Список вопросов
Ответ дан

Продлили ОСАГО с даты оплаты, а не окончания действующего полиса

Три года покупал ОСАГО в Альфастраховании, 21 августа решил заранее пролонгировать договор. В итоге полис офрмили с 21 августа, хотя действующий полис заканчивается 09.09.2024 г. Операторы поддержки соглашауются что сбой программы, но сделать ничего не могут. Только отказ с полной потерей денег. Служба контроля качества по кругу одни и т е же вопросы задает. Никто не извенился и не собирался решить проблему. в следущем году поменяю старховую

Добрый день!

Приносим извинения за ожидание. 

Отметим, что Вам 20.08.2024 был предложен вариант с аннулированием полиса и возвратом страховой премии. К сожалению, ответа от Вас не поступило. 

В данный момент возможен вариант с расторжением полиса и возвратом части премии. Для этого просим Вас обратиться в филиал компании для подачи заявления. Подробный ответ был направлен Вам по электронной почте. 

Надеемся на Ваше понимание.  

counter
Последние вопросы к эксперту
страхование жизни и здоровья

Что делать еслли банк не принял страховой полис для ипотеки? Читать полностью

Задержка в согласовании гарантийного письма

Уважаемые представители страховой компании,Сегодня мне была назначена сдача общего анализа крови и рентгенография г... Читать полностью

Вы работаете не по закону?

«Bamki 645176». или Banki???И после написания ожидать 5 рабочих дней??? Читать полностью

Вы работаете не по закону?

Ваша служба контроля качества отвечает одним и тем же текстом, что они передали информацию в специальный отдел и чт... Читать полностью

Вы работаете не по закону?

Здравствуйте!Написала заявление от руки и направила в вашу компанию с просьбой о прекращении рассмотрения моего стр... Читать полностью

Страховка по кредитной карте

Здравствуйте!В августе я оформила кредитную карту,но так как она мне не понадобилась,через неделю я решила ее закры... Читать полностью

Купил полис осаго у вас и было написано что 1000 руб на озон карту вернётся и где ?

Купил полис осаго у вас и было написано что 1000 руб на озон карту вернётся и где ? Читать полностью

Выслал стс на почту, когда смогу получить полис с моими данными по авто. Toyota Corolla вместо Toyota Corolla verso

Ранее уже общались по этому вопросу Читать полностью

Когда переведут подарочные 2000 в озон банк?

Когда переведут подарочные 2000 в озон банк? Читать полностью

Мне навязывают оформить каско вместе с осаго, без этого отказали оформить полис.

17.09 я обратилась в офис г Кострома Ул советская д 120 для продления или оформления нового полиса осаго. Взяв мои... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ошибка в полисе страх

Как исправить ошибку в полисе года рождения, АльфаСтрахование 49921/118/А361267/24 от 3.09.2024. Вместо 1971 напеча... Читать полностью

Не изменяют ФИО страхователя и ФИО собственника

Приобрела полис ОСАГО в Альфа страховании и столкнулась с неприятным опытом. После оплаты внушительной суммы в 1406... Читать полностью

Где найти мой полис?

25 августа оплатила полис ипотечного страхования. Где мне его найти? В личном кабинете Альфа Страхование его нет. Читать полностью

Страхование жилья и жизни

Почему пришла ссылка на Т-банк, если я оформляю АльфаСтрахование? Читать полностью

Оформил ОСАГО, полис не пришел, на сайте РСА так же нет полиса

Когда будет решение?Мне машиной пользоваться нужно  Читать полностью

Возврат кэшбэка за приобретенные полисы не произошёл

Добрый день!2 28.08.20248.08.2024приобрел два полиса страхования квартира + жизнь в АльфаСтрахование03851/373/А3454... Читать полностью

Не выплачивают по КАСКО

Приветствую, Мой случай станет очередной историей, когда репутация компании утрачена в момент исполнения обязательс... Читать полностью

mcc код покупки полиса онлайн

Вы пишете - Как было указано выше, для получения такой информации требуется определенное время.ГДЕ ЭТО БЫЛО УКАЗАНО... Читать полностью

страхование осаго

здравствуйте! оформила полис осаго через банки.ру, произвела оплату, полис нигде не отображается  Читать полностью

Почему мне не пришёл КАСКО?

Вчера я оформил страховку вместе с КАСКО, страховка мне пришла, а КАСКО нет. Что делать?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как я не взял IT ипотеку под 3,9%
Совкомбанк

Решил взять IT ипотеку. Совкомбанк обещал самые низкие ставки. 17 сентября мне сообщили , что одобрили кредит в 9 м... Читать полностью

Где скопировать промокод для озона?

Хочу получить промокод для озона на 500 рублей. В личном кабинете ничего нет. Где можно его забрать? Читать полностью

Вопрос о счетах умершего человека
Сбербанк

Как долго ждать ответ?  Читать полностью

Как найти вклад который делал отец?
Сбербанк

Здравствуйте Подскажите пожалуйста как я могу найти вклад который на меня делал отец? Он умер и документов не каких... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Выдали платную кредитку
Альфа-Банк

Посоветовал маме кредитку с Бесплатным обслуживанием . Сотрудник банка который вручал так же подтвердил это. По фак... Читать полностью

Игнорирование Сбера на почте.
Сбербанк

Здравствуйте, недавно заблокировали Личный кабинет Сбербанка, не могла войти в приложение, прислали СМС, что если я... Читать полностью

Взломали аккаунт госуслуги
Т-Банк

Взломали аккаунт госуслуги, доступ восстановила, заявление в полицию написала, как проверить кредит взяли или нет м... Читать полностью

получить вознаграждение за счёт

07.08.2024 сделал у вас заявку и открыл в ВТБ банке накопителный счёт от 500000 рублей по вашей акции - 500рублей.П... Читать полностью

Как вернуть деньги ?
Альфа-Банк

4.09 Внесла на карту с кредитным лимитом полную сумму долга. Льготный период кончался 05.09. Зайдя в приложении бан... Читать полностью

Только позвонил на горячую линию Совкомбанка для увеличения кредитного лимита по карте " халва", И лучше бы не звониллллл!!!!!
Совкомбанк

Здравствуйте! Давно подумывал об увеличении кредитного лимита по карте Халва (пользуюсь активно картой Халва уже 2... Читать полностью