Список вопросов
Требуется уточнение

почему кэшбэк не начисляется

28.08.2024 16:33
152
ВТБ

почему кэшбэк не начисляется по карте 4893470406880937?Гудзенко Маргарита Владимировна.

Добрый день!

Действительно, сейчас по некоторым операциям в истории не отображается прогноз кешбэка. Не переживайте, мы посчитаем и начислим кешбэк до 20-го числа следующего месяца.

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Страхование ипотеки в АМТ
ВТБ

Здравствуйте, старый полис уже закончил совё действие, а новый полис так и не проверилит, осталдось 7 дней до оконс... Читать полностью

Наследство по вкладу
ВТБ

Подскажите пожалуйста - в результате рассмотрения причитающаюся мне долю наследства перечислили на мой валютный м... Читать полностью

неправомерное списание процентов
ВТБ

Добрый день. 16.08.2024 г мной был отставлен комментарий на ваш ответ по обращени. CR-13695433. в сообщении от Банк... Читать полностью

Вознаграждение 6000₽ при открытии вклада

Почему до сих пор не начислено вознаграждение? Читать полностью

Расчетный счет ип в втб
ВТБ

Добрый день. Подала документы на открытие р/с в банке на ИП. Но нет никакой реакции, хотя в рекламе и на горячей ли... Читать полностью

Как принять участие в акции с рефинансированием кредитки банка "Открытие"?
ВТБ

На какой пункт правил Вы ссылаетесь? Читать полностью

Списали проценты за пользование
ВТБ

Добрый день! Ответ получил. В нем снова информация о правильности начисления процентов и о том, что я сам должен сл... Читать полностью

Как принять участие в акции с рефинансированием кредитки банка "Открытие"?
ВТБ

Баннер в приложении есть. Вот только оформление по ссылке из него привело к тому, что я теперь не участвую в акции.... Читать полностью

Банк не разблокировал доступ к счетам после завершения процедуры банкротства
ВТБ

Здравствуйте. По обращению CR-13723029 нет ответа уже практически месяц. Читать полностью

Как принять участие в акции с рефинансированием кредитки банка "Открытие"?
ВТБ

Какое-то совершенно неэффективное занятие - задавать здесь вопросы. Уже больше недели не могу получить вразумительн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заявка о кредите от ВТБ
ВТБ

Пришло сообщение от VTB."Банк не готов выдать вам кредит." Хотя я заявку не оформляла  Читать полностью

Ипотечное страхование втб
ВТБ

Добрый день! Мною были отправлены страховки жизни, титула и имущества еще в июне месяце, оформлены в ск Астро-Волга... Читать полностью

О банковских процентах по вкладам
ВТБ

На сайтах банков указаны годовые проценты по вкладам , например 19-20.Однако в расчетах самих же банков (приведенн... Читать полностью

Кешбэк за июнь по дебетовой карте
ВТБ

Здравствуйте. 26 и 27 июня не был рассчитан кешбэк на часть покупок. Я обращалась в чат мобильного приложения в июл... Читать полностью

Было банкротство в 2017 году.
ВТБ

У меня было банкротство в 2017 году,а долг всё ещё висит в кредитной истории. Предоставлялся Акт о списании всех до... Читать полностью

Недовольна с начислением кэшбэка
ВТБ

В августе решила проверить начисление кэшбэка, выбрала категории на август, в том числе "образование", т.к. знала,... Читать полностью

исполнительный документ
ВТБ

07 11 2023 года на меня пришло исполнительное производства 358206/23/61052-ИП от 07 11 2023 года на сумму 563 798.5... Читать полностью

В какой страховой компании страховать ипотеку?
ВТБ

Я вчера задала Вам вопрос аналогичный вчера, Вы мне ответили, что можно в любой страховой компании страховаться.Дос... Читать полностью

Доверенность на просроченный паспорт
ВТБ

Добрый день,мама в банке ВТБ в 2021 году написала на меня доверенность на просроченный паспорт, новый был получен в... Читать полностью

Как можно отказаться от услуги "помощь на дороге" по прошествии 6 месяцев?
ВТБ

Добрый вечер! Как можно отказаться от услуги "помощь на дороге" по прошествии 6 месяцев? И получить возврат денег з... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Срочно, обращение рассматривают уже полтора месяца
ВТБ

Добрый день. Интересно , когда специалисты банка начнут работать. 29 июля 2024 года в терминале сбербанка на карту... Читать полностью

Вы мне не верную информацию говорите?
Т-Банк

Это камк вообще я сейчас в спаме обнаружил письмо  Андрей Петрович,В связи с несвоевременным внесением платежей по... Читать полностью

А как можнл вернуть деньги с подписки которую я не оформляла
Сбербанк

RK*zerozaimio MUROM RUS можно ли вернуть деньги Читать полностью

Не успели даже начать, а уже...
Альфа-Банк

А это у вас нормально, когда ты оформляешь карту, ждёшь её, а потом приезжает представить, звонит и говорит: "А зна... Читать полностью

Помогите вернуть договор в работу
Т-Банк

Я не прошу к договоренностям, я прошу вернуть долг обратно, и востановить в платежах, и убрать запрет с карты чтобы... Читать полностью

Ваши сотрудники не отвечают в чате поддержки
Т-Банк

Вы тут гораздо быстрее отвечаете. Моего договора нет фениксе. Там никто ничего не говорит. Зачем вы так Я разве хот... Читать полностью

Заявка о кредите от ВТБ
ВТБ

Пришло сообщение от VTB."Банк не готов выдать вам кредит." Хотя я заявку не оформляла  Читать полностью

вывод денег после закрытия вклада

Здравствуйте, почему у меня не получается вывести деньги с кошелька? При нажатии на кнопку "вывести" показывает сум... Читать полностью

Не успели даже начать, а уже...
Альфа-Банк

А это у вас нормально, когда ты оформляешь карту, ждёшь её, а потом приезжает представить, звонит и говорит: "А зна... Читать полностью

За что списали комиссию
Т-Банк

С кредитной карты списали 99руб, хотя заранее отключил все платные услуги и оповещения, операций по карте не было,... Читать полностью