19
Оформляла рассрочку в магазине м.видео на продукт, мне выдали на руки график платежей на 24 месяца, по которому я хотела оплачивать срок в срок, по графику был платеж 3586.13, мне сказали что через приложение было бы удобно платить, на следующий день я пошла в офис чтобв ваш сотрудник установил мне это приложение, мне установили приложение, открыли без моего ведома кредитную карту на 60000 рублей, а также увидела что платеж по кредиту был не такой как в бумажном договоре, а меньше, на что мне сотрудник сказала, что что-то должно настроиться и график будет такой-же как и на бумажном носителе, а именно 3586.13. А в приложение платеж был 1785 с копейками. Номер договора 10143279106, через 2 дня платеж в приложение спустился до 964.06 со сроком на 60 месяцев, получается, что я должна платить по 964.06 рублей 5 лет, а последний платеж это вся сумма за кредит, а именно 72750.22 рубля, выходит что я плачу процент непонятно за что, а в конце всю сумму за товар, вам не кажется что это бред? Я писала заявление, на который месяц не получала никакого ответа, пошла разбираться, сказали что отказали в возврпо в график, который должен был быть изначально, написала ещё одну притерзию, на что мне опять пришел отказ. Ваши сотрудники не предупреждают ни о чем, оформляют карты без ведома, говорят что оно само всё настроится и график будет как в бумажном договоре изначально, а потом узнаются что подключена какая-то опция, в которой я плачу проценты банку непонятно за что, а потом за сам товар полную сумму. Получается что виновато халатное отношения вашего сотрудника, котоный не предупредил ни о чем, а страдать буду я. Я никакие опции не подключала.
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем, что договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства. Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора.
Отметим, что согласно Индивидуальным условиям договора общее количество платежей составляет 60 месяцев. Минимальный обязательный платеж (МОП) не менее - 964 (Девятьсот шестьдесят
четыре) рубля 06 копеек. Состав МОП установлен Общими условиями кредитования.
Обращаем внимание, что Вами не выполнено условие для сохранения короткого графика по договору - не настроено регулярное перечисление. График сформирован корректно.
По вопросу установления короткого графика Вы можете обратиться в Банк повторно после того как настроите регулярное перечисление.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Мною заключен ипотечный договор № 6727966998 от 18.11.2022 года. Также заключен договор ипотечного страхования с АО... Читать полностью
Здравствуйте! Написал отзыв о работе чата приложения вашего банка. Но не могу прикрепить скриншоты переписки: они... Читать полностью
На мое обращение от 22.11.2024 вы дали ответ что разберётесь в моей ситуации.После опубликовании вами ответа я нажа... Читать полностью
как кредит оформить так пожалуйста звонят по 20 раз в день и ни кто ни чем не занят а как мне помощь понадобилась т... Читать полностью
Сложилось трудная ситуация ! Решение вопроса перекредитоваться уменьшить кредитную нагрузку , чтоб не было просроче... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, за эти отзывы мне начислили кэшбэк? И когда? 1). https://www.banki.ru/servic... Читать полностью
Здравствуйте. Это ссылка на мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11897069/#bankAnswerОбъ... Читать полностью
Добрый вечер, при оформлении кредита я спрашивала по поводу доп комиссий , где о страховке я не была уведомлена, за... Читать полностью
Видимо не от большого ума оформила заявку на кредит в этот банк. позвонила специалист. выясняла все ,чуть ли не до... Читать полностью
Здравствуйте. Моя кредитная карта Хоум банка стала картой Халва. Так как кредиткой я пользовалась всегда и везде ка... Читать полностью
Заблокировали счёт и дбо, пришёл в офис чтобы снять средства со счета, в итоге не сняли сказали система выдаёт оши... Читать полностью
В субботу 16 ноября заблокировали карту "в связи с проведением сомнительных операций". До этого в пятницу я всего л... Читать полностью
Заблокировали карту по ст 115 05.11.24 был посещен банк и написано заявление Также было несколько повторных обращен... Читать полностью
Заблокировали карту, как вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте! 19 ноября после нескольких переводов на сумму 50 тысяч рублей самому себе сначала через СБП, потом ме... Читать полностью
Совкомбанк ребята дорогие, закройте мне счёта и верните средства, в чате ваши сотрудник пишет такое "на данный моме... Читать полностью
Сколько ждать? Читать полностью
Здравствуйте, не знаю когда вы мне закроете счёт, но я от вас никак не отстану, банк просто ворует деньги у клиенто... Читать полностью
Ранее к вам обращалась, будет какой-то ответ на мой вопрос? Читать полностью
Маргарита, то, что вы кормите обещаниями, я уже поняла за 4 дня плотного общения с Вашим банком. Номер моего обраще... Читать полностью
Мною заключен ипотечный договор № 6727966998 от 18.11.2022 года. Также заключен договор ипотечного страхования с АО... Читать полностью
решили мой вопрос по доставка отзывов вадим сотрудник т-банка сказал что можно участ в акции с 16 лет а мне через д... Читать полностью
16.10.24г обратилась в Сбербанк с документами:нотариальное свительство о праве о наследство. В Сбербанке было откры... Читать полностью
Там просто написали что вопрос закрыт из-за этого решил написать вы же помните меня ? Читать полностью
Добрый день брал автомобиль через аймани банк выплотьл прислали письмо о закрытие кредита 5 лет назад ,а не давно з... Читать полностью
Представитель банка в чате написал, что у меня блокировка НПСК. Мне необходимо было перевести деньги жене на первон... Читать полностью
Я никогда не писал отзывы на сайте банки.ру и у меня было нормальное мнение, что у вас честная платформа и люди дел... Читать полностью
Являюсь премиальным клиентом банкаАктивно использую все сервисы банка, в том числе кредитную карту банкаСтолкнулся... Читать полностью
23/11/2024 при попытке пополнить баланс на номер телефона через СМС банк (на этом номере и зарегистрирован СМС банк... Читать полностью
Не могу получить деньги по завещательному распоряжению. Не отвечают в назначенный срок или пишут что не успели отв... Читать полностью