Список вопросов
Ответ дан

Banki.ru не вводите людей в заблуждение.

Уважаемый портал banki.ru, в июле месяце я участвовал в партнерской программ портала по открытию вклада, за что мне бьло начислено вознограждение в размере 6000 руб. Точно не могу сказать, но в середине августа указанную сумму я запросил на выплату. 20.0.82024 мне пришло письмо следующего содержания:

"Здравствуйте, Роман

Поздравляем! Мы отправили вознаграждение на указанные реквизиты. Вознаграждение поступит на ваш банковский счет в течение 3 дней."

28.08.24 так и не дождавшись денег, хотя "три дня" из письма уже прошли, написал письмо в поддержку и получил такой ответ:

"Здравствуйте!

К запросу SD-119717 поступил комментарий:

Здравствуйте!

Денежные средства будут вам начислены на счет в течение 45 дней с момента вывода их с Кошелька, согласно Правилам программы лояльности Банки.ру (ссылка на Правила программы лояльности Банки.ру: https://static2.banki.ru/cfe/new_loyal_22-05-23.pdf

 

Благодарим за обращение! В случае дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь. Хорошего дня."

 

Так сколько все таки ждать, 3 дня, как в вашем письме или 45 дней как в ваших правилах? Отредактируйте либо письмо либо правила и не вводите людей в заблуждение.

Заранее спасибо.

 

Добрый день!

Приносим свои извинения за ошибочное указание сроков в email письме. Согласно правилам выплата производится в течение 45 дней (при этом, обычно производится гораздо быстрее). Ожидайте начисления, пожалуйста."
 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Когда придут бонусы по акции "Приведите друга — получите 1000 банкимани"

Добрый день.03.02.2025 по моей реферальной сылке был оформлен полис ОСАГО, но бонусы по акции "Приведите друга — по... Читать полностью

Хочу отозвать разрешение на передачу персональных данных. Задолбало спамеры и мошейники с кредитными предложениями.

Хочу отозвать разрешение на передачу персональных данных. Задолбало спамеры и мошейники с кредитными предложениями.... Читать полностью

оператор

Уберите мои заявки Читать полностью

узнать запрос о кредитах

как узнать о заявках на кредиты Читать полностью

Страхование ОСАГО от СК Гайде

Добрый день, 30.01.2025 оформил через Вас ОСАГО от СК Гайде. При оформлении на сайте подтянулись в данные о водител... Читать полностью

Вы отзыв засчитали ?я дополнил

Вы отзыв проверили?я дополнил его Читать полностью

Обращение в Банки.ру

Здравствуйте, комментарий к обращению от 29.01.2025 г, время оставления обращения 19:42:написал по вашему совету, с... Читать полностью

публикация отзыва по ошибке

Я хотел опубликовать отзыв, о альфа банке, первые 2 раза выдавало ошибку, но на самом деле оба раза один и тот же о... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, почему вы «сливаете» мой номер телефона в организации мокрозаймов???

Мне названивают и написывают третий час без остановок Читать полностью

Отзыв дата зачисления

Здравстуйте , подскажите какого числа был зачтег отзыв на Совкомбанк       Читать полностью

Последние вопросы по теме
купить юани в москве

где можно купить наличные юани в москве по выгодному курсу Читать полностью

Более 45 дней прошло ,1000 бонусных рублей нет!!!!

Добрый день, через сай Банки.ру отправила свой бонус 1000 рублей в свой банк ПСБ !!!!!! Бик 04***55 Счет 4... Читать полностью

Подтверждение отзыва сотруднику Совкомбанка С-ной Марине

Переслал 20.04.23.на responses@banki.ru ссылка на отзыв сотруднику Совкомбанка С-ной Марине и скриншоты подтвержден... Читать полностью

Почему кредитный рейтинг упал за час?

Почему упал кредитный рейтинг за час? Читать полностью

розыгрыш

что бы участвовать в розыгрыше нужно брать сумму в кредит только от 300000 т.р. или можно меньше? Читать полностью

Где обещанные 1000 бонусов за оформление осаго?

Я полюс уже купил! Но при оформлении пишет что не находит полюс в перед проведения акции!!!  Читать полностью

Найдите мой отзыв

Мой отзыав на банки ру Читать полностью

Ипотечное страхование

Оформил полис, написали через 5-10 минут придет на почту. Прошло три часа и не пришло. Может ошибка какая-нибудь? Читать полностью

Здравствуйте, не вижу в личном кабинете страховой полис, где посмотреть?

Здравствуйте, не вижу в личном кабинете страховой полис, где посмотреть? Читать полностью

кредитные карты

какие банки выдают кредитные карты Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты п3.3
Сбербанк

Здравствуйте, совсем недавно открыл карту сбербанка, но вскоре был заблокирован по пункту 3.3, скорее всего служба... Читать полностью

Договор о переводе долга.
Сбербанк

Добрый день! В 2024 г. мной в ипотечном отделении была проведена сделка о переводе долга (ипотеки на квартиру) на д... Читать полностью

11.02.2025 Другое
В каком банке самый высокий %для вклада

В каком банке лучше окрыть вклад Читать полностью

Деньги не зачислены на счет по СБП
Сбербанк

Добрый день. Уже писала по этому вопросу. Со мной связались в пятницу, сказали все проверят и вот вторник и тишина.... Читать полностью

Корректировка данных в банке при получении гражданства
Сбербанк

ЗдравствуйтеСчёт и карта, соответственно, пенсионеру открывали по ВНЖ. Получили гражданство и паспорт РФ. Подскажит... Читать полностью

Когда придут бонусы по акции "Приведите друга — получите 1000 банкимани"

Добрый день.03.02.2025 по моей реферальной сылке был оформлен полис ОСАГО, но бонусы по акции "Приведите друга — по... Читать полностью

Автокредит перерасчет
Т-Банк

так сколько ждать? Месяц, год, пять лет?  Читать полностью

11.02.2025 Другое
Не возврат денежных средств за дкп
Сбербанк

Добрый день.26.01.2025 хотели приобрести квартиру за наличные,обратились в Сбербанк чтоб провести через сбр,также з... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Заявку на микрозайм была подана не мной
Т-Банк

Как и что делать если микрозайм был взят не мной? Читать полностью

Арест карты после объединения с Росбанком
Т-Банк

На данный момент по вашему счету действует техническая блокировка на основании ареста от УФССП документ был вынесен... Читать полностью

11.02.2025 Другое