11
Звонили от имени Банки.ру и предлагали переоформить мой заканчивающийся вклад под 19.5 процентов. Такое возможно? Звонили с телефона +7 905 548-69-17.
Добрый день!
Хотим отметить, что если вы не оформляете заявку с сотрудником нашего колл-центр по телефону - не называйте никакие коды, которые вам приходят.
Например, если вам звонят из Госуслуг, а код приходит от другого отправителя - откажитесь его называть. Лучший вариант - самостоятельно зайти на www.banki.ru и пройти все этапы, внимательно изучив условиях по интересующим вас продуктам.
Если вы не до конца заполнили заявку, вам может позвонить сотрудник нашего колл-центра: они всегда представляются и явно предлагают дозаполнить и отправить вашу анкету, а также объясняют, какую именно операцию вы подтверждаете простой электронной подписью - смс кодом.
Сотрудники контактного центра финансового маркетплейса Банки.ру никогда:
- не просят подтвердить переводы, платежи или поступление денег на вашу карту;
- не запрашивают номера карт, банковские реквизиты или кодовые слова;
- не звонят в мессенджерах, таких как WhatsApp, Telegram или Viber;
- не оповещают о комиссиях — все услуги маркетплейса бесплатны.
Если сомневаетесь, что с вами говорит сотрудник Банки.ру, то запросите у собеседника внутренний номер.
Проверить заявки на кредит с сайта Банки.ру вы можете в своем личном кабинете в разделе "Заявки". Вход в личный кабинет осуществляется по номеру телефона. Удалить профиль также можно из личного кабинета.
Вы также можете установить само запрет на выдачу кредитов онлайн. Пока что сделать это можно, обратившись в каждый банк, клиентом которого вы являетесь. В дальнейшем предполагается, что можно будет установить такой запрет через Госуслуги.
Как сегодня работает Банки.ру? Читать полностью
здравствуйте, я могу сейчас открывать вклады? Читать полностью
24 декабря оформил полис ОСАГО на банки.ру, оплатил картой Сбера. До сих пор не могу найти в своей почте velikzh@ma... Читать полностью
Я в начале ноября открыла счёт в банке Дом через платформу банки ру, мне было обещано вознаграждение в размере 6 ты... Читать полностью
Здравствуйте оформил страховку ОСАГО, а промокод на озон не пришёл??? Читать полностью
подбор ОСАГО на авто geely galaxy l7 2023 165 лс Читать полностью
Здравствуйте!Оставляла отзыв как постоянный клиент Совкомбанка.Почему мой отзыв не зачтён?Что именно сделано не так... Читать полностью
в каком банке можно сделать рефинансирования автокредитования? Читать полностью
я писала уже это, сколько ждать еще Читать полностью
Получила смс на номер телефона с адреса cashlux.RUс текстом Вам одобрен кредит НА СУММУ 16 ТЫСЯЧ ПО заявке3653, но... Читать полностью
Здравствуйте зачтите отзыв в народном рейтинге пожалуйста или что надо сделать чтоб его зачли https://www.banki.ru/... Читать полностью
"Кредитный рейтин в приложении Банки.ру я его нашла, нигде не запрашивала, просто это первое, что видит зарегистрир... Читать полностью
Как улучшить кредитный рейтинг? Читать полностью
здравствуйте зарегистрировался в акции по вкладам в Газпромбанк вклад открыл как мне узнать что мое участие на возв... Читать полностью
Когда придут деньги? Читать полностью
при попытке использовать промокод MIR*****8E пишет, что уже его использовал, хотя я его еще не применял, только поп... Читать полностью
Здравствуйте!1. Не понятно - в какие сроки Банк «КУБ» открывает и закрывает (возвращает) вклад. Какие сроки с момен... Читать полностью
Где я могу посмотреть этот номер? Читать полностью
Почему так долго проверяют мой отзыв? Читать полностью
уже третий раз пишу сюда, пока без результатов! мне обещали написать, позвонить и в итоге ничего из этого не было в... Читать полностью
Как сегодня работает Банки.ру? Читать полностью
Здравствуйте! Я конечно общалась с вашим оператором по этому вопросу, но ответ не устроил меня. Я работала этот год... Читать полностью
здравствуйте, я могу сейчас открывать вклады? Читать полностью
Здравствуйте. Возникла такая проблема. Не могу перевести деньги с накопительного счёта, хотя в прошлых месяцах полу... Читать полностью
Здравствуйте! 30.12.2024 г. я положила деньги на карту Т-банка через банкомат Сбербанка ,но денежные средства мне т... Читать полностью
24 декабря оформил полис ОСАГО на банки.ру, оплатил картой Сбера. До сих пор не могу найти в своей почте velikzh@ma... Читать полностью
возврата денег так и нет!!!почему Банк удерживает мои средства Читать полностью
Здравствуйте! При входе в приложение пишет ошибку 282-504. Это что значит? Читать полностью
Я в начале ноября открыла счёт в банке Дом через платформу банки ру, мне было обещано вознаграждение в размере 6 ты... Читать полностью