Доброго дня!
Написал отзыв (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11675968/), но его не зачли, т.к. сочли за плагиат.
Хочу обозначить, что данный отзыв плагиатом не является , т.к. ситуация, описанная в отзыве, действительно происходила со мной (все скриншоты приложены к отзыву).
Да, в июле этого года я писал уже этот же отзыв (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11636166/), но он не был зачтен, т.к. ваши сотрудники посчитали, что превышен месячный лимит зачтения отзывов (хотя лимит не был превышен и я просил вас пересмотреть ситуацию и зачесть его (подробно описывал и в письме, и в вопросах к вам), но моя просьба осталась без ответа). Поэтому я снова написал его уже в этом месяце, чтобы оценку зачли. Это не запрещено правилами портала, да и ваши сотрудники меня убеждали в этом.
В связи с этим прошу более внимательно пересмотреть мой отзыв и зачесть его оценку!
Также настоятельно прошу внимательно прочесть мое сообщение и не давать шаблонные ответы без изучения ситуации, как это было в прошлый раз.
Здравствуйте! Спасибо за предоставленную информацию. Модераторы Народного рейтинга при рассмотрении отзывов принимают решения на основании его правил (https://www.banki.ru/services/responses/rules/). Пожалуйста, напишите нам на responses@banki.ru, указав ссылку на ваш аккаунт, чтобы мы провели внутреннее расследование.
Добрый вечер! Мне Ваш сервис сделал расчёт по запросу каско для такси. По факту мне многие компании из Вашего списк... Читать полностью
Здравствуйте! Написала отзыв о работе Совкомбанка. В банке мне объяснили,что после публикации отзыва, мне от вас пр... Читать полностью
Почему мой отзыв не принимают хотя все правильно все сделал и подробно описал и документы поикрепил Читать полностью
В течении какого времени будет рассмотрен мой отзыв о неправомерном снятии денег с карты в размере 2000 при предост... Читать полностью
Надоели сообщения и звонки Читать полностью
Оформлен полис страхования по ипотеке 29.08.2024 г., оплачен. Но обещанного вознаграждения так и не получено. Мало... Читать полностью
Почему при входе в личный кабинет по номеру телефона данные не мои? А чужого человека ? Читать полностью
А можно узнать,почему не зачли мой отзыв Читать полностью
Банк АТБ наложил арест на счета и имущество на основании задолжности по кредитному договору от 22.10.2020. С 15.09.... Читать полностью
Не приходит смс при выводе денег Читать полностью
Запрошено вознаграждение 6.07, прошло почти 2 месяца! Читать полностью
Как отменить запрос на получение займ Читать полностью
Не пришел просо код на получение 1000 бонусов на карту лояльности газпром после оформления осаго Читать полностью
Мошенники получили доступ к госуслугам Читать полностью
Как получить 1000 бонусов за оформление страховки? Читать полностью
Брала займ, хочу вернуть, но не помню какой банк, можете помочь мне? Читать полностью
Заказал карту по данной акции с вашего сайта. Выполнил все условия. Бонусы не получил. Задал вопрос банку и получил... Читать полностью
как получить промокод? вклад мой дом на 181 день Читать полностью
Добрый день!31 мая 2024 года мне заблокировали карту, приложение, доступ в Интернет-банк из-за сомнительной операци... Читать полностью
Добрый вечер! Мне Ваш сервис сделал расчёт по запросу каско для такси. По факту мне многие компании из Вашего списк... Читать полностью
Зайцев Василий Юрьевич , номер договора5401031173 Читать полностью
добрый день постоянно звонят с компании солюшн менеджеры альфа банка говорят, что не звонят. замкнутый круг Читать полностью
Приятно было с вами сегодня общатся! Есть то чуство, что вы не равнодушны к моей проблеме. Другие сотрудники Т- БА... Читать полностью
Бесконечные ошибки программного обеспечения.1. Перевод через личный кабинет Новатэк, выдает код ошибки, в прошлый р... Читать полностью
Здравствуйте. Банк заблокировал счёт физ.лица с денежными средствами по фз-115. Сотрудник офиса банка,порекомендов... Читать полностью
Здравствуйте! Написала отзыв о работе Совкомбанка. В банке мне объяснили,что после публикации отзыва, мне от вас пр... Читать полностью
Почему мой отзыв не принимают хотя все правильно все сделал и подробно описал и документы поикрепил Читать полностью
чем сердце успокоится? Старый кейс не закрыт, как и новый, после обращения к вам... Читать полностью