Список вопросов
Ответ дан

Не выдали страховой полис при его оплате в МТС

09.08.2024 я приобрела в рассрочку телефон в салоне МТС по адресу г. Екатеринбург, ул. Халтурина, 55

Оформить рассрочку без страховки нельзя - такие условия, по словам сотрудников, выдвинул сам банк. Про бумажные договора мне лишь ответили, что сейчас все электронно, ну я и уехала. 

дома я скачала банк МТС, чтобы уточнить, когда вносить первую сумму за рассрочку, но обнаружила лишь вкладку "потребительский кредит"- как мне потом объяснили, так называется рассрочка, я не верю в это, но это ладно. позже, я нашла саму страховку, но к ней никаких документов я не обнаружила. Я позвонила в АльфаСтрахование и уточнила, как я могу получить страховой полис для его отмены, на что мне сказали, что я должна требовать его там, где мне его не выдали. Я снова поехала в салон "МТС", на что мне ответили "мы выбросили ваш страховой полис, потому что вы о нем не напомнили, не попросили и не вернулись за ним" - КЛАСС! Выкинули мой личный документ! На просьбу напечатать новый мне ответили, что кнопка "Напечатать" у них не работает, мол его можно напечатать лишь раз. 

конечно, предложили создать заявку и ждать в течении 10 дней рассмотрения, не странно ли? Не тянут ли время специально, чтобы истекло 14 и я не смогла отменить их навязанную страховку ?! 

У меня на руках есть все документы, кроме страхового полиса, оформленного мной при оформлении рассрочки в салоне "МТС" 09.08.2024. Напоминаю, страховой полис мне не выдал сотрудник салона МТС 

Прошу расторгнуть договор страхования, заключенный между мной и АльфаСтрахованием 09.08.2024 с последующим возвратом стоимости страхования на мой расчетный счет. Данный отзыв прошу считать заявлением на отказ от Страхования в течении 14 дней (период охлаждения) с возвратом стоимости страхования. 

Добрый день!

Благодарим за предоставленные данные. 

Направили Вам полис. Посмотрите, пожалуйста. 

counter
Последние вопросы к эксперту
Страховка по кредитной карте

Здравствуйте!В августе я оформила кредитную карту,но так как она мне не понадобилась,через неделю я решила ее закры... Читать полностью

Купил полис осаго у вас и было написано что 1000 руб на озон карту вернётся и где ?

Купил полис осаго у вас и было написано что 1000 руб на озон карту вернётся и где ? Читать полностью

Выслал стс на почту, когда смогу получить полис с моими данными по авто. Toyota Corolla вместо Toyota Corolla verso

Ранее уже общались по этому вопросу Читать полностью

Когда переведут подарочные 2000 в озон банк?

Когда переведут подарочные 2000 в озон банк? Читать полностью

Мне навязывают оформить каско вместе с осаго, без этого отказали оформить полис.

17.09 я обратилась в офис г Кострома Ул советская д 120 для продления или оформления нового полиса осаго. Взяв мои... Читать полностью

Альфа страхование поменяли авто при продлении полиса((( как поменять? Полис уже проплачен!!!

Направил, жду исправления в полисе!  Читать полностью

Альфа страхование поменяли авто при продлении полиса((( как поменять? Полис уже проплачен!!!

В предыдущем полисе все было верно!!! Он у меня на руках и никаких verso там нет !! Полис ТТТ 7044848359 от 20.09.... Читать полностью

Альфа страхование поменяли авто при продлении полиса((( как поменять? Полис уже проплачен!!!

Здравствуйте! Продлевал полис страхования авто, все данные подтянулись сверил а когда оплатил уже увидел что авто в... Читать полностью

Альфа-Банк списал деньги на продление страховки

21-го августа пришло уведомление от Альфа-Банка на мобильный номер телефона следующего содержания: "Проверьте, есть... Читать полностью

Альфа страхование

 почему полис не отображается на официальном сайте Альфа страхование и так же при попытке проверки на подлинность п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не появился полис ОСАГО

Здравствуйте, оплатил вчера полис, но он не появился в личном кабинете и на почту ничего не пришло, что делать? Читать полностью

Полис ОСАГО, ДОБАВЛЕНЫ НОВЫЕ ВОДИТЕЛИ, СТАРЫЕ ИСЧЕЗЛИ, ИЗМЕНЕН ГОС НОМЕР АВТОМОБИЛЯ!!! ОСТАЛИСЬ БЕЗ СТРАХОВКИ!!!

