На мой запрос SD-113039 я получил вот такую отписку вместо конкретного ответа:
"Аватар
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
Добрый день!
Действительно, по ряду банков, участвующих в акции «Бонус за вклад», нет необходимости применять промокод при открытии вклада или накопительного счета. Проверка будет произведена по тем данным, которые вы указываете в заявке на открытие продукта.
Если все условия по открытию вклада были выполнены, то бонус будет отображаться в личном кабинете в разделе "Вознаграждения".
Бонус отобразится в личном кабинете Банки.ру в разделе «Вознаграждения» в течение 30 календарных дней после окончания месяца, в котором вы открыли вклад."
Я прошу дать конкретный, а не абстрактный ответ:
1. Срок в 30 календарных дней после окончания месяца, в котором я открыл вклад, прошёл. Бонусы не начислены. В чём причина?
2. Условия по открытию вклада были выполнены. Сумма выше требуемой. Срок открытия - до окончания ации.
Добрый день!
Рекомендуем направить запрос в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru), указав следующие данные для проверки информации по вашему вопросу:
- ФИО вкладчика;
- Дата открытия вклада;
- Название вклада;
- Номер договора вклада;
- Сумма вклада;
- Телефон, указанный при заполнении заявки на промокод;
- Электронная почта, указанная при заполнении заявки на промокод.
Специалисты обязательно помогут разобраться и предоставят вам обратную связь в кротчайшие сроки.
Как сделать запрет на выдачу кредитов Читать полностью
Сегодня оформил полис ОСАГО на сайте, однако в личном кабинете он не отображается. В результате я не могу получить... Читать полностью
Здравствуйте, как снять блокировку за компроментацию? Читать полностью
Почему мой отзыв не зачтён? Требуется какая-то конкретика. В чём она заключается? Читать полностью
30 календарных дней прошло, а вознаграждения так и нет. Читать полностью
25.09.2024г.был заключён кредитный договор 94659091 с АО Почта Банк. А 27.09.2024г.обратилась в отделение Почта Бан... Читать полностью
Здравствуйте! Я отправила всё данные, почему нет ответа? Читать полностью
Я пробовал оформить Осаго 3 раза но все 3 раза я получил код и никакого списка Страх. Компаний как это понять.?. Читать полностью
Скажите не важно с какой карты была оплата ? Дебетовой или кредитной ? Бонус начисляется на любую карту? Читать полностью
Здравствуйт. оформила полис страх ипотеки. придёт бонус 50% кешбека? От суммы? Правильно я поняла? Читать полностью
Как активировать сертификат Озон? Читать полностью
При оформлении полиса через банки ру. Высвечивается получи 1000 в газпромнефть. Как ее получить? Читать полностью
к 19.57 30.08.24 Не получен бонус за открытие накопительного счета в Газпромбанке от27.07.24. или я спешу... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут, В-ва Римма Н. Мне 66 лет.2.08.2022г. с моими счетами через Сбербанк Онлайн были произведе... Читать полностью
Как оформить кэшбек 20%, за оформление страхование по ипотеки ? Читать полностью
С Наступающим Новым годом!!! Всем здоровья, любви , счастья ,мира, успехов,креатива, везения, изобилия,гармонии,улы... Читать полностью
Звонили от вашей компании ,к сожалению не упел взять трубку,но хотелось бы узнать причину звонка тк недавно оставля... Читать полностью
А какой тогда смысл льготного периода в 200 дней если я сначала должен погасить задолженность по остальным операция... Читать полностью
В мае пригласил в банк клиента, подходящего под критерии акции. Базовый бонус за приглашение получен, а вот за приг... Читать полностью
24 сентября на мой счёт в Т-банк из другого банка мной была отправлена крупная сумма, счета в банке с которого я от... Читать полностью
Мне сегодня исполнилось 18 могу ли я сам прийти в Сбербанк и закрыть вклад? Читать полностью
Списались 769 рублей просто так без смс кода и подтверждения, подписку давно отключил. Да она даже не работала. Про... Читать полностью
На Айфоне в течение уже 3-х часов не могу загрузить начальное окно для ввода телефона, пароля. Пишет Safari не удал... Читать полностью
Хочу вывести средства свои Читать полностью
Закрывал оборотный кредит, платеж не был принят, сняли комиссию за ещё один месяц пользования несмотря на то что пл... Читать полностью
Здравствуйт. Есть ли у меня возможность получить последние транш на строиь дома своими силами, если по договору дом... Читать полностью
В личном кабинете Т-Банка появился баннер с требованием обновить данные по закону 115. В поддержке написали,что ник... Читать полностью