Список вопросов
Требуется уточнение

Как получить выписки по счёту принадлежащему ранее Хоум кредит банку?!

09.09.2024 13:23
38
Совкомбанк

В Хоум кредит банке в 2011 году был кредит. Недавно выяснила, что счёт закрылся только в 2024 году. Потребовались выписки по счёту данного банка за определенный промежуток времени и остаток по счету. Войти в мобильный банк не получается , потому как сменился номер телефона. Звонок оператору данного банка не дал результатов, сказали обращаться в совкомбанк, они слились с хоум банком и все бумаги можно получить там . Придя в офис и отстояв очередь выяснилось , что данные документы предоставить не могут . Составили обращение жду 5-й день элементарные выписки по счёту . Сдвигов нет, документы нужны срочно . Безобразие ! Хотя всегда была отличного мнения о Совеомбанке.

Добрый день!

Ваш вопрос решается со стороны Хоум Банка, просим ожидать ответа с их стороны. Если у вас имеются вопросы по сроку обработки обращения, то вы можете обратиться по данному вопросу на горячую линию Хоум Банка.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Назначают встречу в офисе по смс, просят подтвердить персональные данные через госуслуги
Совкомбанк

Добрый день, я не являюсь клиентом Вашего банка и никогда не была им. Мне приходят сообщения от Совкомбанка, чтобы... Читать полностью

Совкомбанк увеличил ипотечную ставку в 2 раза (!) по действующему договору
Совкомбанк

Здравствуйте. Уведомление о неоплаченном страховом платеже я получил 12го сентября. Я внес сумму в тот же день. Стр... Читать полностью

Взимание комиссии банком
Совкомбанк

              22.03.2024 г. мной был заключен договор потребительского кредита 9873101636 в Филиале « Центральны... Читать полностью

Замануха взять кредит наличными
Совкомбанк

Навязали в том году кредит наличными под 33 процента ,но с условием выполнения некоторых требований обещали вернуть... Читать полностью

16.09.2024 О банке
Не могу войти ни в приложение, ни пройти регистрацию на сайте.Помогите!
Совкомбанк

Добрый день!Прошу помочь мне с регистрации в приложении, либо хотя бы на сайте.Ввожу все данные корректно, но смс с... Читать полностью

Увеличение процентной ставки
Совкомбанк

Здравствуйте, сегодня получила сообщение об увеличении процентной ставки по автокредиту, в связи с не выполнением у... Читать полностью

Второй месяц бьюсь в закрытую дверь
Совкомбанк

Второй месяц пытаюсь закрыть счет и забрать остаточные средства. Сначала попал на неквалифицированных сотрудников в... Читать полностью

Справка об оплате услуг по минимальному платежу
Совкомбанк

Здравствуйте, приложение не соединяет с поддержкой, мне нужно узнать, сколько я переплачиваю за все время ща исполь... Читать полностью

Безобразное обслуживание работников банка!
Совкомбанк

На протяжении всего времени сталкивалась с непрофессиональными консультациями работников! Понесла реальные убытки о... Читать полностью

16.09.2024 О банке
Прощу вернуть деньги с эскроу счета
Совкомбанк

13.09.24 в совкомбаке написала заявление о возврате денежных средст ,которые положили по ошибке на эсроу счет, бол... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Назначают встречу в офисе по смс, просят подтвердить персональные данные через госуслуги
Совкомбанк

Добрый день, я не являюсь клиентом Вашего банка и никогда не была им. Мне приходят сообщения от Совкомбанка, чтобы... Читать полностью

Совкомбанк увеличил ипотечную ставку в 2 раза (!) по действующему договору
Совкомбанк

Здравствуйте. Уведомление о неоплаченном страховом платеже я получил 12го сентября. Я внес сумму в тот же день. Стр... Читать полностью

Не могу войти ни в приложение, ни пройти регистрацию на сайте.Помогите!
Совкомбанк

Добрый день!Прошу помочь мне с регистрации в приложении, либо хотя бы на сайте.Ввожу все данные корректно, но смс с... Читать полностью

Справка об оплате услуг по минимальному платежу
Совкомбанк

Здравствуйте, приложение не соединяет с поддержкой, мне нужно узнать, сколько я переплачиваю за все время ща исполь... Читать полностью

Вы иноганеты? Зачем бударажете людей
Совкомбанк

У вас в графике платежей указано погасить определенный месяц, а вы гасите другой месяц, это обман потребителя, скри... Читать полностью

Как оплатить кредит в Хоум кредит банке? Возникли сложности
Совкомбанк

Я взяла кредит в Хоум кредит банке дистанционно Как оплатить по кредиту,если у меня нет приложения и карты этого б... Читать полностью

куда достучаться по вопросу!?
Совкомбанк

пытаюсь различными способами направить документы по наличию КАСКО в банк! Форма банка https://casco.sovcombank.ru/,... Читать полностью

Изменение порядка досрочного погашения задолженности по Халве Десятка
Совкомбанк

Почему с 8.09.2024 года банк в односторонем порядке без уведомления клиентов изменил порядок досрочного погашения г... Читать полностью

Отсрочка для белгородцев - или как ее дать и не дать одновременно
Совкомбанк

В начале апреля 2024 года я как житель Белгородской области, вынужденный покинуть место своего жительства вследстви... Читать полностью

Кредитная карта с льготным периодом до 36 мес
Совкомбанк

Добрый вечер, Маргарита! Могу я заказать и пользоваться кредитной картой с льготным периодом до 36 мес? . Я прожива... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Назначают встречу в офисе по смс, просят подтвердить персональные данные через госуслуги
Совкомбанк

Добрый день, я не являюсь клиентом Вашего банка и никогда не была им. Мне приходят сообщения от Совкомбанка, чтобы... Читать полностью

Комиссия за годовое обслуживание
Альфа-Банк

Добрый день, несколько лет назад перестал пользоваться услугами и картами банка, недавно решил закрыть все счета и... Читать полностью

Когда мне произведут выплату за открытие брокерского счета в июле?
Альфа-Банк

Ну и где ваш ответ! Мне ответ должны были предоставит 13.09. Его не предоставили, я создала еще одно обращение с це... Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ, база данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента
Альфа-Банк

Как я вам предоставлю заверенные справки чужих карт? Если я продаврал криптовалюту, pdf файл ордеров я предоставлял... Читать полностью

17.09.2024 О банке
Как отписаться от смс рассылок?

Как отписаться от смс рассылок банки.ру? Спам захламляет стек и отвлекает. Читать полностью

Не могут закрыть цифровую карту.
ВТБ

Добрый день, в середине июля я обратилась в отделение банка г.Осинники с вопросом закрытия карты и счета. Отправили... Читать полностью

Как погасить досрочно автокредит
Драйв Клик Банк

Сделали заявку за 30 дней,на счету деньги были,но почему то ни чего не прошло.это лохотрон? Читать полностью

Заблокировали карту и счета

Александрова Мария, да Читать полностью

Не разблокируют карту
Т-Банк

Третий день жду от Тбанка когда разблокируют карту. Заблокировала система безопасности, ответы сотрудников одни и т... Читать полностью

Требуется уточнение, что это
Сбербанк

Здравствуйте Мария! Есть новости? Завтра мне платить ипотеку, я не помню сколько платить мне после 2 транша. Не мог... Читать полностью