Список вопросов
Ответ дан

Не зачли отзыв от 11 июля

11 июля я оставила отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11626878/#adminComment. Мой отзыв не зачли, сославшись на то, что от меня не поступил ответ на запрос о предоставлении скриншотов переписки. Но 30 июля со своей почты o*****5@yandex.ru я отправила все скриншоты, и ссылку на отзыв в письме указала! Что за произвол?

Добрый день!

Все обращения пользователей обрабатываются в порядке очередности, в связи с увеличением их количества за последнее время - сроки ответа также могут быть увеличены.

На данный момент отзыв рассмотрен, оценка засчитана.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Ошибка в страховом полисе

Здравствуйте, оплатил страховой полис , в полисе ошибка Турчиненко Андрей Геннадьевич Полис 500-77-310220-25Террит... Читать полностью

Изменение предмета залога в семейной ипотеке

В мае 2024г. мною была куплена квартира с господдержкой. На данный момент появилась возможность приобретения другой... Читать полностью

Проблемы с открытием вклада

01 марта была подана заявка на открытие вклада в АО "Свой банк", переведены деньги в этот же день. Однако вклад 04... Читать полностью

Бонус на открытие вклада

Вопрос так и не рассмотрен Читать полностью

при отправке отзыва о своем обращении в банк не получается прикрепить скриншот переписки, т.к. не срабатывает кнопка Выберите файл.

почему не работает кнопка Выберите файл при отправке отзыва Читать полностью

Не начислился бонус банкимани за первый пост в Диалоге

20 рабочих дней прошло, а бонуса нет Читать полностью

Как понять ,почему изменилась процентная ставка?

Почему при заявке и предложении прописана была одна процентная ставка, а при открытии другая? В заявке при открытии... Читать полностью

Как мне доказать банку, что я открывала вклад, через Вас с повышенной ставкой?

на главной у меня отображается только такая информация. https://ibb.co/n8kwV6By Читать полностью

Почему не начислены бонусы за первый пост в диалогах?

30.01.25https://www.banki.ru/dialog/articles/8043/Почему нет никаких уведомлений о вашем ответе на вопрос, я с боль... Читать полностью

Как мне написать серию паспорта если там только одни и цифры и не переключается на буквы?

я уже написал Читать полностью

Последние вопросы по теме
сертификат

не пришел сертификат на озон 1000р Читать полностью

Как получить бонусы за автостраховку, оформленную через приложение Газпромнефть

День добрый, в Газпромнефть ничего не знают про начисление бонусов, в страховой компании Югория ссылаются на Вас.&n... Читать полностью

не пришел код от ОЗОН

Добрый, день.    Запрос SD-84634 ответа нет, интересно , это акция или обман   Оформил... Читать полностью

как получить сертификат на озон

как получить сертификат на озон Читать полностью

Как посмотреть все мои действительные займы и Кредиты

Как посмотреть все мои действительные займы и Кредиты ? Читать полностью

Отзыв на сайте БанкиРу

Сколько времени проверяют отзыв, чтобы опубликовать на БанкиРу? Читать полностью

Как купить валюту онлайн?

Как купить валюту онлайн? Читать полностью

Здравствуйте! Оформляла у вас страховку по ипотеке , обещали кэшбэк. Заявку подала . Кэшбэка до сих пор нет

Когда будет возвращен кэшбек ? Читать полностью

Начисление вознаграждения за открытие вклада

Здравствуйте! 30 октября я открыл вклад в Локо-банке по Вашей акции "6000 бонусов от 700тыс.руб.", но не... Читать полностью

Не получил 6000 бонусов.

30.06.2024г открыл накопительный счёт в Газпромбанке,согласно условиям акции,однако бонусов так и нет. Будут ли? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Низкая скорость Т-Мобайл на протяжении месяца
Т-Банк

С 10.02.2025 на тарифном плане ТМ 18.0 с безлимитным интернетом за 1598 рублей, включающим возможность раздачи траф... Читать полностью

Блокировка карты по компрометации .
Сбербанк

Здравствуйте моя тетя когда приезжала в Москву открыла счет в Сбербанке,так же она уехала и карту оставила мне ,я м... Читать полностью

Возврат средств за подписку Про
Т-Банк

Здравствуйте, я в апреле 24 года подключил себе бесплатную тестовую подписку Про на 1 месяц, первый месяц бесплатны... Читать полностью

Ограничение 115 Фз .
Альфа-Банк

Здравствуйте! Скажите пожалуйста я являюсь зарплатним клиентам уже лет 5 , 24.02.2025 на меня наложили ограничения... Читать полностью

04.03.2025 Другое
Сволочи Т-Банк. Помогите
Т-Банк

Надеюсь без судов обойдемся, спасибо большое, буду ждать  Читать полностью

Здравствуйте можно ли по доверенности снимать деньги со счета ? И по доверенности открыть новую карту в Сбербанке .доверенность от другого чел на меня .
Сбербанк

Здравствуйте можно ли по доверенности снимать деньги со счета ? И по доверенности открыть новую карту в Сбербанке . Читать полностью

хотела открыть самозянятость в Альфа банке,пишет к сожалению,система ФНС не смогла определить ваш ИНН.
Альфа-Банк

хотела открыть самозянятость в Альфа банке,пишет к сожалению,система ФНС не смогла определить ваш ИНН. Читать полностью

04.03.2025 Другое
Сотрудники Альфа банка при вручении кредитной карты клиентов обманывают их и заведомо дезинформируют о реальных кредитных продуктах банка
Альфа-Банк

Почему сотрудники Альфа банка обманывают своих клиентов? Читать полностью

Партнерская программа со звездочной или "вам выдана цифровая карта без вашей заявки"
Альфа-Банк

Клиентом Альфа-банка я стала по ссылке своего наставника в рамках партнерской программы "Свой в Альфа".28.12.2024 м... Читать полностью

Ошибка в страховом полисе

Здравствуйте, оплатил страховой полис , в полисе ошибка Турчиненко Андрей Геннадьевич Полис 500-77-310220-25Террит... Читать полностью