Список вопросов
Ответ принят

Не начислены бонусы по акции за открытие вклада, счета у Банка-Партнера

Здравствуйте!

 

Ответьте пожалуйста — по какому банку от меня нужны дополнительные сведения по акции "Бонус за вклад"?

По состоянию на 01.08.24 у меня были задержки с начислением бонуса по двум банкам — ВТБ и Газпромбанк. 

06.08.24 — мне начислили бонус только за один банк из двух оставшихся. 

За какой банк мне необходимо предоставить дополнительные сведения? Газпромбанк или ВТБ? И куда их направить.

 

P.S. Отправлял несколько раз сведения на bonus@banki.ru и на https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/

 

Обещали все начислить до 09.08.24. Просьба положительно решить вопрос.

 

Добрый день!

Рекомендуем направить запрос в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru), указав следующие данные для проверки информации по вашему вопросу:

  • ФИО вкладчика;
  • Дата открытия вклада;
  • Название вклада;
  • Номер договора вклада;
  • Сумма вклада;
  • Телефон, указанный при заполнении заявки на промокод;
  • Электронная почта, указанная при заполнении заявки на промокод.

Специалисты обязательно помогут разобраться и предоставят вам обратную связь в кротчайшие сроки.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Когда зачтут отзыв

Как долго ещё будут проверять мой отзыв о банке альфа Читать полностью

Причины почему не зачли отзыв?

написала отзыв, по какой причине не зачли?  Читать полностью

инструкция. Вопросы по разделу Курсы обмена валют: currency@banki.ru Тип обращения Тема обращения Не получил вознаграждение по акции Страхования

Не получил вознаграждение по акции Страхования  Читать полностью

как получить 500 руб. за оформление ОСАГО

Оформил ОСАГО через Ваш сервис ,со страховой Согласие.В предложении было написано что по акции я могу получить на О... Читать полностью

где мои деньги бонусные 2000р

оформленые через ваш сайт, за дебетовую карту уралсиб банка, по вашей акции Читать полностью

Почему расчет ОСАГО и счет на оплату отличаются на 1500 р.?

Почему расчет ОСАГО (страховая компания "Гайде") и счет на оплату отличаются на 1500 р.?ОСАГО 4325 р.А на платежной... Читать полностью

Как еще раз обновить кредитный рейтинг

Как еще раз обновить кредитный рейтинг Читать полностью

Когда открывается вклад онлайн?

Когда можно открыть вклад онлайн? Сегодня 3.01.2025 не открывается Читать полностью

Почему нет промокода на OZON?

Здравствуйте!В соответствии с акцией я должен был получить промокод в размере 500 руб на OZON при покупке ОСАГО. До... Читать полностью

Не начислились бонусы озон при приобретении осаго на портале банки ру, по какой причине?

Не начислились бонусы озон, при приобретении полиса осаго на портале банки ру. По какой причине ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат части страховой премии

В страховую компанию обратились, там был получен устный ответ, что возврат части страховой премии не предусмотрен. Читать полностью

Как оставить отзыв о банке?

Как оставить понятно, городов Донецкой республики нету в поиске - не находит. Какой город указывать тогда? Читать полностью

послал деньги не через тот банкомат

деньги на карту VTB-банка я отправил через банкомат СБЕР-банка  Читать полностью

Почему не зачтен отзыв?

Оставляла отзыв 29.07 на работу Совкомбанк. Почему незачтен отзыв? Читать полностью

Начисление бонусов за открытие накопительного счета в ВТБ

Здравствуйте. Открывал накопительный счет в втб по вашей акции, должны были у вас начислить бонус 6000р насколько п... Читать полностью

здравствуйте,где я могу посмотреть свои отзывы?

заранее спасибо Читать полностью

Накопительный банка Русский стандарт

Здравствуйте! Корректна ли информация по состоянию на 27.07.2024 по накопительному счету банка Русский стандарт, в... Читать полностью

Как взять ипотеку гражданину России, проживающему за ее пределами

Здравствуйте. У меня такая ситуация, я гражданка России, зарегистрирована у брата в г. Тольятти, но постоянно прожи... Читать полностью

кредиты

здравствуйте,как мне отменить заявку на кредит на сайте банки ру?а то мне уже не нужно а мне звонят с банков весь д... Читать полностью

Как долго предоставляют ответ после обращения на почту?

Суть такая - при регистрации не пришло письмо с подтверждением на почту, регистрировался очень давно и не помню как... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Причины почему не зачли отзыв?

написала отзыв, по какой причине не зачли?  Читать полностью

Компенсация в виде подарочной акции
Т-Банк

В ноябре, в поддержке, мне зачислили подарочную акцию в качестве компенсации (вместо рублей) за категорию "повышенн... Читать полностью

инструкция. Вопросы по разделу Курсы обмена валют: currency@banki.ru Тип обращения Тема обращения Не получил вознаграждение по акции Страхования

Не получил вознаграждение по акции Страхования  Читать полностью

как получить 500 руб. за оформление ОСАГО

Оформил ОСАГО через Ваш сервис ,со страховой Согласие.В предложении было написано что по акции я могу получить на О... Читать полностью

Переход продукта из Росбанка
Т-Банк

При переносе автокредита из Росбанка произошло задвоение платежа.17 декабря 2024 было частично-досрочное погашение... Читать полностью

Блокировка всех счетов
Т-Банк

Добрый день, мне должны были позвонить сегодня, но звонка не поступало, у меня уже время близится к вечеру, я прожд... Читать полностью

Карта
Сбербанк

Я могу без обновления данные забрать свои деньги? Так как думаю они скажут подождите столько-то дней чтобы мы обнов... Читать полностью

Нужно для налоговой получить документы о покупке квартиры
Сбербанк

Нужно для налоговой получитт документы о покупке квартиры в 2022. Как это возможно сделать? В какой форме обратитьс... Читать полностью

Рассрочка в Росбанк на покупку автомобиля
Т-Банк

Здравствуйте, покупал автомобиль на три года в расрочку в Росбанке. При переходе Росбанка в Т-банк была увеличенна... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Пришел долг от росс банка которого не существует
Т-Банк

Здравствуйте Анна, сегодня получил письмо от россбанка о задолжности которой не существует, обратился в банк Тинько... Читать полностью

03.01.2025 Другое