114
Здравствуйте! Участвовал в акции по открытию вклада/накопительного счета, однако бонус 6 тыс.руб. по одному из продуктов не получен. Отправлял обращения в поддержку (31.07 и 05.08), выслал документы по запросу на bugs@banki.ru 31.07 и на bonus@banki.ru 02.08. Обращения зарегистрированы (идентификатор SD-109677 31.07.24, документы отправлены на SUPPORT-313351 31.07.24, повторный запрос идентификатор SD-111967 от 05.08), но никакого ответа и бонуса нет. Не знаю даже, по какому продукту и какому банку Банки.ру не выполнили свои обязательства. Прошу выплатить обещанное вознаграждение! Надеюсь, третий раз документы вам не потребуются.
Добрый день!
Бонус за участие в акции появится в вашем личном кабинете в течение нескольких дней, нам очень жаль, что так получилось, задержка связана с получением данных от банков-партнеров.
Обращаю внимание, что согласно п. 4.2 правил акции (ссылка на правила: https://static4.banki.ru/upload/smth/1716828286_.pdf ) бонус выплачивается за оформление одного вклада у одного партнера при условии соответствия требованиям акции.
На данный момент рекомендуем ожидать начисление вознаграждения.
Писал ранее 28.11.2024 10:23https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/673206/ Писал ранее ещё... Читать полностью
Здравствуйте. После использования мастера подбора карт мне поступило более 10 смс со ссылками на предложения оформи... Читать полностью
Хочу оформить полис осаго на полгода, а мне выдаёт на год, как исправить? Читать полностью
Как оплатить страховку , хажожу в расчёты, получаю ссылку , а ссылка опять в расчёты отправляет Читать полностью
13.05.24 В Т-банке была оформлена карта (дебитовая) сегодня 6.02.25 узнаю о том что якобы у меня есть кредитная... Читать полностью
Снимать пытаются деньги отключить подписку Читать полностью
Сделала первый пост в диалоге, когда за него начислят бонусы? Читать полностью
Не могу посчитать ОСАГО. У меня отсутствует (VIN) Программа не пропускает дальше. Что делать? &nb... Читать полностью
день добрый. заход осуществляю через сайт Читать полностью
Какие условия? Читать полностью
Оставила отзыв 13.01.2025, досихпор проверяется, как долго это происходит Читать полностью
оформленые через ваш сайт, за дебетовую карту уралсиб банка, по вашей акции Читать полностью
Открыто ИП на ребенка 14 лет. В каком банке можно открыть счет на ребенка которому исполнилось 14 лет при этом на н... Читать полностью
Здравствуйте, я написала отзывы уже почти месяц назад, но не один не зачтен. Скрины отправляла на почту Читать полностью
Не правильно ввела данные паспорта, как изменить? Читать полностью
оформил ОСАГО по Вашей ссылке более 2 недель назад, где говорилось о 1000 руб на ОЗОН. Полис пришёл, а скидки с про... Читать полностью
Захожу на ваш сайт в народный рейтинг с браузера телефона, не приложение, выбираю банки где у меня есть карты Альфа... Читать полностью
1 июня открывала накопительный счет в Газпромбанке с промокодом от Банки.ру. По этому промокоду мне обещали 1000 ру... Читать полностью
Писал ранее 28.11.2024 10:23https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/673206/ Писал ранее ещё... Читать полностью
Вы даже не можете сослаться на пункт, по которому это сделали. В 7.3.1 не предусмотрено ограничение привязки карт к... Читать полностью
Мне срочно, пожалуйста. Сколько можно ждать? Вы специально что-ли время оттягиваете? Ужасный банк!!!! Читать полностью
Ограничили доступ к карте и счетам помогите решить вопрос я осталась без денег, элементарно не могу купить еды, пом... Читать полностью
Сегодня совершала покупку в интернет-магазине. При попытке провести платеж операцию прервали и тут же все заблокиро... Читать полностью
Здравствуйте. После использования мастера подбора карт мне поступило более 10 смс со ссылками на предложения оформи... Читать полностью
Клиенту была одобрена ипотека на приобретение вторичной недвижимости [ квартиры]. Затем в банк были подгружены доку... Читать полностью
Добрый день! 06.02.2025 11:09 был совершен перевод с кредитной карты ДС на сумму 3355,34 в YANDEX BANK MOSKVA RUS.П... Читать полностью