашения кредита банко... Читать полностью

Кто виноват и Что делать?
Альфа-Банк

25.09.24 я сделал «Перевод задолженности». 04.01.25 Альфа-банк выставил мне комиссию за этот перевод.По условиям... Читать полностью

Очень плохой сервис в Альфабанке, банк деградирует
Альфа-Банк

31 декабря 2024 года на мой счет перечислена сумма из Сбербанка. В 13:27 перевод ушел из Сбербанка, деньги списаны... Читать полностью

Мою карту заблокировали за "подозрительные операции".
Альфа-Банк

Как долго ждать ответ? Читать полностью

Альфа Ворует Деньги !
Альфа-Банк

Стало казаться, что на моей карте становится будто-бы "Меньше денег"Зашел в историю покупок, а там какие-то автомат... Читать полностью

Оплата страхового продукта
Альфа-Банк

Здравствуйте сегодня утром с карты альфа банка списали 1999 рублей за оплату страхового продукта по договору Z69221... Читать полностью

не выводят застрявшие деньги
Альфа-Банк

не могу вывести свои собственные деньги Читать полностью

Переводы и покупки в интернет магазинах
Альфа-Банк

Подскажите пожалуйста списали деньги Voronezh Click pay GMD 02.01.25 карту не где не привязывал покупки в интернет... Читать полностью

Ошибочная оплата услуги
Альфа-Банк

31.12 списали деньги (не спросив согласия) за услуги Яндекса, подписку я отменила конечно. Но деньги не вернулись,... Читать полностью

С Новым Годом от Альфа-Банка
Альфа-Банк

Списали за проценты за окончание беспроцентного периода в размере 7135 рублей БЕЗ КАКИХ ЛИБО УВЕДОМЛЕНИЙ, в то врем... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Из за вас я попал на деньги!
Т-Банк

НеСегодня 5.01.25 , по моему вопросу нет изменений ! Теперь благодаря Т- банку я должен выплатить неустойку согласн... Читать полностью

Как найти свой отзыв?
Альфа-Банк

На банки ру оставляла отзыв. 25 декабря . как посмотреть статус отзыва и найти его? Читать полностью

в каком банке можно оформить кредитную карту
Альфа-Банк

мне Тинькофф,и Альфа-Банк отказали Читать полностью

Здравствуйте подскажите а есть доставка на дом дебетовой карты?
Совкомбанк

Здравствуйте подскажите а есть дебетовая карта доставка на дом ?  Читать полностью

05.01.2025 Другое
Вопрос по неуспешному взносу наличных
Сбербанк

Здравствуйте! 30.12.2024 я внесла в банкомат Сбербанка на карту Т-банка сумму в размере 30880 рублей ,но до сих пор... Читать полностью

Снятие денежных средств с кредитки.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Планируем уехать в Крым, но я пользуюсь картами банков, которых , как я понимаю, там нет... Как мне ,... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Снятие комиссии balance transfer
Альфа-Банк

Добрый день, я приобрела кредитную карту Альфа банка для погашения кредита банка МТС. После погашения кредита банко... Читать полностью

Оплата товарного кредита.
Совкомбанк

Уважаемые сотрудники банка, прошу выслать мне реквизиты длля оплаты товарного кредита № 11675119435 на Мурзина Рауф... Читать полностью

Из за Т-банка не могу продать квартиру ! Сотрудники бездействуют и не могут снять обременение на протяжении полутора месяцев!
Т-Банк

Мною был заключен договор с ПАО Росбанк об ипотечном кредитовании , номер договора 218386-КД-2013.Мною был заключен... Читать полностью

Т-Банк рассылает смс о задолженности которой нет бывшим клиентам Росбанка
Т-Банк

у меня не было задолженности а после передачи она как вы утверждаете появилась - если наше с вами общение не решит... Читать полностью

05.01.2025 Другое