Здравствуйте! В июне открывал накопительный счёт в Газпромбанке через заявку на сайте banki.ru на 500 000 рублей. По условиям акции бонусы должны были начислить до конца июля, но начисления не было. Написал в поддержку 31 июля, долго не было ответа, потом звонил оператор (с рекламой страхования) и обещал решить вопрос до 10 августа. 10 августа мне написала поддержка и запросила дополнительную информацию. Я всё предоставил, но ответа до сих пор нет, как и бонусов. Помогите, пожалуйста, решить вопрос
Добрый день!
Из-за загруженности технических специалистов, рассмотрение вашего запроса, к сожалению, может занять больше времени, чем было запланировано.
Мы приносим свои извинения от имени компании.
В данном случае рекомендуем ожидать решения вашего вопроса.
Точных сроков решения вашего вопроса, к сожалению, уточнить не можем.
Как только проблема будет решена, технические специалисты вас об этом обязательно проинформируют.
как узнать о заявках на кредиты Читать полностью
Добрый день, 30.01.2025 оформил через Вас ОСАГО от СК Гайде. При оформлении на сайте подтянулись в данные о водител... Читать полностью
Вы отзыв проверили?я дополнил его Читать полностью
Здравствуйте, комментарий к обращению от 29.01.2025 г, время оставления обращения 19:42:написал по вашему совету, с... Читать полностью
Я хотел опубликовать отзыв, о альфа банке, первые 2 раза выдавало ошибку, но на самом деле оба раза один и тот же о... Читать полностью
Мне названивают и написывают третий час без остановок Читать полностью
Здравстуйте , подскажите какого числа был зачтег отзыв на Совкомбанк Читать полностью
Как долго будет проверятся отзыв оставленные 6 февраля? Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12037743/ Читать полностью
Как удалить аккаунт и отписатся от рассылок Читать полностью
Здравствуйте! Хотела открыть вклад в банке Ресо через Банки.ру, но вижу перевод только по реквизитам и мой банк бер... Читать полностью
я купил полис осаго через банки.ру, а мне не зачисляется 1000 рублей на карту газпромнефть. что делать? Читать полностью
Мой отзыв "Вывод средств с брокерского счета" по Альфа банку проверяется с 06.12.2024, до этого где-то в... Читать полностью
Вклад открыл 01 06 24 в Газпромбанк. Когда начислят бонусы? Читать полностью
16 февраля 2023г Читать полностью
Оплата осаго не прошла, как продолжить Читать полностью
позови оператора Читать полностью
Добрый день!Пытаюсь оставить отзыв о банке,для этого просит подтвердить почту.Письмо на почту не приходит,пробую уж... Читать полностью
Здравствуйте, отделение АО ОТП БАНК Самарский в г.Казань отказывает в закрытии счёта. Задолженность отсутствует. Пр... Читать полностью
как через ваше приложение узнать сколько у меня кредитов и займов ? Читать полностью
Добрый день. 20.05.2021г. в банк "Санкт-Петербург" передан для исполнения Исполнительный лист. Как прояснить его су... Читать полностью
Здравствуйте я писал отзыв на Альфа банк и описал как можно более подробно подробнее там нельзя пожалуйста зачтите... Читать полностью
Добрый день! Указано что ответ дан, где я могу его посмотреть? Читать полностью
В 2024 году была клиентом Росбанка и закрыла счёт. Теперь мне необходимо по этому счёту получить справку для госслу... Читать полностью
Нет обратной связи по вопросу открытие цифровой дебетовой карты. Заявка 10.02.2025. Читать полностью
05.02.2025 оформил заказ в ММ, в тот же день решил его отменить, почитав более глубоко информацию и отзывы на товар... Читать полностью
АО ТБАНК, отказали в заявлении заверенныи нотариусом о выводе средств на другой счет в банке. Я не могу решать эту... Читать полностью
как узнать о заявках на кредиты Читать полностью
В четверг 30.01.2025г. мне заблокировали доступ к приложению банка, а в месте с доступом, возможность снять деньги... Читать полностью
Служба поддержки банка не решает проблему уже месяц. Раньше эту же проблему решали за 2-3 дня. Что примечательно. П... Читать полностью