Был оформлен полис осаго онлайн через сотрудника, сегодня обновились данные на гос услугах, где поменялся и гос ном... Читать полностью

Не пришел на почту полис осаго А668ХР702

Не пришел на почту полис осаго А668ХР702 Читать полностью

Продлили ОСАГО с даты оплаты, а не окончания действующего полиса

Три года покупал ОСАГО в Альфастраховании, 21 августа решил заранее пролонгировать договор. В итоге полис офрмили с... Читать полностью

Страховой обман!!!!!

Самое ужасное страхование которое может быть! Первый раз в жизни пишу негативный отзыв, чтоб хоть как-то постаратьс... Читать полностью

Как вернуть страховку никак не помогают

оформлена страховка 22.07 при взятии кредита в альфа банке, я сама захотела вернуть сумму страховых премийСвязывала... Читать полностью

Как расторгнуть полис страхования по ипотеке, если кредитный договор на одном номере телефона, а полис на другом?

Добрый день! На сайте банкиюру оформила не верно поли по ипотеке на квартиру. не могу внести изменения в полис. и р... Читать полностью

Возврат страховки при пролонгации

Доброго дня! Прошу помочь решить мне вопрос с пролонгацией моего договора № 03432/118/16236823 от 25.08.2023. Я сог... Читать полностью

Где мне скачать полис и квитанцию

Добрый день. Оформил страхование ипотеки через сайт Банки.ру. Где скачать полис и квитанцию об оплате чтоб предоста... Читать полностью

Необходима помощь в получении возмещения по ОСАГО от Альфастрахования.

14 июня произошло ДТП. Убыток N3692/133/03968/24-001. В нарушение массы пунктов закона об ОСАГО Альфастрахование не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Бонус за зачтенный отзыв
Т-Банк

Здравстуйте, подскажите пожалуйста, мой отзыв модератор зачел 28 августа, когда будет начислен бонус? Читать полностью

Вы не отвечаете на вопросы!!!

Более недели назад задал вопрос - ответа нет!? Читать полностью

Не принимают полис Югории
Совкомбанк

Здравствуйте, я уже ни раз обращалась, мне повысили ставку по семейной ипотеке и не приняли полис личного страхован... Читать полностью

Заблокировали сбербанк
Сбербанк

Заблокировали сбербанк Читать полностью

19.09.2024 О банке
Могу ли я продлить кредит в сбербанке московской области, если я брал образовательный кредит в Москве?
Сбербанк

Я брал кредит в Москве, сейчас нужно оплачивать 3 симестр, а ехать в Москву возможности нет, поэтому хотел дойти до... Читать полностью

Продлили страховку по ипотеки. Страховая компания не проходила требованиям банка и будет проверка банка на соответствие требованиям. В какой срок банк обязан провести проверку?
ВТБ

Кузнецов Александр Николаевич, кредитный договор V634/2556-0000172 Читать полностью

2 недели жду установки терминала.
Альфа-Банк

Две недели назад оформил заявку на установку терминала. В банке возникла какая-то ошибка. Несколько раз просили по... Читать полностью

Поступление денежных средств на карту
Совкомбанк

Добрый день, перевели деньги на погашение кредита. Долг по кредиту списали, а остаток на счете не доступен. Что дел... Читать полностью

Отзыв о совкомбанке на сайте банки.ру
Совкомбанк

Здравствуйте. Вчера 18.09.24 на сайте банки.ру оставил отзыв о пользовании кредитной карты халва. В чате личного... Читать полностью

удалить персональные данные

в тексте вопроса указала свои персональные данные, не знала, что вопрос будет опубликован на сайте, думала это что-... Читать полностью