Список вопросов
Ответ дан

Термина сберБанка съел деньги при взносе наличными на карту Альфа-Банка 16000 рублей, перевод не был зачислен на счет

01.08.2024 13:51
67
Альфа-Банк

27 июля в районе 16:30 времени , я воспользовалась терминалом сбер банка для того что бы внести 16000 рублей на карту Альфа-Банка, терминал забрал деньги а на счет они не поступили и на экране выдало , что операция не может быть выполнена. Обращение подала в Альфа-Банк, вопрос решают, но хотелось бы поскорее решить проблему возврата средств, так как Мы приехали в Москву для лечение моего ребенка, он у меня инвалид , и деньги очень нужны убедительная просьба решить проблему в ближайшее время, очень прошу!

Приветствую! 

В вашей ситуации уже разбираемся и предоставим результаты в обращении A240***902.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не возвращают незаконно списанную комиссию
Альфа-Банк

Альфа-банк без моего согласия подключил пакет услуг и списывал каждый месяц 149₽. На запрос вернуть комиссию ответи... Читать полностью

22.02.2025 О банке
Как вернуть деньги на счет ?
Альфа-Банк

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью

Получение прожиточного минимума при процедуре банкротства
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте! Мой финансовый управляющий находится в другом городе. Чтобы я мог получить прожиточный миним... Читать полностью

Нет информации по кредитному договору в приложении более полугода
Альфа-Банк

Хорошо, очень жду компетентного ответа с четкими сроками Читать полностью

22.02.2025 Другое
Как понять зачтен ли мой отзыв и когда придет за него награда
Альфа-Банк

Оставил два отзыва альфа банку, как понять будет ли зачтен мой отзыв и когда за него придет вознаграждение и куда? Читать полностью

22.02.2025 Другое
Почему банк снимает больше 50% задолжкенности с заработной платы
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мой муж оформил зарплатную карту Альфа банка. Ранее у него образовалась задолженность в банке по кред... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты?  Читать полностью

Почему отзыв не зачет, я подробно объяснила ситуацию
Альфа-Банк

Почему отзыв не зачет, я подробно объяснила ситуацию  Читать полностью

Заблокировали карту
Альфа-Банк

Добрый день, да, я потратила огромное количество времени, чтобы описать все операции по карте за 3 месяца, написала... Читать полностью

22.02.2025 О банке
возможно ли нивелировать потери?
Альфа-Банк

Прошу рассмотреть мою ситуацию и помочь в решении вопроса, связанного с конвертацией средств в доллары США через ва... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банкомат 212446 не досчитал 10 тыс.руб. при пополнении счета наличными на карту
Альфа-Банк

18 февраля т.г. я при пополнении вклада в офисе Альфа банк по ул. Липовый парк, д 11 пополняла карту в банкомате 21... Читать полностью

Установка банкомата АЛЬФА-БАНК на территории Бизнес центра "НЕО ГЕО" , г. Москва
Альфа-Банк

Добрый день Хотели бы установить банкомат (ы) АЛЬФА-БАНК в нашем Бизнес центре "NEO GEO", г. Москва   Читать полностью

Банкомат не правильно определил номинал купюры
Альфа-Банк

Банкомат не правильно определил номинал купюры, в результате зачтено меньше средств на карту, вносил 30000 6 купюр... Читать полностью

Где в Краснодаре снять доллары сша с банкомата Альфа банк?
Альфа-Банк

Добрый день! Можно ли снять доллары сша с банкомата в Краснодаре? если можно то по какому адресу?  Читать полностью

Банкомат сбербанка забрал деньги и не перевел их на карту альфа банка, написано было, что операция не может быть выполнена
Альфа-Банк

Здравствуйте! Отправила. Читать полностью

Банкомат сбербанка забрал деньги и не перевел их на карту альфа банка, написано было, что операция не может быть выполнена
Альфа-Банк

Закинула через банкомат сбера 25 тысяч.на карту альфа банка, но деньги не внеслись и банкомат выдал ошибку.Заявку... Читать полностью

Блокировка при снятии денег
Альфа-Банк

Лилипео Татьяна , удалось изучить наш вопрос?Лилипео Татьяна , удалось изучить наш вопрос?Лилипео Татьяна , что по... Читать полностью

Здравствуйте Я вчера хотел внести 2000 рублей на свою карту через банкомат Алфабанка потом мне выдали ошибку и деньги не вернули и деньги не пришли на баланс
Альфа-Банк

Меня зовут Гуломов Мухаммад К. Читать полностью

Блокировка при снятии денег
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мы получили кредит на покупку авто, под залог квартиры. Машину подобрали по этому торопились. После д... Читать полностью

Сбой банкомата, повлекший начисление процентов по кредиту
Альфа-Банк

Не получил ответ на свой вопрос!  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте! Акция по осаго закончилась ? До 2500 сертификат на озон

Сейчас нельзя получить сертификат на озон ? Читать полностью

Вклад. 22%. Есть актуальная возможность пополнения до 22 февраля, но при пополнении пишет, что счет закрыт.
Банк ДОМ.РФ

Как могу пополнить этот счет и довыполнить операцию? Читать полностью

Карты заблокированы согласно условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.

Здравствуйте. Ночью пришло уведомление, что мои карты заблокированы и разблокировать и перевыпустить их невозможно.... Читать полностью

Перевод на другую карту с Втб
ВТБ

И по номеру карты и по счету тоже не получается  Читать полностью

22.02.2025 Другое
После присоединения Росбанка к Тьанку вырос ежемесячный платеж и увеличился срок кредита
Т-Банк

Я устала ждать пока банк решит вопрос, с января месяца поддержка футболит, вам написала в начале февраля, тоже тяне... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Не возвращают незаконно списанную комиссию
Альфа-Банк

Альфа-банк без моего согласия подключил пакет услуг и списывал каждый месяц 149₽. На запрос вернуть комиссию ответи... Читать полностью

22.02.2025 О банке
Двойное списание с зарплатного счета
ВТБ

Получаю заработную плату на счет втб.21.02.2025 перечислена заработная плата с которой уже было списано 50% работод... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Как закрыть многолетний комплексный договор личного страхования?
Совкомбанк

Здравствуйте. 1. Ответьте какой период охлаждения в течение которого клиент может полностью вернуть страховую преми... Читать полностью

Кредит под залог авто
Совкомбанк

Кредит под залог авто Читать полностью

Минус на карте/ судебная задолженность
Россельхозбанк

Если карта показывает минус на большую сумму (сумму задолженности),то как и где будет отображаться остаток зарплат... Читать полностью