Список вопросов
Ответ дан

незаконное списание комиссии

в банке УбРиР у меня нет никаких платных подписок. мобильного банка нет, платных СМС нет и никогда не было. Есть только бесплатные оповещения на Е-mail. В июле картой вообще не пользовалась, никаких операций не было. 4 августа перевела по СБП на карту. Сразу списали 99 руб. Позвонила на горячую линию - 1,5 часа ждала очереди (была 34-й). Оператор сказала, в течение 3-х рабочих дней решат. 5 августа в истории операций появилось сообщение о комиссии - 99 руб. за услуги банка. В чем состоит услуга, если в июле я вообще не заходила в интернет-банк? Подумала, что может быть банк сам меня подписал. Заглянула в оповещения - по-прежнему нет никаких платных подписок, кроме бесплатных на Е-mail. Делаю покупки, оплачиваю счета - сообщения приходят на эл. почту, на телефон никаких сообщений нет. Деньги за незаконное списание не возвращаются. Дозвониться на ГЛ невозможно. В чате оператор недоступен. Роботы как попугаи бесконечно повторяют одно и то же. На требование оператора не реагируют и отключаются. Вопрос - где деньги, Зин?

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
У меня произошло автопродление подписки Иви. Сняли деньги. Я сразу же отменила подписку , но деньги не вернули

У меня произошло автопродление подписки Иви. Сняли деньги. Я сразу же отменила подписку , но деньги не вернули Читать полностью

Скажите , когда проверят мой отзыв ?

Написала отзыв про совком. Скажите ; когда его проверят ? Читать полностью

Как перевести деньги с карты на задолженность?

Заблокировали счета, с каждым днём всё больше капает процентов. В переводе отказывают, в закрытии счёта тоже. Я не... Читать полностью

Когда начислят бонусы

Увидел в приложении альфа банка предложени, мол напишите отзыв на банки ру и получите вознаграждение в размере одно... Читать полностью

Отзыв об Альфа банке

Почему мой отзыв об Альфа банке не зачтен? Читать полностью

чек об оплате страховки

Здравствуйте. Мне необходимо получить чек об оплате страховки у СК Пари Читать полностью

Некорректные данные переданы в БКИ Банком ВТБ

Банком ВТБ некорректно передается информация в БКИ о кредитной нагрузке (среднемесячный платеж = лимиту карты, хотя... Читать полностью

Срочно удалить все заявки с сайта Банки ру на мое имя - Понькина Ирина Алексеевна. Оформляет аферист!!!!!

Срочно удалить все заявки и заблокировать мои данные Читать полностью

Срочно!!!!!! Заблокировать мои данные на Банки ру

Мошенничество. Мои данные использует аферист для оформления кредитных продуктов Читать полностью

можно ли к вам выставить свой микрозайм

можно ли к вам выставить свой смикрозайм Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перезвоните мне,вопрос по оплате осаго

Авто строхование Читать полностью

До сих пор не пришли бонусы по акциям «Бонус за вклад» и "Бонус за инвестиции" от Ренессанс Жизнь

Здравствуйте! Я из свего личного кабинета на сайте "Банки.ру" по акции «Бонус за вклад» по... Читать полностью

Вознаграждение

Почему не пришли 500р на указанный счет за открытие вклада по промокоду прошло уже много времени. Как это работает? Читать полностью

Невозможно оплатить Интернет покупки цифровой рублёвой картой UnionPay

Здравствуйте! Многократные попытки оплаты доставки заказов в "Глобусе" и "ОКей" через сервис в... Читать полностью

ОСАГО

Где полис ОСАГО Читать полностью

Бонус за открытие вклада

Здравствуйте.Прошло 150 дней вместо обещенных 90 бонус не получил.ранее обращался support- 207427 и 235225 Читать полностью

не могу получить бонус 500балов за открытие счета

где мои 500 баллоа Читать полностью

Здравствуйте. Приходит каждый месяц смс о том, что в кредите или кредитной карте отказано. Хотя заявку подавал давно и в данный момент вопрос для меня неактуальный. Уберите пожалуйста мои данные с базы данных.

Здравствуйте. Приходит каждый месяц смс о том, что в кредите или кредитной карте отказано. Хотя заявку подавал давн... Читать полностью

Когда я получу вознаграждение 6000 руб по акции

Неоднократно обращалась по вопросу выплаты вознаграждения 6000 руб по акции. Когда будет решен вопрос? Что это за и... Читать полностью

Отписка от услуг Банки.ру

Отпишите меня пожалуйста от рассылки в связи с тем что я уже взял кредит и лет пять мне уже не нужна информация по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Письмо обязательство.
Сбербанк

Ранее я оставлял письмо обязательство, которое ранее летом в офисе сбербанка преложили заполнить. я его заполнил и... Читать полностью

Зависло Перевод выполняется
Сбербанк

отправила, когда могу получить ответ? Читать полностью

Почему мне постоянно отказывают в реструктуризации? На горячей линии по урегулированию задолженности мне указывают список документов,я приношу( утрата работоспособности,длительный бл)- и отказ.Я не смогу в этом месяце внести платеж! Как быть?
Сбербанк

Теплова Валерия Васильевна Читать полностью

Как вернуть деньги с перевода?
Альфа-Банк

Как вернуть деньги если перевёл на номер человека, а тот не хочет возвращать деньги? Читать полностью

У меня сняли за подписку 999 рублей, сайт Cyberland G Moscow RUS
Сбербанк

Недавно потратил там 11 рублей, а теперь они без разрешения списывают по 999 рублей! Верните деньги! Читать полностью

Недобросовестная реклама
Альфа-Банк

Не могу уснуть несколько ночей( по ТВ каналам идёт реклама Альфа- банка с предложением " бесплатного" кэшбэка". В т... Читать полностью

26.11.2024 Другое
Как разблокировать счет по блокировке 161ФЗ
Т-Банк

Как вывести деньги и разблокировать счета по блокировке 161ФЗ? Читать полностью

Не ответили на обращение
Совкомбанк

16.11 отправила обращение в банк. 17.11 мне прислали смс:Ваше обращение №83916639 требует дополнительного времени р... Читать полностью

Согласие на перераспределение земельного участка
Сбербанк

Добрый день! У нас ипотека с господдержкой на строительство дома и земельный участок, на котором строится дом наход... Читать полностью

Вернуть деньги за стикер
Т-Банк

Добрый вечер! Сегодня хотел оформить стикер от Т-Банка в приложении. Но, указав лишь дизайн, Т-Банк сразу же списал... Читать полностью