Список вопросов
Ответ дан

Отказ от дополнительных услуг

06.08.2024 10:15
450
Драйв Клик Банк

Добрый день, при оформлении автокредита в Драйв Клик Банк в тело кредита были включены следующие допы:

- смс информатор

- телемедицина (все врачи онлайн) 

- мультиполис 4 в 1

- защита в пути 

ФИО Каликина Наталья Алексеевна 

№ договора 14101298052 от 03.08.2024 г

Подскажите, пожалуйста, как расторгнуть данные договора и оформить возврат денежных средств 

Добрый день!

В полном соответствии со ст. 421 ГК РФ, все услуги оказываются Банком исключительно в соответствии со свободным волеизъявлением клиентов. Условия Договора предусматривают возможность выбора дополнительных услуг, в том числе услуг по страхованию.

Приобретение клиентом дополнительных услуг не является обязательным для получения потребительского кредита в Банке. Решение Банка о выдаче кредита не зависит от приобретения или не приобретения клиентом дополнительных услуг. Данная информация была доведена до Вас в полном объеме в тексте Заявления о предоставлении потребительского кредита (далее по тексту – «Заявление»).

Волеизъявление на приобретение каждой из дополнительных услуг и получение кредита на оплату их стоимости подтверждается Вашей(ими) подписью(ями) в соответствующих полях Заявления. Корректность параметров кредита подтверждена Вашей подписью на указанных выше документах.

Так, согласно Заявлению (раздел «Информация о дополнительных услугах, приобретаемых заемщиком согласно его волеизъявлению»), Вы выразили волеизъявление на получение кредита для оплаты услуг:

-на оплату услуги «СМС-информатор»;

-на оплату страховой премии по договору имущественного страхования КАСКО, на счет в ПАО "СК "Энергогарант";

-на оплату услуги "Защита в пути" на счет в ООО СК "Сбербанк страхование";

-на оплату услуги "Все врачи онлайн" на счет в ООО "Инновационная медицина";

-на оплату услуги "Мультиполис 4 в 1" на счет в ООО СК "Сбербанк страхование"; 

-на оплату услуги "Помощь на дорогах на счет ИП Ревягина А.Ф.

-на оплату услуги "Сервисная карта" на счет в ООО "Альтера НН".

Таким образом, все услуги оказываются Банком в полном соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и исключительно в соответствии со свободным волеизъявлением клиентов.

В случае отсутствия у Вас потребности в дополнительных услугах Вы могли отказаться от подписания договоров, на основании которых возникают соответствующие обязательства.

Ознакомление с указанной информацией подтверждено Вашими собственноручными подписями в Заявлении и Договоре.

Банк информирует Вас, что в силу положений ст. 958 ГК РФ вопросы расторжения договора страхования и возврата уплаченной страховой премии подлежат разрешению сторонами договора страхования (страхователем и страховщиком).

Сообщаем, что «07» августа 2024 года на основании Вашего обращения, Банком была отключена услуга «СМС-информатор», в связи с чем на Ваш Счет была зачислена сумма, возвращенной платы за неиспользованный Вами период пользования услугой «СМС-информатор», в полном размере.

С уважением,

Управление клиентского сервиса

ООО «Драйв Клик Банк»

counter

О банке

Драйв Клик Банк
Лицензия № 2168
ОГРН 1027739664260
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 644-33-44
8 800 500-55-03
Последние вопросы к эксперту
Автокредит. Полное гашение
Драйв Клик Банк

Почему у нас не списалось досрочное гашение кредита. Заказывали на 15.11.24. Вся сумма на счете Читать полностью

Не прошло частичное досрочное погашение
Драйв Клик Банк

На 12.11.24 было заказано частичное досрочное погашение, деньги положили на счёт. Но сегодня 13.11.24 деньги лежат... Читать полностью

Непришли деньги на счет Драйв клик
Драйв Клик Банк

Оплачивал кредит Драйв клик через Сбербанк онлайн деньги ушли а в личном кабинете на Драйв клик непоступили.Что дел... Читать полностью

Здравствуйте! Прошу принять мою претензию по возврату денежных средств за дополнительные услуги в автокредите. Мне до сих пор не поступил ответ. Банк обязан мне вернуть средства, т. к представители ООО «Аура Авто» и ООО «Гарант» меня игнорируют .
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! Прошу принять мою претензию по возврату денежных средств за дополнительные услуги в автокредите. Мне... Читать полностью

Как можно уменьшить срок кредита ?
Драйв Клик Банк

Как можно уменьшить срок кредита ? Я хочу погасить частично но не уменьшить ежемесячный платежи а срок  Читать полностью

Подала заявление на возврат денежных средств в связи с отказом от опционных услуг в « Аура авто» и ООО «Гарант». Жду возврата денежных средств на указанный расчетный счет Сбербанка!
Драйв Клик Банк

