Список вопросов
Ответ дан

Отказ от дополнительных услуг

06.08.2024 10:15
165
Драйв Клик Банк

Добрый день, при оформлении автокредита в Драйв Клик Банк в тело кредита были включены следующие допы:

- смс информатор

- телемедицина (все врачи онлайн) 

- мультиполис 4 в 1

- защита в пути 

ФИО Каликина Наталья Алексеевна 

№ договора 14101298052 от 03.08.2024 г

Подскажите, пожалуйста, как расторгнуть данные договора и оформить возврат денежных средств 

Добрый день!

В полном соответствии со ст. 421 ГК РФ, все услуги оказываются Банком исключительно в соответствии со свободным волеизъявлением клиентов. Условия Договора предусматривают возможность выбора дополнительных услуг, в том числе услуг по страхованию.

Приобретение клиентом дополнительных услуг не является обязательным для получения потребительского кредита в Банке. Решение Банка о выдаче кредита не зависит от приобретения или не приобретения клиентом дополнительных услуг. Данная информация была доведена до Вас в полном объеме в тексте Заявления о предоставлении потребительского кредита (далее по тексту – «Заявление»).

Волеизъявление на приобретение каждой из дополнительных услуг и получение кредита на оплату их стоимости подтверждается Вашей(ими) подписью(ями) в соответствующих полях Заявления. Корректность параметров кредита подтверждена Вашей подписью на указанных выше документах.

Так, согласно Заявлению (раздел «Информация о дополнительных услугах, приобретаемых заемщиком согласно его волеизъявлению»), Вы выразили волеизъявление на получение кредита для оплаты услуг:

-на оплату услуги «СМС-информатор»;

-на оплату страховой премии по договору имущественного страхования КАСКО, на счет в ПАО "СК "Энергогарант";

-на оплату услуги "Защита в пути" на счет в ООО СК "Сбербанк страхование";

-на оплату услуги "Все врачи онлайн" на счет в ООО "Инновационная медицина";

-на оплату услуги "Мультиполис 4 в 1" на счет в ООО СК "Сбербанк страхование"; 

-на оплату услуги "Помощь на дорогах на счет ИП Ревягина А.Ф.

-на оплату услуги "Сервисная карта" на счет в ООО "Альтера НН".

Таким образом, все услуги оказываются Банком в полном соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и исключительно в соответствии со свободным волеизъявлением клиентов.

В случае отсутствия у Вас потребности в дополнительных услугах Вы могли отказаться от подписания договоров, на основании которых возникают соответствующие обязательства.

Ознакомление с указанной информацией подтверждено Вашими собственноручными подписями в Заявлении и Договоре.

Банк информирует Вас, что в силу положений ст. 958 ГК РФ вопросы расторжения договора страхования и возврата уплаченной страховой премии подлежат разрешению сторонами договора страхования (страхователем и страховщиком).

Сообщаем, что «07» августа 2024 года на основании Вашего обращения, Банком была отключена услуга «СМС-информатор», в связи с чем на Ваш Счет была зачислена сумма, возвращенной платы за неиспользованный Вами период пользования услугой «СМС-информатор», в полном размере.

С уважением,

Управление клиентского сервиса

ООО «Драйв Клик Банк»

counter

О банке

Драйв Клик Банк
Лицензия № 2168
ОГРН 1027739664260
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 644-33-44
8 800 500-55-03
Последние вопросы к эксперту
Частичное погашение автокредита
Драйв Клик Банк

Здравствуйте.хотелось бы узнать.взяли вашем банке автокредит . И сотрудник говорит что частично досрочное погашение... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Досрочное погашение автокредита
Драйв Клик Банк

Не могу погасить досрочно одобрили заявку в нужный день деньги так и не сняли Читать полностью

Как вернуть деньги, переведенные по авто платежу в Драйв Клик банк, после перехода его в Сбербанк?
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! был подключен автоплатеж из Сбербанка в Драйв Клик по автокредиту. 14.09 списался платеж. А 17.09 спи... Читать полностью

Досрочное погашение кредита
Драйв Клик Банк

Подали заявку на досрочное погашение ее одобрили прождали месяц к нужному числу положили деньги на карту откуда спи... Читать полностью

Как погасить досрочно автокредит
Драйв Клик Банк

Сделали заявку за 30 дней,на счету деньги были,но почему то ни чего не прошло.это лохотрон? Читать полностью

Деньги на р/c не пришли
Драйв Клик Банк

Был произведен перевод денег на р/с 11.09.2024. Они непришли. Хотелось бы узнать когда они придут и что делать с до... Читать полностью

Автокредит-полное досрочное погашение
Драйв Клик Банк

Юлия Здравствуйте,хочу закрыть договор |Полное досрочное погашение автокредита| соответственно с исполнением день в... Читать полностью

