95
Здравствуйте!
Мной, 31 июля 2024 года на сайте МЕГАМАРКЕТ, далее ООО "МАРКЕТПЛЕЙС" (ИНН: 9701048328 ОГРН 1167746803180, КПП 770101001) был оформлен заказ №9261023841033 с полной предоплатой товара - четыре шины Bridgestone BLIZZAK SPIKE-02 SUV 225/65 R17 106 Т, на сумму 50 394 (пятьдесят тысяч триста девяносто четыре) рубля 00 коп. Продавцом товара является МЕГАМАРКЕТ МОСКВА в лице ООО «Руббер» (ОГРН: 1224200000023), что подтверждается электронным кассовым чеком №453 17.11.2023 17:36. Товар был оплачен посредством кредитных денежных средств, по кредитной сберкарте.
Данный заказ должен был быть доставлен в период с 21 августа по 13 сентября 2024 года, о чём сообщалось в карточке товара. 1.08.2024 г. мне на WhatsApp от представителя ООО «Руббер» пришло сообщение с номером телефона для связи, для разрешения возникающих вопросов. Так же в сообщениях была информация о том, что мне сообщат трек номер по факту отгрузки шин со склада и отправки на мой адрес. 5.08. 2024 года, на мои запросы и звонки по предоставленному номеру телефона и What’sApp никто не ответил. Я начал смотреть в интернете отзывы на ООО «Руббер» и нашел большую часть негативных отзывов. Кроме того, на площадке Мегамаркета изменился статус заказа из «Продавец собирает товары» на «ВЫПОЛНЕН» хотя я не получил товар. После чего я решил отменить заказ и вернуть денежные средства. 6.08.2024 г. Я написал в поддержку Мегамаркета, мое заявление взяли в работу и написали, что ответят 8.08.2024г. Также я написал заявление с приложением всех требующихся документов на возврат денежных средств. Мне написали, что возврат денежных средств будет осуществлен в течении 3-6 рабочих дней с момента подачи заявления, которое я отправил 8.08.2024г. 17.08.2024г. денежные средства мне на счет не поступили. Сотрудник Мегамаркета мне написал: «Сроки зачисления денежных средств зависят от банка-эмитента и могут достигать до 10 рабочих дней. В данном случае крайний срок возврата 22.08.2024. Пожалуйста, ожидайте». Такое впечатление, что сотрудник Мегамаркета покрывает недобросовестного продавца. На текущую дату, 24 августа 2024 г., мне не перечислены денежные средства, уплаченные мной ООО «Руббер» за шины Bridgestone BLIZZAK SPIKE-02 SUV 225/65 R17 106 Т. Сроки возврата денежных средств «МАРКЕТПЛЕЙС» не озвучиваются, мне предлагается просто ждать.
На основании изложенного я требую в срочном порядке:
Вернуть денежные средства в сумме 50 394 (пятьдесят тысяч триста девяносто четыре) рубля 00 коп. за совершённый заказ 9261023841033 в полном объёме на карту, с которой была совершена оплата товара
В случаe неудовлетворения вышеизложенных требований я буду вынужден обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР и разрешать вопрос в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей с требованием взыскания суммы предоплаты, убытков, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом к взысканию.
Здравствуйте!
Коллеги сообщили, что 28.08.2024 продавец отправил деньги, в ближайшее время они будут перечислены.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Какой срок для получения новой карты и можно ли подать заявку онлайн и как это сделать? Читать полностью
Был заблокирован по 161 ф. З. Потом разблокирован , щас снова заблокирован. Как это работает? Читать полностью
Отправлял электронное письмо на разблокировку и обязательство, никакого ответа не получил. Прошу помочь снять блок... Читать полностью
Хочу задотинить в игру, а на офицальном сайте оплаты пишет, чтобы открыл сбер, но сбер блокирует, хотя все официаль... Читать полностью
Освобожден от кредитных обязательств по банкротству ещё в 26 сентября 2024 года, но банк не списывает(аннулирует) з... Читать полностью
Одобрили автокредит, а деньги зачислить невозможно. Пишет "приостановлено" Сейчас нельзя перевести, нужно проверить... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь единственным наследником Х (данные указала в разделе "Дополнительная информация") , умершей... Читать полностью
Мои карта были оформлены работодателем в качестве зарплатных (изначально виза голд, потом мир голд). Сейчас я не мо... Читать полностью
Я занимаюсь написание курсовых, дипломных, докладов и рефератов, практик. и студенты мне переводят каждый раз по ча... Читать полностью
Можно ли получить их переводом на другую карту ? Или если придёт родственик с генеральной доверенностью ? Читать полностью
Отправлял электронное письмо на разблокировку и обязательство, никакого ответа не получил. Прошу помочь снять блок... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь единственным наследником Х (данные указала в разделе "Дополнительная информация") , умершей... Читать полностью
Мои карта были оформлены работодателем в качестве зарплатных (изначально виза голд, потом мир голд). Сейчас я не мо... Читать полностью
SBER*8999*SBERPRIME1 с вот этого адреса списывают деньги как отключить подписку и вернуть деньги на счёт Читать полностью
А Расчетными документы на бумажном носителе Можно пользоваться? Или тоже бан? Читать полностью
Как пополнить счёт карты «СберКидс» через банкомат? Читать полностью
Случился пожар в доме где я живу ( частный дом) хотела взять кредит, но мне отказывают. Что если раз оступилась и п... Читать полностью
Понял, последний вопрос, может все таки запросите документы какие то и обоснования у меня 🤔 Читать полностью
Старый вопрос Добрый день!Я до сих пор не получил от вас ответа, пожалуйста, помогите мне проверить текущий статус.... Читать полностью
Офис в Белгородской области 8592/0202Посещал сам Военнослужащий вчера, 25 апреля.Для него сложно было попасть в это... Читать полностью
Обратилась к неврологу с непроходящими головными болями. Назначенное лечение не помогло. Стало только хуже. Не мог... Читать полностью
Какой срок для получения новой карты и можно ли подать заявку онлайн и как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте! Я уже обращалась по этому вопросу,а ответа не получила! Оформила карту Газпромбанк по заявке Банки.ру... Читать полностью
Извинения ваши не принимаются, у меня списали деньги и вы создали проблему мне, своему клиенту. Банк Сбер убирает о... Читать полностью
почему уже оплаченные займы, видны как не оплаченные, когда обновится информация? Читать полностью
Как выйти из всех устройств на озон банке? Читать полностью
Вчера приостановили операции по карте. С чем это связано? Читать полностью
Здравствуйте, оформил, оплатил страховку и до сих пор не прислали. Как мне быть и куда обратиться? Спасибо Читать полностью
Здравствуйте, мой счёт ВТБ до сих пор не закрыт, деньги на счету, на горячей линии мне сказали, что у меня блокиров... Читать полностью
Я вам все данные написала в пятницу, до сих пор нет ответа Читать полностью