Столкнулся вчера с интерфейсом банкомата АМТ Банка, удивило очень многое. Но главное — полазил по меню, но так и не нашел, где сменить пин-код. Действительно нет такой возможности через банкомат? У Сбербанка функция смены пин-кода хотя запрятана, но найти можно.
Неприятная ситуация получилась в пятницу, пришел
1.Смена ПИН-кода карты через банкомат противоречит требованиям единого стандарта безопасности международных платежных систем PCI DSS. Дело в том, что информация о ПИН-коде относится к так называемым критичным данным авторизации, которые не должны храниться в сети процессинга после прохождения процедуры авторизации. При смене ПИН-кода информация об актуальном ПИН-коде остается в виде hash ПИН-кода в базе данных процессинга и теоретически может быть извлечена злоумышленниками-инсайдерами. Во избежание подобных ситуаций и в целях соответствия стандарту безопасности PCI DSS в банкоматах АМТ БАНКА операция по смене ПИН-кода отключена уже более одного года.
2.Получить подробные консультации наших специалистов по работе с системой БАНК Онлайн Вы можете позвонив по телефону + 7 495 363-09-00, либо написав на электронный адрес online@btabank.ru, по вопросам выпуска именных сертификатов и подключения к продуктам системы БАНК Онлайн Вас проконсультируют по номеру + 7 495 363-09-02; вопросы по технической поддержке Брокерских торговых систем можно задать по тел. + 7 495 363-09-01.Консультации оказываются по будням с 9.00 до 18.00(http://www.amtbank.com/ru/private/online/consultation.php).
Информационная поддержка клиентов по работе с системой БАНК Онлайн, также доступна в круглосуточном режиме по телефонам: +7(495)363 00 50, 8 800 333 82 82 (бесплатно)
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства!
Госпожа Долгаль! Просмотрел Ваше шоу под названием «вопрос-ответ». Вы упорно игнорируете все вопросы о... Читать полностью
Добрый день! Появилась ли информация о способах оплаты кредита в Вашем Банке? Читать полностью
Ответьте, пожалуйста, на уже задаваемые ранее форумчанами вопросы по картам. У меня та же ситуация, имею несколько... Читать полностью
Добрый день! В связи с отзывом лицензии у ООО «АМТ БАНК», прошу Вас, подсказать, куда и как вносить пла... Читать полностью
Пользовались банковской ячейкой в АМТбанке доп.офис Таганский. Как и когда мы сможем забрать содержимое ячейки Читать полностью
У меня имеется вкалад в Вашем банке. Прочел ужасную новость. Как и когда я могу получить мои вложенные деньги. Зара... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Гусаков Денис. Хотелось бы взять один миллион рублей под залог квартиры, которая сдается. К... Читать полностью
Вклады в ваш банк застрахованы? До какой суммы? Читать полностью
Добрый день. Планирую взять ипотеку. При этом обязательно наличие страховки. Все свое имущество я страхую в одной к... Читать полностью
Добрый день!Возможно ли отправить через Ваш Банк перевод в США (Лас Вегас)? Спасибо. Читать полностью
Госпожа Долгаль! Просмотрел Ваше шоу под названием «вопрос-ответ». Вы упорно игнорируете все вопросы о... Читать полностью
Добрый день! Появилась ли информация о способах оплаты кредита в Вашем Банке? Читать полностью
Ответьте, пожалуйста, на уже задаваемые ранее форумчанами вопросы по картам. У меня та же ситуация, имею несколько... Читать полностью
Добрый день! В связи с отзывом лицензии у ООО «АМТ БАНК», прошу Вас, подсказать, куда и как вносить пла... Читать полностью
Пользовались банковской ячейкой в АМТбанке доп.офис Таганский. Как и когда мы сможем забрать содержимое ячейки Читать полностью
У меня имеется вкалад в Вашем банке. Прочел ужасную новость. Как и когда я могу получить мои вложенные деньги. Зара... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Гусаков Денис. Хотелось бы взять один миллион рублей под залог квартиры, которая сдается. К... Читать полностью
Вклады в ваш банк застрахованы? До какой суммы? Читать полностью
Добрый день. Планирую взять ипотеку. При этом обязательно наличие страховки. Все свое имущество я страхую в одной к... Читать полностью
Добрый день!Возможно ли отправить через Ваш Банк перевод в США (Лас Вегас)? Спасибо. Читать полностью
27.11.2024 Я всё еще жду Вашего ответа.Спасибо. Читать полностью
Я в первую очередь обратился в Сбер, на что получил ответ, что Сбер отменить перевод не может и необходимо обращать... Читать полностью
А зачем было создано новое обращение в системе Сбера, если я вам указал номер действующей заявки? Читать полностью
Почему ваш банк заявляет что обслуживание 24/7 а для меня с 9:00 до 20:00 так было написано в чате Читать полностью
Здравствуйте! Будет ли зачтен мой отзыв о курьере в Альфа банке от 13.11.2024 в 12.37? Давлетшина Елена Геннадьевна... Читать полностью
У меня договор кредитной карты 0460782675 с "Тинькофф Банком» от 30.01.2020 года. Я получила кредитную карту с лими... Читать полностью
Оставляла отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11781652/ Прошло более 30 дней с предоставлен... Читать полностью
Согласно озвученным спец Альфа банка условиям о годовом беспроцентном периоде пользования кредитной картой, в первы... Читать полностью
Вознаграждение 2000 р за оформление карты когда поступят? Читать полностью
Здравствуйте!Сколько по времени проверяется отзыв о банке? Оставляла отзыв 8 ноября. Читать полностью