Я оставляла отзыв о Камкомбанке и все конкретно расписала и название улицы офиса ,где открыла вклад и скриншоты прикрепила и тт ,что % ставка поднялась и это очень поможет клиентам с ориентироваться,но админ пишет ,что не засчитал отзыв и написал ,что не достаточно подробностей! И кнопку ОТВЕТИТЬ убрал!Что нужно добавить ,что бы засчитал админ отзыв?
Добрый день!
Чтобы получить оценку за отзыв на Банки.ру, необходимо выполнить следующие условия:
Описать реальную ситуацию, которая действительно произошла с вами.
Прикрепить скриншоты переписки или истории звонков, чтобы подтвердить подлинность ситуации.
Подробно указать, куда именно обращался: горячая линия, чат или личная встреча с менеджером.
Не упоминать названия сайтов и продуктов в отзыве.
Если все условия выполнены, то отзыв зачтут. Иконка отзыва станет зелёной.
Все решения при рассмотрении отзывов в Народном рейтинге мы принимаем на основании правил (https://www.banki.ru/services/responses/rules/). Каждая ситуация индивидуальна, может понадобиться запрос дополнительной информации. Пожалуйста, пришлите ссылку на ваш отзыв на почту responses@banki.ru, мы постараемся помочь.
Сделал заказ в интернет магазине днс, с оплатов кредит. заполнил заявку через сайт днс, потом перекинули на сайт хо... Читать полностью
Мое обращения к Представителю Сбербанка Сбербанк лишил доступа к пенсионному счету от 14.11.2024 и 18.11.2024блокир... Читать полностью
Добрый день. Помогите , пожалуйста. Ситуация такая. Мы с гражданским мужем официально работаем, у каждого своя карт... Читать полностью
Здравствуйте. Где хранятся денежные средства клиентов, когда они вне вклада? В НРД? Читать полностью
Добрый день позвонил сотрудник из " банки ру" как понять реально это сотрудник банка или нет . Номера телефонов +7... Читать полностью
Как можно узнать какие займы на себя ? Читать полностью
Я к ним ходил и спрашивал. С ночало они говорили что пуш у уведомления спишут я автоматически после досрочного закр... Читать полностью
Для расчета кредитного рейтинга в мобильном приложении (для ios), платформа требует обязательное наличие отчества.... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите как быть с банком, который не хочет выдать информацию по остатку на счёте? В выписке котор... Читать полностью
Добрый день. Было обещано,что при выполнении условии акции бонус отобразится в л.к до 09.08.2024г. Условия мной был... Читать полностью
Оставил отзыв 31 июля, прошло уже больше месяца как он висит непроверенным, я отправил вам на почту все скрины с до... Читать полностью
Очень интересно! и куда же сие личное сообщение отправлено? Читать полностью
Когда уже проверят мой отзыв? Сказали примут решение после ответа банка. Банк ответил Прошло уже 30 дней... Читать полностью
Добрый день! 19.08.2022 я оформила кредит под залог недвижимости в Совкомбанке, в мой кредит были включены 3 страхо... Читать полностью
Как узнать в каком банке оформлен кредит, если я его не оформляла? Читать полностью
Какая карта подпадает под акцию 2000 руб. За оформление карты Читать полностью
Не пришел обещанный бонус 500р от банки ру за открытие вклада по промокоду банки ру в банке свой банк саратова 05.0... Читать полностью
В 2021 году был открыт 2-х летний валютный вклад, сейчас его срок закончился. По какому курсу (ЦБ или внутреннему к... Читать полностью
Добрый день, я 11 января 2024 года оплатила 2044 руб 69 коп , время 11-13, страхование ипотеки , компания Согласие,... Читать полностью
Сделал заказ в интернет магазине днс, с оплатов кредит. заполнил заявку через сайт днс, потом перекинули на сайт хо... Читать полностью
https://drive.google.com/file/d/1PYJ-bXT7w0Ti4l0tyq7c2J9xzL_1EkH2/view?usp=drivesdkhttps://drive.google.com/file/d/... Читать полностью
Добрый день. Отвечали на мой отзыв и сказали, что разберетесь с ситуацией? Есть какая-то информация? Читать полностью
И сколько месяцев вам нужно чтобы решить проблему?? Сроки постоянно переносите (все скрины переносов есть). Мои ден... Читать полностью
Здравствуйте,вы честно уже надоели кормить завтраками,что скоро ваш отзыв проверят,на него уже комментарий оставили... Читать полностью
Я Хетагурова Камилла Игоревна, работала в АО «Альфа-банк», г.Сочи с 19 августа 2024 года по 12 ноября 2024 года.Нач... Читать полностью
Добрый день22.11.24 мною был оформлен потребительский кредит сотрудником банка было сказано , что будет только офор... Читать полностью
Здравствуйте, почему эквайринг сбербанка не зачисляется в выходные дни ? Читать полностью
По акции сотавили сначала 2 однотипных обращения D2411157612, D2411157635 от 15.11.24 г., затем по обоим случаям №... Читать полностью