Пришло уведомление от Альфа-Тревел на почту о том что мой рейс отменила авиакомпания. Выслал новую информацию о том какие рейсы мне нужны. Спустя два месяца так и не получил никакого ответа. Звоню, мне говорят - ждите. Что ждать непонятно. Мне вылетать нужно через 11 дней, у меня шенгенская виза заканчивается или сотрудники Альфа-Тревел хотят чтобы я нарушил визовый режим?
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: Видим ваше обращение.
В первую очередь обрабатываются запросы с ближайшей датой вылета. Со своей стороны повысили приоритет.
Просим дождаться ответа по обращению.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На любой автомобильАльфа-Банк
На электромобильАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Почему-то прошлое обращение удалили, напишу снова!Ситуация следующая, 19.08.2024 я предоставил все запрашиваемые до... Читать полностью
ОБРАЩАЮСЬ ВТОРОЙ РАЗ, первое обращение по ссылке https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/640741/27... Читать полностью
Есть какое-то решение по моему вопросу? Читать полностью
Здравствуйте. История тянется уже больше месяца. Два дня назад я совершил визит в офис Альфа-Банка с целью получени... Читать полностью
Добрый день.Все условия мною выполнены, деньги до сих пор так и не получены. Сообщение о принятом решении не пришло... Читать полностью
Добрый день! Неприятный осадочек за пользование картой Альфа банка с комбо-счетом. Перевела деньги на свой дебетово... Читать полностью
Другого впринцыпе ответа от вашего чудесного банка и не ожида,всё как всегда прописано в доп соглашении и мелким шр... Читать полностью
Добрый день. Сегодня ночью мне подключили страхование банковской карты и сняли комиссию, заявляя что я дал на это с... Читать полностью
Открыл ИП , сейчас названивают с партнерской программы. За год поступило более 200 звонков. Один раз согласился и м... Читать полностью
Являлся клиентом Альфа банка 5 лет, в какой-то момент даже завел кредитку этого банк, регулярные звонки сотрудников... Читать полностью
Добрый день.Все условия мною выполнены, деньги до сих пор так и не получены. Сообщение о принятом решении не пришло... Читать полностью
Добрый день, спасибо, ожидаю Читать полностью
В чате спрашивал про условия снятия наличных с кредитной карты, попросил подробнее объяснить, как я понял, если сня... Читать полностью
Добрый день! Сегодня банк заблокировал мне карту и доступ в онлайн-банк и приложение, посчитав транзакцию подозрите... Читать полностью
Здравствуйте. Брала кредитную карту. Через несколько месяцев пользования заметила, что списывается комиссия за стра... Читать полностью
26.08 узнал об акции, при покупке акций на брокерский счет от 1000 руб. банк начисляет в подарок 2000р на брокерски... Читать полностью
Спасибо. Очень надеюсь на вашу помощь. Читать полностью
Спустя 4 месяца только обнаружил, что альфа банк списывал деньги за страховку, которую мне видимо навязали с начала... Читать полностью
Добрый день! Сегодня банк заблокировал мне карту и доступ в онлайн-банк и приложение, посчитав транзакцию подозрите... Читать полностью
Добрый день! 29.08 купила акции, но они все еще в заявке. Подскажите, пожалуйста, когда они будут активны? Писала п... Читать полностью
Почему-то прошлое обращение удалили, напишу снова!Ситуация следующая, 19.08.2024 я предоставил все запрашиваемые до... Читать полностью
Здравствуйте, мне одобрили реструктуризацию кредитной карты.Я хочу узнать точную сумму платежа по графику.По телефо... Читать полностью
ОБРАЩАЮСЬ ВТОРОЙ РАЗ, первое обращение по ссылке https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/640741/27... Читать полностью
вопрос не решен, дни идут, смс с поднятием ставки приходят, хотя все оплачено Читать полностью
Обратился за кредитом дистанционно. Одобрили, предложили зачислить на счет карты Халва в раздел "свои денежные сред... Читать полностью
Подписка ДомКлик Плюс не продлена после оплаты по ипотечному договору №69316805 от 06.06.2023. прислали ссылку на о... Читать полностью
Есть какое-то решение по моему вопросу? Читать полностью
Как получить справку об остатке на счете ( депозит на 181 д до 21.01.25г) в вашем банке на бумажн. носителе с жив... Читать полностью
26.08.2023 отказался от ВСЕХ рассылок реклам/спам звонков/пуш уведомлений итд, ЧТО ПОДТВЕРДИЛ ОПЕРАТОР в чате прило... Читать полностью
Здравствуйте. История тянется уже больше месяца. Два дня назад я совершил визит в офис Альфа-Банка с целью получени... Читать полностью