Некорректно работает приложение
Драйв Клик Банк

Добрый день!При попытке поставить уведомления в приложении, приложение вылетает. Связь с техподдержкой не обнаружил... Читать полностью

Частичное досрочное погашение
Драйв Клик Банк

Добрый день. Была заявка на частичное досрочное погашение на 200 тыс, если на счете будет только 150, выполнится ли... Читать полностью

Автокредит и его выплата
Драйв Клик Банк

Скажите перевела деньги, деньги на счёту, но! платёж не списан! Почему? Вообще что за связь у вашего банка, не дозв... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Автокредит-полное досрочное погашение
Драйв Клик Банк

Юлия Здравствуйте,хочу закрыть договор |Полное досрочное погашение автокредита| соответственно с исполнением день в... Читать полностью

Частичное досрочное погашение
Драйв Клик Банк

Добрый день. Была заявка на частичное досрочное погашение на 200 тыс, если на счете будет только 150, выполнится ли... Читать полностью

Частично досрочное погашение кредита
Драйв Клик Банк

К сожалению по этому телефону дозвониться невозможно. Или у вас в банке очередной технический сбой. Читать полностью

Частично досрочное погашение кредита
Драйв Клик Банк

У нас автокредит в вашем банке.Пытались сегодня сделать в ЛК частично досрочное погашение кредита.Календарь выдает... Читать полностью

Возможно ли получить ипотечный кредит в Драйв Клик Банке под совершение сделки между сожителями?
Драйв Клик Банк

Добрый день, уважаемая Юлия! Подскажите, пожалуйста, могу ли я получить ипотечный кредит в Драйв Клик банке для пок... Читать полностью

Навязанная услуга, мошенники
Драйв Клик Банк

Для тех, кто попал в похожую ситуацию рассказываю - банк почтой сообщил инн компании, предоставившей услугу. в отве... Читать полностью

Как отключить смс информатор и вернуть деньги?
Драйв Клик Банк

Добрый день!!!Заключил договор 08.08.2024.Как отключить смс информатор и вернуть деньги?Заявление об отказе написат... Читать полностью

Отказаться от услуги СМС информирования.
Драйв Клик Банк

Здравствуйте!Я, Воронцова Людмила Валерьевна, заключила договор 28.07.2024,№ договора 14101244047.Прошу Вас отключи... Читать полностью

Как отключить смс информирование
Драйв Клик Банк

Как отключить смс информирование Читать полностью

Прошу уточнить наименование и юр адрес компании, которой оплатил за сертификат тех помощь на дороге
Драйв Клик Банк

05.06.2024 года мной был оформлен автокредит №1900/0032445 в АО "Азиатско-Тихоокеанском Банке". При оформлении кред... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзыв о совкомбанке на сайте банки.ру
Совкомбанк

Здравствуйте. Вчера 18.09.24 на сайте банки.ру оставил отзыв о пользовании кредитной карты халва. В чате личного... Читать полностью

удалить персональные данные

в тексте вопроса указала свои персональные данные, не знала, что вопрос будет опубликован на сайте, думала это что-... Читать полностью

Смс уведомления займы

Удалите пожалустай мой номер 89176372180 из базы.постоянно приходят смс сообщения с предложением займа. Читать полностью

Оплата только картой банка
Сбербанк

Сбербанк принимает оплату услуги только картой сбера, другие не принимают. Законно ли это? Читать полностью

Как делать и прикреплять требуемые Совкомбанком скриншоты для зачета отзывов?
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита. Подскажите, пожалуйста, как быть. Не только я не умею делать скриншоты на смартфоне и их "... Читать полностью

как вернуть средства за подключение премиум сервиса?
Т-Банк

Спасибо. Я ожидаю. Читать полностью

19.09.2024 О банке
Курьер подключил услугу против моей воли
Альфа-Банк

Добрый день!Я Рыбина Дария Михайловна, тел 89201349460В апреле я получала кредитную карту в машине у курьера Генрих... Читать полностью

Как бесплатная карта становится платной без уведомления
Альфа-Банк

Добрый день! 2 месяца назад офомила рекламируемыю со всех утюгов "бесплатную карту". 2 отчетных периода оплаты не п... Читать полностью

Подскажите, у вас принято издеваться над людьми?
Т-Банк

Сегодня 19.09. Никаких ответов я так и не получила - ни в почту, никуда. в чате банка продолжается вакханалия - ваш... Читать полностью

как вернуть средства за подключение премиум сервиса?
Т-Банк

Здравствуйте. Меня зовут Г***а Я**** С***.Мой вопрос обращения:№409220228да. я по ошибке подключила премиальный сер... Читать полностью

19.09.2024 О банке