27
23.08.2024 перевел приятелю 100 руб (долг). Был уверен, что перевожу их своих денег (которых достаточно) , проверил , что нет комиссии. Приложение подглючилвало. Я ОКнул. Деньги ушли. На следующее утро 24.08.2024 я увидел, что списали с меня за эту операцию 394 рубля комиссии и выставили долг 100 руб. написал в поддержку через приложение. Написал в поддержку. Не сразу, но все же подключился Ефремчеко Егор. Разобравшись, вернул комиссию и по моей просьбе удалил кредитные деньги с моей карты, т.к. они мне не нужны. За что благодарю Егора Ефремченко!
Приложение перегружено и неоднозначно информирует о комиссиях. Прячет в разных предложениях платные подписки и комиссии, которые очень легко пропустить.
Спасибо службе поддержки, которая уже не первый раз разбирается и идет на встречу.
не начислили обещанный за отзыв на банки.ру отзыв
23.08.2024 за перевод 100 руб из своих, как я думал, средств мне установили комиссию+% 394 рубля . Это помимо долга 100 руб. Оказывается банк (тупое приложение) перевело заемными деньгами 100 руб. При этом я не пользуюсь заемными деньгами банка.
Обратился в поддержку, ругался. В итоге вернули комиссию. Попросили разместить отзыв на банки.ру , за что обещали 500 руб бонусами. Я честно разместил отзыв со скринами переписки и т.п. Но сайт банки.ру по какой-то причине не засчитал отзыв. В итоге Совком банк не начислил обещанный отзыв. Клубенский Вадим в чате приложение писал, что я должен (с чего это я должен) писать в поддержку банки.ру.
Обнаглели совкомбанк: сперва дерут 400 % за один день, думая, что прокатит. Потом со скандалом убирают комиссию , просят отзыв – и в итоге я сам доджен еще остался!
Задолбали своей лживостью. Не получается надуть при пользовании карты, так пытаются надуть не выполняя совои же обещания по их же посьбе!
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Я 16.04 попросила выписки по картам из хкб, мне сказали надо запрос делать. Нигде нет проблем для заказа выписок. В... Читать полностью
Написала в чат, не могла оформить заявку на кредит. Парень пытался вроде помочь, потом скинул меня другому. Она в... Читать полностью
Здравствуйте! Как так получилось, что по кредиту, который был получен в 2005 году в ХКБ вдруг появилась задолженнос... Читать полностью
Мной и ПАО «Совкомбанк» 17.06.2023 заключен договор потребительского кредита с процентной ставкой 0% годовых сроком... Читать полностью
Мало того , что ваши сотрудники хамят, так вы ещё заблокировали мне ДБО и карту , ссылаясь на то, что я не поставил... Читать полностью
Извините в тексте опечатка ( Попросила разблокировать) оператора по телефону Читать полностью
Вчера вечером начала пользоваться новой картой, решили перейти на Совком всей семьей. Совершала патежи и переводы.... Читать полностью
Доброго времени суток. Я НЕ являюсь клиентом данного банка.Банк без моего ведома и согласия оформил на автомобиль,... Читать полностью
Я вам утром ответила , вы мне до сих пор не позвонили! Читать полностью
Здравствуйте! Как так получилось, что по кредиту, который был получен в 2005 году в ХКБ вдруг появилась задолженнос... Читать полностью
Мной и ПАО «Совкомбанк» 17.06.2023 заключен договор потребительского кредита с процентной ставкой 0% годовых сроком... Читать полностью
Доброго времени суток. Я НЕ являюсь клиентом данного банка.Банк без моего ведома и согласия оформил на автомобиль,... Читать полностью
Я не являюсь клиентом банка, перестаньте мне названивать по 20 раз в день. Вы не имеете права на это! Причём замети... Читать полностью
Хочу взят кредиты какую суммы вы мне одобрите? Читать полностью
Здравствуйте! Написала отзыв, но не уверена что скриншот прикрепился. В момент выбора из галереи выбросило на проце... Читать полностью
Из Формы 67ф полученной в налоговой узнала, что на мое имя открыт текущий счет в Альфа-Банке. В данном банке до это... Читать полностью
Добрый вечер! Сегодня пытался сделать пробный однократный перевод 10000 руб на карту Visa Международного банка Тадж... Читать полностью
Здравствуйте я нахожусь на СВО у меня заблокирована сим карта к который привязана к карте ВТБ как мне поменять номе... Читать полностью
Здравствуйте, я нахожусь на сво у меня заблокирован номер к который привязана карта как мне поменять номер телефона... Читать полностью
Вчера Роман , обещал вернуться с новостями, но опять тишина....Обращение 39420255Прошу дать внятный ответ... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь единственным наследником Х (данные указала в разделе "Дополнительная информация") , умершей... Читать полностью
Мои карта были оформлены работодателем в качестве зарплатных (изначально виза голд, потом мир голд). Сейчас я не мо... Читать полностью
Разблокировать карту Я занимаюсь написание курсовых, дипломных, докладов и рефератов И мне переводят каждый раз сту... Читать полностью
доброго времени суток, уже обращался с вопросом о блокировке операции по счету. Сказали в итоге что счет можно толь... Читать полностью
Я занимаюсь написание курсовых, дипломных, докладов и рефератов, практик. и студенты мне переводят каждый раз по ча... Читать полностью