Список вопросов
Ответ дан

Объясните какую еще подробность добавить?

Я оставляла отзыв о Камкомбанке и все конкретно расписала и название улицы офиса ,где открыла вклад и скриншоты прикрепила и тт ,что % ставка поднялась и это очень поможет клиентам с ориентироваться,но админ пишет ,что не засчитал отзыв и написал ,что не достаточно подробностей! И кнопку ОТВЕТИТЬ убрал!Что нужно добавить ,что бы засчитал админ отзыв?

Добрый день!

Чтобы получить оценку за отзыв на Банки.ру, необходимо выполнить следующие условия:

Описать реальную ситуацию, которая действительно произошла с вами.

Прикрепить скриншоты переписки или истории звонков, чтобы подтвердить подлинность ситуации.

Подробно указать, куда именно обращался: горячая линия, чат или личная встреча с менеджером.

Не упоминать названия сайтов и продуктов в отзыве.

Если все условия выполнены, то отзыв зачтут. Иконка отзыва станет зелёной.

Все решения при рассмотрении отзывов в Народном рейтинге мы принимаем на основании правил (https://www.banki.ru/services/responses/rules/). Каждая ситуация индивидуальна, может понадобиться запрос дополнительной информации. Пожалуйста, пришлите ссылку на ваш отзыв на почту responses@banki.ru, мы постараемся помочь.
 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Аннулировать заявку хоумкредит(ВсегдаДа)

Сделал заказ в интернет магазине днс, с оплатов кредит. заполнил заявку через сайт днс, потом перекинули на сайт хо... Читать полностью

Нет доступа к пенсионному счету в Сбербанке

Мое обращения к Представителю Сбербанка Сбербанк лишил доступа к пенсионному счету от 14.11.2024 и 18.11.2024блокир... Читать полностью

Как вернуть остаток средств со счета

Добрый день. Помогите , пожалуйста. Ситуация такая. Мы с гражданским мужем официально работаем, у каждого своя карт... Читать полностью

Отзыв по Альфа банку

Почему мой отзыв не приняли? Читать полностью

Где хранятся денежные средства клиентов

Здравствуйте. Где хранятся денежные средства клиентов, когда они вне вклада? В НРД? Читать полностью

Эксперт банка

Добрый день позвонил сотрудник из " банки ру" как понять реально это сотрудник банка или нет . Номера телефонов +7... Читать полностью

Как можно узнать какие займы на меня ?

Как можно узнать какие займы на себя ? Читать полностью

Как отключить пуш уведомления.

Я к ним ходил и спрашивал. С ночало они говорили что пуш у уведомления спишут я автоматически после досрочного закр... Читать полностью

«Отчество», не может быть обязательным!

Для расчета кредитного рейтинга в мобильном приложении (для ios), платформа требует обязательное наличие отчества.... Читать полностью

Жалоба на ВТБ, в том что не дают запрашиваемую справку только по одному счету, по другим счетам этого же банка эту выписку предоставляют

Здравствуйте! Подскажите как быть с банком, который не хочет выдать информацию по остатку на счёте? В выписке котор... Читать полностью

Последние вопросы по теме
как получить бонусы за открытие накопительного счета

Добрый день. Было обещано,что при выполнении условии акции бонус отобразится в л.к до 09.08.2024г. Условия мной был... Читать полностью

Когда проверят отзыв

Оставил отзыв 31 июля, прошло уже больше месяца как он висит непроверенным, я отправил вам на почту все скрины с до... Читать полностью

Получение промокода на заправку Газпромнефти

Очень интересно! и куда же сие личное сообщение отправлено? Читать полностью

Оставил отзыв и банк ответил на него

Когда уже проверят мой отзыв? Сказали примут решение после ответа банка. Банк ответил  Прошло уже 30 дней... Читать полностью

Не получены деньги за кредит

Добрый день! 19.08.2022 я оформила кредит под залог недвижимости в Совкомбанке, в мой кредит были включены 3 страхо... Читать полностью

Узнать в каком банке кредит

Как узнать в каком банке оформлен кредит, если я его не оформляла? Читать полностью

Какая карта подпадает под акцию 2000 руб. За оформление карты

Какая карта подпадает под акцию 2000 руб. За оформление карты Читать полностью

Почему не пришел обещанный бонус в размере 500от банки ру за открытие вклада

Не пришел обещанный бонус 500р от банки ру за открытие вклада по промокоду банки ру в банке свой банк саратова 05.0... Читать полностью

Выдача валютного вклада в рублях

В 2021 году был открыт 2-х летний валютный вклад, сейчас его срок закончился. По какому курсу (ЦБ или внутреннему к... Читать полностью

Вопрос по оформлению полиса

Добрый день, я 11 января 2024 года оплатила 2044 руб 69 коп , время 11-13, страхование ипотеки , компания Согласие,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Добавление личных данных
Сбербанк

И никаких новостей? Читать полностью

Аннулировать заявку хоумкредит(ВсегдаДа)

Сделал заказ в интернет магазине днс, с оплатов кредит. заполнил заявку через сайт днс, потом перекинули на сайт хо... Читать полностью

Акция баллы за отзыв
Совкомбанк

https://drive.google.com/file/d/1PYJ-bXT7w0Ti4l0tyq7c2J9xzL_1EkH2/view?usp=drivesdkhttps://drive.google.com/file/d/... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Блокировка счета из-за ничего
Сбербанк

Добрый день. Отвечали на мой отзыв и сказали, что разберетесь с ситуацией? Есть какая-то информация? Читать полностью

Крадут деньги с карты
Т-Банк

И сколько месяцев вам нужно чтобы решить проблему?? Сроки постоянно переносите (все скрины переносов есть). Мои ден... Читать полностью

Задать вопрос хочу вам
Альфа-Банк

Здравствуйте,вы честно уже надоели кормить завтраками,что скоро ваш отзыв проверят,на него уже комментарий оставили... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Принуждение к увольнению
Альфа-Банк

Я Хетагурова Камилла Игоревна, работала в АО «Альфа-банк», г.Сочи с 19 августа 2024 года по 12 ноября 2024 года.Нач... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Вернуть деньги по мед.страхованию при взятии кредита
Альфа-Банк

Добрый день22.11.24 мною был оформлен потребительский кредит сотрудником банка было сказано , что будет только офор... Читать полностью

Эквайринг зачисление
Сбербанк

Здравствуйте, почему эквайринг сбербанка не зачисляется в выходные дни ? Читать полностью

Акция Деньги вам и друзьям
Альфа-Банк

По акции сотавили сначала 2 однотипных обращения D2411157612, D2411157635 от 15.11.24 г., затем по обоим случаям №... Читать полностью

22.11.2024 Другое