Джальчинова Алевтина Владимировна,  Читать полностью

Акция 6000р при открытии вклада
Драйв Клик Банк

Довжикова Э.А. т. +7 9052165079. Несколько дней назад на банки .ру была акция при открытии вклада в банке Дом на 1... Читать полностью

09.11.2024 Другое
Почему не меняется сумма кредита, после первого списания платежа?
Драйв Клик Банк

Вчера был первый платëж с приложения драйв клик,.так же там указанная сумма нашего полного кредита, сумму списали,... Читать полностью

Разблокируйте счёт,не могу оплатить кредит
Драйв Клик Банк

Счёт был арестован судебными приставами,15.10.24 арест сняли,почему банк драйв клик не снял арест с моего счета? Читать полностью

Закинул небольшую сумму , но деньги не отображаются в личном кабинете
Драйв Клик Банк

Добрый день 08.11.24 закинул небольшую сумму (2500) за автокредит , хотел проверить платежи , так как у банка есть... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Автокредит. Полное гашение
Драйв Клик Банк

Почему у нас не списалось досрочное гашение кредита. Заказывали на 15.11.24. Вся сумма на счете Читать полностью

Как можно уменьшить срок кредита ?
Драйв Клик Банк

Как можно уменьшить срок кредита ? Я хочу погасить частично но не уменьшить ежемесячный платежи а срок  Читать полностью

Подала заявление на возврат денежных средств в связи с отказом от опционных услуг в « Аура авто» и ООО «Гарант». Жду возврата денежных средств на указанный расчетный счет Сбербанка!
Драйв Клик Банк

Джальчинова Алевтина Владимировна,  Читать полностью

Разблокируйте счёт,не могу оплатить кредит
Драйв Клик Банк

Счёт был арестован судебными приставами,15.10.24 арест сняли,почему банк драйв клик не снял арест с моего счета? Читать полностью

На какую почту отправить страховку по КАСКО
Драйв Клик Банк

На какую почту отправить страховку по КАСКО Читать полностью

Когда можно подать заявление на досрочный платеж?
Драйв Клик Банк

Добрый день! 31.08.2024 был оформлен автокредит, первый платеж был осуществлен 07.10. Сотрудник банка, оформлявший... Читать полностью

Погасить досрочно автокредит
Драйв Клик Банк

У меня произошло ДТП, страховая оформила машину в тотал, часть средств я брал в автокредит, я хочу погасить остаток... Читать полностью

Как отказаться от оплаты иных потребительских нужд?
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. При оформление авто кредита нам оформили услугу "техпомощь на дороге" стоимость услуги включили в кре... Читать полностью

Можно ли взять автокредит без салона
Драйв Клик Банк

Можно взять кредит на покупку пвто без автосалона Как вам позвонить Читать полностью

Досрочное погашение
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! 26.10.2024 перевела в ваш банк сумму 152080 рублей. На счёте до сих пор денег нет, почему???? Заказыв... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списания и отказ в оспаривнии
Сбербанк

С карты списали деньги в cred arkhangelsk.Обратился в службу поддержки, операторы не отвечают на поставленные вопро... Читать полностью

Настройки переводов по номеру телефона
Совкомбанк

Как я и думала, после перехода в Совкомбанк условия по банковским продуктам стали хуже. В Совкомбанке очень невыгод... Читать полностью

БАНК НЕ ОТДАЕТ ДЕНЬГИ ПОСЛЕ БЛОКА КАРТЫ
Совкомбанк

С 18.09.2024г. после блокировки моей карты, как говорит банк, из-за сомнительных операций, я не могу закрыть свой с... Читать полностью

15.11.2024 О банке
Вопрос у меня к вам
Альфа-Банк

Здравствуйте,написала вам отзыв,на него уже ответили,но оценку еще не поставили как это понять?ответ дали,но оценки... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Отзыв о работе Альфа-банка.
Альфа-Банк

Когда проверят мой отзыв? Это влияет на мой бонус. Читать полностью

Частично-досрочное погашение
Сбербанк

Доброго времени суток! Сегодня 15.11.2024 произошло частично-досрочное погашение моей ипотеки за счет средств матер... Читать полностью

Навязчивые оповещения сприложения "Сбер" о "мошенниках"
Сбербанк

Ситуация аналогичная той, что описана в этом вопросе:https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11410249... Читать полностью

Банк обманул с акцией 20% по ЖКХ за оплату мною мобильной связи и назвал меня мошенницей жду звонок от отдела по сохранению клиентов в противном случае ухожу из вашего банка
Т-Банк

10 ноября я обратилась в чат поддержки для того чтобы мне прислали ссылку на акцию 20% за ЖКХ который оставляется з... Читать полностью

Игра 5 букв. Билеты за друзей
Т-Банк

 Игра 5 букв.Мне не хватает билетов для розыгрыша Единственное решение - позвать друзей в игру, так я и сделалаПозв... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Как закрыть кредит если мне отказывают в открытии карты или счета?
Сбербанк

Добрый день, подскажите как мне бытьнесколько месяцев назад мне заблокировали карты и лишиши возможности открывать... Читать полностью