Был куплен телефон. На ноутбуке, на котором был открыл ЛК, потоптался кот, после чего в ЛК появился возврат, бонусы заморозили. Написал в чат, попросил отменить возврат. Возврат отменили, бонусы обещали вернуть позже. В указанную дату в приложении появилось уведомление о том, что бонусы разморозились. Но на бонусный счет они так и не поступили.
Неоднократно звонил на горячую линию, писал в тех.поддержку в приложении, приходят шаблонные отписки, подождите чуть, мы все порешаем. На электронные письма никто не отвечает.
GDS-2670162 - закрыто без объяснений.
GDS-2755010 - висит без движения.
Ради смеха написал сегодня оператору по поводу последнего обращения, опять стандартная отписка, подождите 10 дней.
Пикантности добавляет факт, что данная история длится уже 9 месяцев.
Здравствуйте!
Бонусы были вам начислены и затем потрачены в другом заказе. Рекомендую проверить бонусную историю через СберБанк Онлайн в разделе СберСпасибо или в личном кабинете бонусной программы на сайте: https://spasibosberbank.ru/login
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % на 3 годаСбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОгромное количество терминалов сбер банка принимают оплаты вне сбера с любых карт. Это политика банка, не принимать... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, имелся старый счет, я его закрыл, но ДБО не закрыл, что будет, если я оформлю... Читать полностью
моя свекровь из города Нерехта Костромской области Величковская Алевтина Александровна (продавец) и жительница гор... Читать полностью
Здравствуйте Подскажите пожалуйста как я могу найти вклад который на меня делал отец? Он умер и документов не каких... Читать полностью
Здравствуйте, недавно заблокировали Личный кабинет Сбербанка, не могла войти в приложение, прислали СМС, что если я... Читать полностью
Можно ли снять всю сумму единовременно с гарант капитала? Читать полностью
здравствуйте, хочу получить калькуляцию по выплатному делу. . я написал через sberbankins заявку, но этот сервис не... Читать полностью
Добрый день. открыто ИП в вашем банке-СБЕР. подключено ЭДО с вашей площадкой мегамаркет. ситуация такова-мегамаркет... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня - 19.09.2024 около 9.30 утра я хотела внести 300 000 руб. (60 купюр по 5000 руб. каждая) на с... Читать полностью
Можно ли снять всю сумму единовременно с гарант капитала? Читать полностью
В процессе оформления ипотеки 05.09.2024 оформила и оплатила Домклик Плюс, по которой в том числе должна быть подпи... Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Сегодня в отделении банка мне оформили карту... Читать полностью
Добрый день. Не так давно Москву и Санкт-Петербург исключили из программы ИТ-ипотеки. У меня уже имеется ИТ-ипотека... Читать полностью
Что такое Читать полностью
Здравствуйте, совсем недавно продала карту сбера а теперь не могу преобрести новую для получения стипендии , на мне... Читать полностью
Я пенсионерка 1955гр, пенсию получаю постоянно на один отдельный счёт Сбера с 2010, без привязки карт. Одно из ЛЮБ... Читать полностью
Здравствуйт, заблокировали 3 банка по 161-ФЗ, несколько раз направляла обращение на каждый банк и всё время отказ.К... Читать полностью
Здравствуйте, я написал уже жалобу в центральный аппарат и подал жалобу , деньги заморозили уже на 2 месяца . На чт... Читать полностью
Добрый день!Заблокировали банкинг и карты с формулировкой (из за подозрительных операций)На горячей линии требуют к... Читать полностью
В приложении вылезла плашка про обновление данных по 115 ФЗ и предложение дать доступ к госуслугам, но я не хочу ег... Читать полностью
Огромное количество терминалов сбер банка принимают оплаты вне сбера с любых карт. Это политика банка, не принимать... Читать полностью
Мошенники взломали гос услуги. Как обезопасить себя, чтобы не оформили на меня кредитов и займов? Читать полностью
банк заблокировал карту и не отдает мои деньги Читать полностью
Здравствуйте! 15.09.2024 пополнил ОЗОН карту с помощью банковской карты Альфа банк на 73 000 рублей. В момент перев... Читать полностью
Добрый вечер! Я обслуживаюсь по программе привилегия в вашем банке, т.к. являюсь генеральным директором компании, к... Читать полностью
Добрый день ,я Левачева Анастасия Владимировна, 06.08.2005г рождения Контактный номер привязанный к карте 7993, мой... Читать полностью
Здравствуйте, открыла накопительный счёт в Газпромбанке через заявку с сайта Банки ру. На сайте указано, что за отк... Читать полностью